以下是如何在组织内整合 SEO 以通知其他部门并获得最佳业务成果。
2004 年，SEO 作为一门学科被认为是幕后表演的某种黑暗艺术。这种“SEO 巫术”对网站的影响微乎其微，与实际业务无关。有些人在网络上或多或少阴暗的角落购买了一些链接，奇迹般地，Google 排名飙升。
快进到 2023 年，我们仍然没有合适的喷气背包、飞行汽车或悬浮滑板，但现代 SEO 与 20 年前相比相去甚远。如今，SEO 的意义在于：
- 内容
- 用户体验
- 相信
- 以及其他“新”元素。
但我们还没有完全实现这一点。我们还没有达到 SEO 能够明确告知业务各个部分的程度，例如：
- 公关。
- 营销
- 销售量。
如果你很幸运，你的公司里就有一支 SEO 团队。这在很多情况下已经让你领先于竞争对手。
大多数组织都有营销和销售团队——即使是资源有限的小型企业，但 SEO 并不是主流。
那么，我们应该在组织内把 SEO 责任放在哪里才能确保获得最佳效果呢？
为什么企业仍在努力将 SEO 添加到他们的层次结构中？
一些初创公司和本地企业在有机搜索机会方面甚至可能需要外部投入。但通常情况下，营销、技术或公关团队（或个人）必须实施 SEO 建议。
其他部门经常侵犯或阻挠 SEO 工作 – 有时是偶然，有时是由于假定的优势。
那么我们应该在哪里运用 SEO 专业知识才能取得最佳效果呢？
您需要建立一种整体的、多学科的 SEO 方法，不要将这个相对较新的学科视为独立的学科，也不要将其置于业务关注的最远端。
越早考虑 SEO 对整个业务越有利。
只是不要过度。不要让你的企业成为依赖经常波动的 Google 流量的“一招鲜”。
鉴于当前的现实情况，公司经常“忘记”SEO，直到为时已晚。
拥有外部 SEO 顾问、代理机构或某种类型的内部 SEO 机构却无法在更大的组织内引入彻底的变革，这是徒劳的。
我们最终可能会面临一种被排斥的境地，即 SEO 只是事后才想到的事情，这常常迫使 SEO 专家违反规则才能获得任何结果。
什么时候开始做 SEO？一开始就做！
多年来，我见过许多在完成所有事情后再尝试做一点 SEO 的徒劳尝试。有很多#SEOhorrorstories，例如：
- 重新上线网站却完全忽略 SEO？这种情况仍然会发生。
- “忘记”添加重定向到新 URL，而旧 URL 只会导致 404 错误？检查！
- 华丽的网站设计让设计师很满意，但却没有足够的空间来存放内容，更不用说内容优化了？你遇到过这种情况吗？
我见过这些愚蠢的事情，还有更多愚蠢的事情——你能想到的还有很多！不幸的是，一些组织没有意识到，你不能等到其他一切都做完后再像整容手术一样进行 SEO。
越早将 SEO 考虑因素添加到业务规划中越好：
- 你们的产品是什么？如何命名？
- 它有实际市场吗？
- Google 上是否已经有人搜索过该内容？
- 在您所在的地区，此类优惠的竞争是否很激烈？
- 创建一个新名称然后进行推广以产生需求是否更好？
- 您有关于您所在行业的教育内容吗？
SEO 是否处于层次结构的最低级别？
SEO 经常被视为业务层级中最低的层级。独立顾问或自由职业 SEO 尤其如此。
SEO 可能会被视为一个陌生人，试图干扰那些在公司内部花费多年时间攀登职业阶梯的高级团队成员。
最糟糕的情况是，SEO 处于最底层。
当然，这样的结构注定会失败。企业最终会受到影响。
如果没有自然流量，对付费搜索的依赖性不断增加将严重影响营销预算。（而且不要让我开始谈论点击欺诈！）
让 SEO 无处不在
现代 SEO 是一种多学科方法，需要整个业务结构的投入。
我们不能仅仅将 SEO 置于项目的边缘或孤岛内以限制其范围。理想情况下，SEO 洞察应该可以告知大多数其他团队。来自其他业务领域的数据可以改善您的 SEO 方法。
经验丰富的 SEO 机构创始人Olaf Kopp强调了这种多学科 SEO 方法，并发表了一份直截了当但有趣的观点，阐述了 SEO 对其他团队的影响。
他在LinkedIn 帖子中的言论启发了我写这篇文章：
“SEO 应该越来越多地充当所有负责沟通的部门的接口。”
他添加了一个结构良好的可视化图表，展示了 SEO 与其他团队的关系。在深入探讨每个团队的职责之前，让我们先来看一下它：
市场调研是开始，也是一个很好的例子。理想情况下，你会进行调查，询问人们的需求，然后到处去了解正在发生的事情。
人们如何使用你的产品？如果你还没有产品，那么他们对现有产品有什么不满？
这些见解对于 SEO 来说也是无价之宝。它们可以转化为关键词，或者通过提供答案将问题直接用于内容。
同样，SEO专家进行的关键词研究可以为整个市场研究提供信息和启发。
作为一名 SEO，我通常提供市场和关键词研究，但我知道我的技能和能力相当有限。
我无法出去见潜在客户，了解他们如何使用吸尘器。我只能查看人们进行的搜索、现有网站和市场上已有的产品。
因此，就我个人而言，我会在这里添加一个指向两个方向的箭头。
总体而言，营销本身就是一门庞大的学科。根据公司及其规模，营销内容可能非常丰富，包括：
- 贸易展览会。
- 客户关系管理。
- 电子邮件通讯。
- 社交媒体广告。
- 客户（服务）反馈。
许多公司倾向于将 SEO 作为营销组合的一部分，这强化了我之前提到的孤岛方法并导致错失机会。
我在与大公司合作时经常遇到这个问题。
首先，似乎每个人都可以干扰我的工作，而我的反馈却无人听取。我可能永远不会得到任何反馈，除非是负面的反馈，表示“我们不能这样做”。
我曾经要求新闻通讯团队为我创建的内容添加链接，但他们却说：“不，我们已经有足够的链接了。你必须提前几周提出要求。”当我提前几个月提出要求时，我仍然没有得到链接。
我可以举更多例子，但你明白我的意思。作为 SEO 局外人，我无法将 SEO 工作与更大的业务目标结合起来。
再次强调，SEO人员不应该是唯一一个向整个营销团队提供信息和启发的人，反之亦然。
“真正的”营销人员在不将 SEO 视为麻烦、威胁或事后想法时，可以帮助 SEO 取得成功。同样，我宁愿添加一个双向箭头。
销售量 应该是显而易见的。它与 SEO 有何关联？理想情况下，SEO 成功的关键绩效指标是销售量或至少是转化指标。
客户旅程太长太复杂？您不想依赖最后点击归因？您还没有找到更准确的指标？
然后，至少让 SEO 访问原始数据。他们也许能够找到一些相关性：
- 客流量下降时销售额会下降吗？
- 当 SEO 活动启动后，销售额增加了吗？
- 除了 SEO 之外，还有什么可以推动销售？
对于盲目朝着正确方向前进的 SEO 专家来说，任何事情都可以作为有用的反馈。
另外，听听 SEO 的说法，他们会告诉您品牌流量可能不会增加销售，或者非常广泛的一般受众关键字仅仅具有信息意图，因此也不会带来销售。
这里我们再次看到一个指向两个方向的箭头。
其他队伍的解释就比较容易理解了，所以我就长话短说吧。
内容创作至少需要SEO输入。
- 涵盖哪些主题？
- 在标题中应使用哪些关键词？
- “人们还问”哪些问题需要回答？
内容团队（无论是作家、摄影师还是插画家）都应该与 SEO 讨论他们正在做的事情。
新闻通讯涵盖特定产品？请添加这些关键词和链接！
展会照片？太棒了！请拍一些有影响力的人的照片，我们可以提及！
使用漫画小说风格的插图？太棒了！让我们向极客们伸出援手吧！
猜猜箭头指向哪个方向！
我不确定 Kopp 所说的编辑是什么意思，所以我更愿意将其称为发布。网站上发布的内容通常被认为与 SEO 无关。这不仅仅是隐私政策。
各种公告、活动、新闻稿和视频都可以从 SEO 洞察中受益。SEO 不仅仅涉及“SEO 内容”或简单的文本。甚至隐私政策或客座博客指南都可以进行优化。
同样，编辑或出版商可能会对 SEO 专家提供的建议感到惊讶。他们可能会发现自己的内容针对的是错误的受众，或者完全忽略了销售渠道的某些部分。
通常，除非我们仔细研究内容策略，否则我们倾向于发布漏斗顶部的内容。
PR对 SEO 从业者来说是一个宝库。我们经常看到 PR 和 SEO 团队并肩工作，但彼此之间没有显著的合作。但有一种方法可以将两者结合起来。
搜索（和社交媒体）广告可以提供大量有关需求、关键词和趋势的信息。请与 SEO 分享这些信息。
SEO人员还可以根据有机需求为您提供许多有关广告宣传的想法。
多年来， 用户体验 (UX)确实一直是 SEO 的一部分。甚至有些 SEO 称自己为搜索体验优化者。
确保 SEO 和 UX 人员密切合作，否则最坏的情况是出现优先级冲突和处罚。
仅基于用户体验考虑的重新设计可能会破坏您的 Google 排名。信息流必须是双向的。
IT/开发团队最有可能毁掉多年的 SEO 工作成果。在对已建立的任何“运行系统”进行重大更改之前，请先咨询 SEO。
此外，要愿意根据 SEO 反馈改进现有系统。注意可能导致问题的服务器速度、URL 结构和第三方代码库。
SEO 不仅限于与通信相关的任务
Kopp 强调沟通团队与 SEO 最为相关。
但是 SEO 专家应该能够在整个业务过程中提供咨询，但又不受严格的层级结构的限制。
这使得其他团队和专家能够对自然覆盖率产生尽可能积极的影响。
你会下棋吗？SEO 人员理想情况下是骑士。在需要时从外向内提供帮助，并接收有关下一步该去哪里的反馈。
理想情况下，SEO 从产品层面开始。产品名称本身就是关键词。
营销和销售直接依赖于有机搜索流量，因此任何一个部门都不应在不考虑 SEO 专家建议的情况下忽视或推翻 SEO 决策。
SEO 还会以多种方式影响内容发布和公关工作。网站背后的技术显然受到“技术 SEO”考虑的影响。
另一方面，设计（因此是 UX）和技术团队也受益于尽早（在重新设计或技术变更之前）提出的 SEO 输入。
如何将 SEO 融入整个业务流程而不忽视大局
让 SEO 专家或内容营销人员（无论您喜欢如何称呼他们）根据需要保持独立。该人员或团队应该能够通知和咨询整个公司的其他团队 – 而不仅仅是营销部门。
不要通过建立依赖个人关系或自上而下的结构的严格等级制度来限制决策过程的访问。
理想情况下，SEO 应该能够直接向 CEO 或 CTO 汇报，而不是通过打电话或与众多上级交谈。
对于较大的公司，项目经理应该能够提供帮助。该项目经理需要在企业内部拥有必要的影响力来分配任务和优先级。理想情况下，SEO 专家不应负责项目管理。
信不信由你，否则可能会陷入僵局。有一次，在一家大型跨国公司内，我必须征得多达 9 位不同的“上级”的许可，才能做出更改或发布内容。实际工作已经完成，但不同的意见和基于层级中每个利益相关者的重要性而提出的大量变更请求实际上阻碍了进展。
所以，你不能只是把 SEO 推到技术变革的怪异角落。SEO 必须影响整个业务流程——输入越多，结果就越好。Kopp 总结道：
“曾经的那个用SEO魔法提高排名的书呆子儿童SEO必须长大后成为一名内部顾问和销售人员。”
因此，不仅仅是业务层级需要适应和整合 SEO 从业者。SEO 专家必须包容所有其他团队，放弃有限的技术视角，才能取得长期成功。
