2015年,电子商务销售总额超过3410亿美元。这是巨大的。但令人惊讶的是,根据谷歌的数据,90%的销售仍然发生在实体店,而不是网上。这就是谷歌Ads(前身为谷歌AdWords)在2014年引入店内访问量指标的原因。消费者的购买过程现在比以往任何时候都要复杂——谷歌想要创造一种方式,让商家了解他们基于位置的PPC广告在店内带来了多少客流量。到目前为止,谷歌已经测量了超过10亿的商店访问量。但并不是每个企业都能使用这个强大的指标。在谷歌性能峰会上——谷歌宣布了扩展的文本广告,新的本地搜索广告,并向我们预览了谷歌的新广告界面——店内转换是一个巨大的话题,谷歌承诺这一指标将很快被更多的企业广泛使用。如果你是一家本地企业,新的谷歌地图本地搜索广告和店内转换的结合绝对是一个杀手级的组合。为了让你做好准备,以下是关于谷歌Ads的商店访问转换你需要知道的7件事。
1。什么是商店访问转换?
谷歌通过查看手机位置历史记录来估计商店访问转换,以确定点击搜索广告的人最终是否访问了你的商店。谷歌关注所有设备上的广告点击量——智能手机、台式机和平板电脑。店内转换数据将帮助您了解哪些广告活动、关键字和设备将最多的人送到您的商店,以便您可以优化您的帐户,以提高ROI。它不能保证有人从你这里买东西-只是他们点击了你的一个广告后访问。
谷歌的目标是提供数据,这样你就可以确定你的广告支出的在线价值。在不到两年的时间里,零售、餐饮、旅游、汽车和金融行业的广告商在全球范围内访问了超过10亿家商店。
出于隐私考虑,店内转换数据基于匿名和聚合数据,这些数据是从打开了“位置历史”的用户那里收集的。转化率不能与单个广告点击或个人挂钩。此外,正如谷歌的性能广告营销总监马特·劳森(Matt Lawson)在搜索引擎之地(Search Engine Land)上所写的那样:“仅仅是靠近一家商店不能自动算作光顾。还有其他的考虑。我们知道一分钟的拜访和三十分钟的拜访是不一样的。一分钟可能仅仅意味着一个购物者路过一家商店,去美食广场的安妮阿姨家买热的椒盐卷饼。甚至在一个地方呆太久也会有问题。那些在商店里停留时间长且明显的员工不会被算作光顾商店的人。
这里是谷歌的谷歌广告商店访问转换的官方概述视频:谷歌使用什么技术来测量商店访问量?
谷歌Maps知道全球数百万企业的确切坐标和边界。这就是为什么谷歌广告团队与谷歌地图团队合作,将数亿用户的位置历史记录与超过200万家企业的地图数据进行匹配。
谷歌表示,他们使用一种混合方法与大量信号,以衡量访问。根据Marketing Land,这些信号包括:
谷歌地球和谷歌地图街景数据。全球数亿家商店的坐标和边界映射。商店的Wi-Fi信号强度。GPS定位信号。谷歌查询数据。访问行为。超过100万的用户面板提供他们的地面位置历史,验证数据的准确性,并通知建模。为了确保准确性,谷歌还对500多万人进行了调查,以确认他们确实去过某家商店。谷歌使用t他的信息更新了其算法,并报告称其结果是“99%的准确性”。
3。逛商店有什么新鲜事?
在性能峰会上,谷歌宣布它最近向制造商(如汽车制造商)提供了店内访问,以跟踪对经销商的商店访问。
谷歌分享了一个案例研究,关于日产英国公司如何使用商店访问转换数据,看看哪些关键词和活动推动人们进入他们的经销商购买汽车,并将投资回报率提高25倍。他们使用这些数据来绘制买家的旅程,在研究旅程的关键时刻与他们接触。他们发现6%的移动广告点击会带来访问。考虑到消费者平均只会在购买前拜访经销商两次,这个数字是巨大的。
谷歌分享了去年的另外两个案例研究,展示了PetSmart和Office Depot如何使用商店访问数据。
4。谷歌使用信标来改进吗?
谷歌表示,他们正开始试验信标技术,以改进算法。谷歌正在探索如何使用蓝牙低能耗(BLE)信标进行店内分析和店内访问。
事实上,谷歌正在进行BLE信标试点,通过确保谷歌以最少的努力获得和提供最精确和准确的位置数据,最终将帮助在较小地点和企业运营的人们。
5。有多少商店是递增的?尽管大多数购买都是在实体店亲自进行的,但数字渠道——尤其是付费搜索——仍然在研究和购买过程中发挥着巨大作用。
谷歌希望量化移动搜索广告对企业的实质性线下影响。因此谷歌对美国十大大型零售商(包括塔吉特和Bed, Bath & Beyond)进行了研究,以确定有多少商店的访问量是增加的。谷歌发现,平均而言,由移动搜索广告驱动的增量商店访问量实际上超过了在线购买转换的数量。这项研究基本上发现,如果没有移动搜索广告的影响,这些商店访问不会发生。
6。你如何获得访问商店访问转换?到目前为止,已有11个国家的1000多名广告客户可以访问
商店,谷歌承诺很快将有更多的客户可以访问。如果你想开始跟踪商店的访问量,你可以联系你的客户经理。并不是每个企业都可以跟踪商店的访问情况——有一些要求。您必须:
在符合条件的国家拥有多个实体店位置。每月获得“数千”的广告点击和“许多”的商店访问。链接一个谷歌我的业务帐户到您的谷歌广告帐户。使位置扩展。7. 在哪里可以查看访问转换?
商店访问转换将被添加到您的活动报告中的“所有转换”列。如果你还没有,你需要在你的报告中添加这一列:
商店访问可在活动、广告组和关键字级别获得,并可按设备划分。
谷歌在这里提供了一步一步的指导。Larry Kim是WordStream的创始人和聊天机器人构建平台MobileMonkey的首席执行官。
看到其他帖子由拉里金
更多的文章像这什么是一个好的点击率…
了解什么是好的点击率为谷歌广告,Facebook,电子邮件通讯,横幅广告。
UA vs GA4:谷歌Analytics 4
GA4并不可怕。学习优点,缺点,新功能和提示!找出什么在改变,你需要做什么(以及到底什么是万能分析)。
评论
评论前请阅读我们的评论政策。