社交媒体正在迅速改变公司品牌和营销自己以及提供客户服务的方式。尽管付费社交游戏仍在不断发展,但有机社交媒体管理也同样重要!自2010年以来,标题中带有“社交媒体”字样的工作每年增加两倍,对这些技能的需求并不仅限于有社交媒体标题的工作。作为一名社交媒体经理需要更多的知识,而不仅仅是从小在Facebook上加你的同学为好友,在推特上发小狗视频。诀窍在于制作一份完美的社交媒体简历——或者说是发现一份完美的社交媒体简历——确定成为社交媒体品牌大使所需的技能。当你发现自己需要润色你的简历时,我整理了一份你应该包括的技能清单——或者在你面试前温习一下!
1。社交媒体是关于联系和沟通的。随着越来越多的公司利用社交平台进行客户服务、品牌推广和影响,能够呈现一个品牌人物来为公司解决问题和沟通是非常重要的。更重要的是,作为团队的一部分,沟通是必不可少的!你很可能是一个营销团队的一员,他们需要你有效地沟通你需要他们做什么,以及你如何帮助他们实现他们的目标。你的社交媒体简历还应该突出你的技能,以适当地选择一个社交平台发布特定的职位。Twitter上有客户服务问题,Facebook上有大型公司新闻稿和照片,LinkedIn上有职位空缺和会议新闻。在你的简历上用一种简单的方式来陈述这个问题吗?在你的社交媒体技能列表中加入以下内容:
精通社交媒体定位和沟通利用有影响力的人在社交平台上吸引客户和目标客户我坚信语法和拼写知识对任何职业都大有帮助,但如果你以职业社交媒体明星为生,你最好把它做好!没有什么比拼写错误和语法错误更令人尴尬的了。就我个人而言,我喜欢使用grammarly——这是一个免费的插件,可以随时检查拼写。当你在推特上处理一个愤怒的客户时,你可以确保你所有的标点符号都在正确的位置!此外,文案应该是令人兴奋的!你将有有限的空间或角色来交流一个提议或诙谐的更新。温习词汇量,准备好成为社交媒体上的现代海明威吧!这也应该出现在你简历上的“技能”一栏:出色的文案和编辑技能,密切关注细节。让我们面对现实吧,社交媒体可能很无聊。尽管Facebook尽最大努力让新闻推送显示相关的帖子,但大多数人还是把大部分时间花在滚动页面上,从他们的推送中找到一些有趣的东西。作为一名社交媒体专家,你应该有创造力,让你的帖子从人群中脱颖而出,获得点击、点赞和转发。
最简单的方法是?让你的简历脱颖而出!看看这些创意十足的社交媒体简历:
4。让你的社交媒体简历脱颖而出的最好方法是展示你过去的成功。使用参数—甚至可以使用图表!-向潜在雇主展示,是的,你可以成为一名优秀的社交媒体经理。因为你的脸书赞量增加了200%,你最受欢迎的推特被转发了146次,你的潜望镜有5000次浏览量。展示你已经成功地在各种社交平台上建立和参与了一个社区,因为这样你就会被信任再做一次。如何在你的简历上写这个?像这样:
增加了soc通过增加200%的Facebook点赞量,将Twitter粉丝从2000增加到8000,并定期与粉丝互动。
5。尽管我们应该假设,如果你已经确定了自己的成功,你知道如何使用Facebook Business Manager和Twitter分析,那么确保这是你的首要技能。展示你管理社交媒体是很重要的,但下面是你知道自己擅长社交媒体的方法。
你添加跟踪从谷歌Analytics到你的链接吗?把它加到列表中。你如何判断你的宣传活动是否成功?对你来说,最重要的衡量标准是什么?你是如何找到它的?
精通谷歌Analytics, Facebook Insights, Twitter Analytics分析指标,识别趋势,优化性能
显然,一个社交媒体经理应该精通Twitter、Facebook、LinkedIn、Pinterest等基础平台。然而,在我的社交媒体策划武库中,最重要的武器是HootSuite和IFTTT。任何社交媒体经理都知道计划有多重要,因为根本没有办法实时设置所有这些帖子。确保你的潜在雇主在你的简历上看到了这一点,这样他们就知道你是真正的人选。更好的做法是,详细说明你是如何利用不同的平台来支持你的战略的。作为奖励,也要包括任何相关平台,如Buzzsumo或SEMRush。
熟练使用Buffer/HootSuite, IFTTT每周通过Buffer计划和安排至少10个帖子,通过IFTTT 7建立4个applet。首先,你使用Canva吗?因为你应该!正如大多数社交媒体营销人员所知,任何带有图片的帖子都比没有图片的帖子表现得好得多——这使得社交媒体经理成为搜索完美表情包、gif或创建自己的表情包的专家。这些对于推动积极的品牌情绪和发展品牌形象非常重要。在你的简历上展示这个技能吧!不一定要把50多个碧昂斯的动图放在一个标有“为了社会参与”的文件夹里,但你可以自由地在简历上展示你最具创造力和表现最好的帖子。如果你遵循了这些简历指南,你就能为你的社交媒体求职和面试做好准备了。好运!玛丽是星空公司的一名内容作者/战略师,也是一名互联网爱好者。当她不为工作写文字时,你会发现她在计划下一次旅行时吃着额外的芝士披萨。查看Mary Lister的其他帖子
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