创建Facebook用户并不是什么火箭科学，但有了似乎无穷无尽的目标选择，它肯定会让人有这种感觉。从你的Facebook投资中获得ROI的关键在于集中预算，只有相关的、合格的用户才能看到你的广告。那么，无论你的行业和业务类型是什么，你如何在Facebook上找到合适的用户呢?今天，我将教你如何在Facebook上进行目标定位，如何优化你的广告集以获得成功，以及如何使用Facebook Audience Insights去了解更多关于你的前景的信息。大多数人在Facebook上闲逛时都不会把购买的意图印在额头上。当涉及到AdWords时，情况正好相反，对吗?通常，在谷歌中输入“购买细尖的记号笔”的人是在寻找一些疯狂的、价格合理的书写工具。但在Facebook上，尽管可以利用一系列荒唐的信息来创建超细粒度的用户，但意图组件通常并不存在。事实上，Facebook甚至没有提供关键字定位。你必须确定展示广告的受众。现在，这并不意味着Facebook广告没有用处。恰恰相反。这对B2C和B2B广告商来说都是一个机会的源泉。Facebook可以让你的产品或服务吸引足够多的眼球，并通过动态、吸引人的内容来培养他们，从最初的曝光到最终达成交易(出售小部件等)。这对于建立品牌知名度和充实你的漏斗是非常棒的。当然，有效地做到这一点需要对目标用户有细致的了解，更重要的是，要了解如何针对他们。这意味着要在广泛和特定受众之间取得平衡，有效地将Facebook广告努力转变为一个独立的营销漏斗。
让我们仔细看看我所说的“广泛的”和“特定的”观众是什么意思。你可以使用Facebook广告向所有20亿(还在增加中)用户提供一次服务。这并不是我所说的“瞄准广泛受众”。这太“愚蠢”了。相反，我指的是利用核心用户——那些使用Facebook的一系列目标选择创建的用户——把你的品牌放在新的潜在用户面前。通过在Facebook上广泛瞄准那些对数字营销有第三兴趣的用户，向他们呈现这则广告，我们可以了解他们的需求，并开始建立更多相关的受众。
这是如何工作的?很简单，你只要相信扎克就行了。
广泛的目标定位给了Facebook很大的力量。它要求你信任这个星球上最富有的实体之一(就直接现金和用户数据而言)，让它通过算法确定哪些人类子集适合你的产品或服务。虽然广泛撒网可能会让人害怕，但这种方法可以帮助你找到潜在的客户，否则你永远不会知道他们的存在。你还可以利用从广泛受众目标中收集到的数据，进一步制定更具体的受众。
目标宽泛，然后深入挖掘受众洞察——查看Moz关于使用这种资源创建受众人物的杀手级帖子——你的报告将允许你更好地描绘与你的广告进行积极互动的Facebook用户的图景。利用他们重叠的人口统计和心理特征，你可以将新的、优化的核心受众与有针对性的创意广告结合起来，以激发更多的转换。假设你向美国人出售高质量的冬帽。它们是用最柔软的阿尔卑斯山脉织成的ca纱。上面贴着一个整洁的小皮贴，上面印着你们的潮人标志。它们的零售价为59美元，真的很便宜，当你考虑到每一个十字绣上的手工斜纹时。
你希望把你的奢侈冬装品牌提升到一个新的水平。是时候开始传播品牌知名度了，没有比在Facebook上做广告更好的方法了。现在，瞄准全美国各个年龄段的人是很愚蠢的……虽然你的创意可能出现在爱荷华州一位毫无怀疑的祖母的新闻feed中，她正在为她住在萨默维尔的孙子Braxton寻找完美的圣诞礼物，但很可能你的广告创意不会特别与每个美国人相关。这种完全缺乏针对性的做法类似于在《单身女郎》节目中播放以足球为主题的百威啤酒广告。但是，在选定的地区针对特定的年龄层发起品牌活动，是提高潜在顾客品牌知名度的一种显著方式。现在，有一些注意事项。
你不可能永远只运行这个目标。你要用它来通知更多的目标受众，你要用吸引人的，针对特定受众的广告创意来做广告。我们可以把这个广泛而知情的网络想象成Facebook的“显示网络”(Display network)或放置良好的广告牌。将这种信息收集/品牌建设策略与更以销售为中心的目标相结合，将帮助您为业务创造稳定的前景流。它不应该占据你整个广告预算的很大一部分，但将你在Facebook上的一小部分支出分配给像这样的广泛受众，将使你的业务从Facebook广告算法的智能中受益。Facebook应该把哪些人作为主要目标?
每个人!如果你的预算不是非常紧张，那么瞄准广泛的受众群体将会让你的品牌暴露在全新的前景中:那些本来不会知道你的人。也就是说，你的广告和报价需要与广大受众缺乏意向的情况相一致。你的目标不是卖出一顶帽子或完成一笔交易:而是增加曝光率，填满你的漏斗。在此基础上，你可以创建新的核心用户和定制用户，引导Facebook用户在了解他们的特征、需求和需求后进行购买。尽管你可能会发现通过广泛的目标定位获得更高的用户粘性(游戏邦注:这只是因为你将接触到的用户数量)，但你的Facebook广告预算的大部分仍然应该分配给能够与实际商业价值挂钩的目标用户。
目标明确的意思是，嗯，就是这个意思。
你给Facebook一组严格的参数。它们将你的广告创意提供给更小的用户群体，而不是更广泛的目标用户群体。他们购买你的商品。你一路笑到银行。
列出你的潜在客户倾向于拥有的工作头衔列表，将其与素食披萨和《冲突》(the Clash)的亲和力相匹配，然后将这些职位放在特定位置的顶部，根据你在网站上的行动利用定制受众，这些(以及其他特定目标定位方法的无限组合)可以帮助你跳过潜在客户“嗯，这看起来很好”和输入信用卡号码之间的几个阶段。根据Facebook，特定的目标受众“可能会导致潜在受众的规模更小，但也有可能是那些对你的广告更感兴趣的人，而不是那些更大更广泛的受众。
明显减少G在每个观众的人数，你可以迎合你的创意的特点和行动的一群前景，提高你的成功机会。当然，这也大大降低了你接触大量facebook用户的能力。这就是为什么将广泛的受众和特定的受众结合起来是如此重要，利用前者为后者输送新的前景。正如你所知道的，你可以通过无数种方法去定义Facebook上的用户。“特定的”并不是明确地指使用自定义或相似的用户，而是指一组定义明确的Facebook用户。基本上，任何从Facebook手中夺走控制权的东西都可以这样定义:
可以被定义为“特定”受众目标。实现这一目标的三种主要方法是使用分层目标定位、定制受众和相似受众。Facebook允许你将无数的目标选择层层叠加，以创造新的、细粒度的核心用户。这样做的好处是显而易见的:你可以根据小众受众的重叠特征来调整你的广告创意，向潜在客户展示你的产品或服务是如何满足特定需求的。例如，如果你出售房主保险，你会想把目标锁定在最近购买房屋的人身上。但更具体地说，您可以使用分层受众，根据房屋类型(公寓、共管公寓、单户、多户)、房屋价值和家庭组成等特征，创建新的房主受众的变体。例如，这则广告对刚买平房的人来说很好，但对住公寓的人来说完全是浪费。通过分层定位将最近的购房者分成不同的部分，你可以向在布鲁克林购买一套一居室公寓的20多岁的年轻人、中西部的八口之家和在马里布拥有一套海滨公寓的最近离婚的人投放完全不同的广告。这种针对特定人物的创意可以很好地解释Facebook缺乏意图的原因，在你的销售漏斗中间提高转化率。Facebook的核心目标用户选择似乎是无限的，但有时候，创造用户的最佳方式并不是通过潜在特征。更好的是什么?
行动,人。行动。客户文件(你上传的电子邮件地址)网站流量(如果Facebook Pixel在你的网站上)应用活动(假装它不存在)用户粘性(在Facebook或Instagram上采取的明确行动)在定制受众的四种可能来源中，最有价值的无疑是客户文件和网站流量。(注意，自定义受众通常是你在Facebook上可以创建的最小受众。这使得Facebook很难提供你的广告，除非它们在你的受众中达到最高的参与度——正如你的Facebook广告的相关性得分所反映的那样)。客户文件受众的“客户”组件是可以协商的。您可以上传任何电子邮件列表，并接触到电子邮件证书匹配的Facebook用户。利用这些定制受众来提高现有客户的销售，向下载了特定内容的人提供产品演示:可能性是无穷无尽的。基于网站流量生成的自定义受众也是如此;使用谷歌Analytics来确定人们倾向于访问哪些页面，确保Facebook Pixel在这些页面上，创建一个受众，并提供详细阐述所查看内容前景的创意。这就像在桶里打鱼。Facebook的“模仿者”是Facebook广告中坚果胡萝卜蛋糕上的奶油奶酪。这是事实，不是意见。
而自定义受众通常是l模仿——因为你需要上传一个列表，或者根据现场完成的应用内操作提供用户——类似对象只是集合了用户，其特征反映了所选源受众的特征。它们的匹配程度是可以改变的(1%代表近似复制，10%则更像远房表亲)。“源用户”可以是你已经创建的任何Facebook用户;不过，为了最大化它们的价值，你应该使用转换器(基于Facebook Pixel)或客户电子邮件地址。如果一个人在看到你的广告后，作为你广大受众中的一员，告诉你(咒骂)你自己，那么你创造一个和他相似的人是没有用的。谁应该在Facebook上使用特定的目标用户?
每个人(虽然这次是真的)!
相似的受众是从Facebook广告中获得即时价值的最有效方法之一。分层的受众是无需花费大量现金就能从Facebook的内在智能中收集价值的好方法。而定制受众则是将中低端受众引入Facebook广告策略的绝佳方式。现在你已经掌握了广泛和特定的Facebook用户目标之间的区别，下面有三个建议可以帮助你更有效地使用它们。
统计显著性是指您已经积累了足够的数据，可以就性能做出有根据的决策。它对广大观众和特定观众都是不可或缺的，但原因截然不同。面对广泛的用户，你需要快速确定并根据统计显著性采取行动，以避免在大量感兴趣的Facebook用户身上损失大量广告支出。在这里，“受众洞察”可以真正成为您的武器库中无价的工具。当涉及到你的更具体的受众——那些能够迅速获得转换的受众时，根据表现调整你的目标定位和广告创意将允许你确保小的，有价值的受众不会因为你的努力而变得沮丧。这是判断用户是否在发挥作用的最佳方法，然后开始无止境的Facebook转化率优化过程。现在，根据这些信息将你的广告活动分成几十个广告集是很诱人的。根据Facebook的说法，这是一个大禁忌:
“你想要将你的活动分成许多小广告集，看看哪一个表现最好，然后将其作为未来广告集的模型。然而，在这么多广告集的情况下，你不太可能从任何一个广告集中获得统计上显著的结果。太宽泛，你就是白噪音。太狭隘，意义就无法达到。相反，使用来自广泛和特定受众的粘性数据来指导你的广告创意。如果有些方法不奏效，可以利用这些受众洞察来调整你的目标定位，重新吸引潜在客户。正如我之前所提到的，像帖子评论，Facebook商业页面的参与度，或者在TGI Fridays上找到的笔记本上随意写下的电子邮件地址等资源都不是Facebook类用户的有效基础。没有办法知道它们的特征是否代表您想要反映的可识别的业务价值。但这不是唯一的问题。与我们在一千多字前谈论过的广泛的核心受众相比，模仿者的受众往往更小。
的使用会阻碍Facebook将你的广告提供给每个用户中最相关的用户的能力。如果你知道大部分用户都是真正的潜在用户，这就不是问题，但如果你可以避免这种情况，就不要急着后退。相反，你应该利用最有价值的资源去创造与你相似的受众。利用Facebook Pixel和来自C的专有数据RM能够区分那些“哦，很好，一个链接”的用户和那些已经为你的产品或服务付费的用户。如果你是一个有经验的广告商，拥有大量的数据，你可以将这种鉴别态度更进一步。区分客户和大客户(顶级消费者等)，让这两个群体的用户看起来很像。前者可以发挥广泛受众的作用。后者是特定的受众。一旦它们开始繁殖，你就在用气体烹饪。技巧3:质量比规模更重要(特别是针对定制受众)这与我的最后一点相吻合，但值得重复的是:质量胜于数量。时期。确定质量(除了转化率和收益)的一个关键方法是检查相关性分数。
相关性分数是Facebook衡量你的广告质量和粘性水平的指标。你的相关性分数很重要，因为它决定了你在Facebook上的每次点击成本和Facebook显示你的广告的频率。虽然在具有广泛目标的广告集中保持可靠的相关性评分是很困难的，但这并非不可能:这只需要了解你的用户并进行持续测试。加上令人信服的服务和引人入胜的广告创意，100人的高质量受众比一周中的任何一天的10,000人都要好。记住:把你的品牌介绍给一系列有广泛目标受众的潜在客户，然后用特定的目标受众销售给他们。
和
的Facebook广告并不容易让人理解，但如果你理解了用户创造和具有凝聚力的目标策略，你便能够朝着付费社交成功的道路前进。Allen Finn是Toasted Collective的联合创始人，这是一家专注于大麻的数字机构。很久以前，他在WordStream工作，在那里当了一段时间的梦幻橄榄球冠军。查看Allen Finn
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