家-博客-如何创建提高转化率的弹出窗口(不烦人)市场上有各种各样的工具可以帮助企业提高网站的转化率。在这些解决方案中,有一个臭名昭著的弹出式广告。回到互联网的早期,“弹出式”这个词可能会让你回想起在被垃圾邮件和病毒引发的窗口轰炸时,你试图平静地上网时的愤怒。快进到当前的互联网时代,它是一个非常不同的地方。企业现在有办法实现弹出式消息,不仅美观,而且有助于增加在网页上执行所需操作的概率。在这篇文章中,我将介绍一些最好的技巧和策略,以最大限度地利用弹出式转换工具。我将介绍:
弹出窗口的好处你可以采用的弹出窗口策略类型提供弹出窗口的最佳方式如何衡量弹出窗口的性能为什么是弹出窗口?
与所有以转换为重点的营销抵押品一样,有一个过程,通过这个过程,观看内容的个人决定是否采取行动。不管你提供的服务有多好,或者它将访问页面的用户转化得有多好,总有一些人没有完成你想要的操作。因此,可以战略性地使用弹出窗口来增加玩家完成某个动作的概率,无论这是最初想要的动作,还是摩擦力较小的动作。
我的弹出策略应该是什么?和登陆页面一样,弹出窗口的设计目的是鼓励用户采取行动。设计、文案、格式等都很重要。如何以及何时触发弹出是规划策略时需要考虑的另一个关键因素。诱人的实用服务和让人回想起90年代的恼人弹出窗口之间只有一线之隔。虽然许多相同的原则适用于不同行业和垂直行业,但我倾向于将弹出式策略分为两类:漏斗策略和电子商务策略。“漏斗弹出式策略”这种方法背后的策略本质上是加快培养那些表现出意向的领导的路径。如果你经营的企业不是完全以电子商务为中心,很可能你有某种形式的营销漏斗——顶部包含较低的摩擦,较轻的意图,底部提供更接近销售和你的整体业务目标。了解你的营销漏斗的动态可以让你更有效地制定你的策略。例如,您正在将流量引导到一个专注于软件的免费试用或销售演示的登陆页面。这种“低漏斗”的登陆页面可能有不错的转化率,但可能有很多访问它的人还没有准备好采取具体的行动。使用弹出工具,你可以触发一个更高的漏斗报价,以显示用户是否没有在原始版本上转换。这个更高的漏斗可以是你在其他地方使用的任何东西,从电子书到网络研讨会。这个策略实际上给了你两种转换用户的机会。使用营销漏斗作为策略的基础,您还可以利用弹出式感谢页面——即用户注册或填写表单后直接访问的页面。这将使你的流量转向更高的渠道,如电子书或网络研讨会,随后在感谢页面弹出一个较低的渠道优惠。例如,假设您有一个与您的产品密切相关的网络研讨会,用户提交了一个表单,该表单将带他们进入一个感谢页面。在这个页面上,你可以弹出一个免费演示或免费试用的窗口。这种方法背后的策略本质上是加快培养那些表现出意图的领导的路径。而不是依靠电子邮件培养策略在更长的时间内转化他们你可以尝试让领导在转换后立即采取你想要的行动。
这个策略的目标是迎合你的弹出窗口在漏斗的不同阶段。如果你确实有一个专注于在线销售或订购的商业模式,那么你会希望让弹出式窗口专注于用户打算购买的产品或服务。在买家的旅程中有几个步骤,您需要决定何时交付弹出窗口以及它将如何帮助完成购买。为了帮助解释,让我们将购买者的过程分为三个阶段:
查询阶段:在这里,用户正在查看特定的产品页面。我不建议在有机页面的这个阶段触发退出弹出窗口,因为用户可能浏览多个产品,每次都弹出窗口会让人恼火。然而,如果你是通过付费广告活动为特定产品带来流量,那么我建议你使用弹出式广告。
添加到购物车阶段:在这个阶段,用户已经向购物车中添加了产品,但还没有完成购买。从我与电子商务客户打交道的经验来看,许多在购物车中添加产品的人临阵退缩,最终没有购买产品就离开了网站。建议在用户即将退出页面或页面空闲时间延长后触发弹出窗口。
结帐阶段:在这里,用户处于结帐页面,他们想要的产品可以在购物车中看到。在游戏的这一阶段,将推荐包含任何折扣或及时促销的弹出窗口。如果用户知道他们将通过插入促销代码而从购买中获得金钱,你便能够看到结帐-购买转化率的飙升。
传递弹出窗口的最佳方式是什么?
如何将你的弹出窗口传递给你的网站访问者和弹出窗口本身的内容一样重要。正如前面提到的,有用和讨厌之间有一条细微的界限(游戏邦注:几乎所有的营销活动都是如此)。你需要在正确的时间、正确的地点发布弹出窗口。如果你运用了我上面提到的两个策略中的原则,那么你将更有可能确保你所呈现给用户的弹出广告与他们尽可能相关。根据您使用的工具的不同,您在如何触发弹出窗口方面的灵活性可能不同或有限。对于我使用的工具,选项如下:
您很可能希望在页面加载、滚动、反弹或单击时使用,这是登陆页面和转化率的用例。市场上的大多数弹出式工具都具有这些功能,甚至可能更多。您还可以灵活地限制向某个特定用户发送弹出窗口的次数。让我们在这些触发器上运行一些用例:
在页面加载:这个弹出框将在页面加载指定的时间之后被交付。通常情况下,你会希望这段时间不要太短或太长。如果你了解登陆页面的“停留时间”指标,你就可以在用户通常弹出页面时适当地安排弹出时间。
On bounce:这是比较常用的触发器之一,当用户要退出浏览器中的选项卡时,您可以提供一个弹出窗口。这对于最后一分钟的折扣或其他重新吸引网站访问者的方式很有用。
滚动:你通常会在博客上看到滚动触发的弹出窗口。如果你正在浏览一段内容,你可能会看到一个“立即订阅”的提示来提交你的电子邮件。然而,你可以使用滚动功能的登陆页面下有更多的信息比其他的。有些平台允许您在访问者滚动到页面上的某个点之后触发弹出窗口。
On click:此触发器可用于按钮和链接用于在表单提交时传递弹出窗口。例如,有人在购物车中添加了一件商品,他们就会收到一个弹出窗口,为他们提供折扣或促销,以帮助他们完成交易。
我如何衡量我的快闪活动的结果?如前所述,市场上有许多弹出式工具,可以让您完成我在本文中提到的大多数事情。Privy是一个非常受欢迎的工具,被许多专注于电子商务的企业所使用,而我个人则为我的营销客户使用Ucentric。在Ucentric中,你可以设计优雅的弹出窗口(被称为“nudge”),并通过产品内置的转换跟踪工具精确测量结果。
在你的Nudge仪表板中,你可以查看和导出性能的统计数据,这些数据非常类似于你在付费频道如谷歌广告中看到的仪表板。这使你能够基于用户在你的网站或登陆页面上的操作,使用特定的触发器运行多个活动。因此,你可以直接将收益与你通过平台建立的助推活动联系起来。弹出式窗口已经从令人讨厌的入侵演变为实际上具有吸引力和帮助的个性化体验。它们可以加快买家的流程,并帮助电商增加完成的购买量。我们讲了两种弹出式策略:漏斗策略和电子商务策略。常见的弹窗类型包括:页面加载时,弹跳时,滚动时,点击时。衡量弹出式广告的成功与否对于将收益与特定的弹出式广告活动联系起来非常重要。
现在您已经掌握了使用弹出窗口所需的指导方针,是时候开始通过这些有用的工具提高转化率了。现在开始!Brett McHale是经验营销公司(empirical Marketing)的创始人,这是一家数字营销机构,致力于通过付费搜索和社交来扩大初创公司的规模。
参见Brett McHale
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