在美国，大多数人都觉得在媒体和营销活动中没有得到充分的代表。鉴于席卷全国的社会变革，人们更感兴趣的是品牌公司如何解决这个问题。正因为如此，多元化营销正在成为一个基石，通过识别和积极包括与广告活动有接触的许多不同群体。虽然“包容”和“多样性”这两个词给人一种保护伞覆盖广大受众的印象，但要使营销策略多样化，就必须针对非常具体的受众，在他们可能接触到你的品牌的地方满足他们。有很多方法可以帮助你的品牌开始有效地拥抱那些被忽视和低估的多样性。在这篇文章中，我们将介绍其中的三个:让你的团队多样化进行市场调研让你的客户的声音被听到将多样性纳入你的营销策略的3种方法
一个公司具有社会意识，并愿意包括少数族裔和其他群体已经变得越来越重要，在过去，他们通常不被包括在广告中。随着通过社交媒体进行的在线营销在瞄准特定(可能敏感的)人口统计数据(如体重和婚姻状况)方面变得越来越精简，这一点尤其如此。创造曝光度和代表性不仅会对潜在客户在选择投资地点时如何看待公司产生重大影响，也是提高转化率的关键。这里有三种在你的品牌中创造曝光度和代表性的方法。
1。在我们开始讨论如何使你的团队多样化之前，让我们先从它背后的一些数据开始。白人男性主导劳动力美国的商业主要由白人男性主导，这使得许多妇女和有色人种无法获得与之相当的收入。女性拥有的企业需要更长的时间才能从大流行中恢复过来。自大流行爆发以来，情况变得更加糟糕。根据Freshbooks最新的《独立劳动力中的女性》调查，以女性所有的企业为主的行业是受2019冠状病毒病打击最严重的行业之一，与男性所有的企业相比，女性所有的企业平均需要三倍的时间才能恢复财务状况。与男性所有的企业相比，女性所有的企业在财务上从大流行中恢复所需的平均时间是男性所有企业的三倍。确保你的受众在你的品牌中看到自己的影子的最好方法是雇佣一个代表你的受众的团队。为了了解和理解消费者的需求，你必须有一个团队，他们可以根据自己的生活经验，设计对特定人群有意义的信息和图像。你的用户自然会被那些相信、思考和看起来像自己的人所吸引，从而自然地使你的品牌追随者多样化。多样化的团队会吸引多样化的追随者，而多样化的追随者可以为你提供更多的见解和想法，以加强你的主动性。多样化是双赢的拥有一个多样化的营销团队可以帮助你的品牌获得有价值的洞察，了解那些你想要接触的人的需求，否则这些需求是不存在的。此外，通过让一群更有活力的人一起工作，创造力和扩展可以以一种当你有一个符合相似背景和经验的团队时无法实现的方式展开。这也使品牌能够在瞬息万变的全球市场中建立弹性和适应性你们。你在营销策略中包含的视角越多，你的知名度就越高。正如你所看到的，使你的团队多元化不仅受到客户的青睐，而且还能加强你业务的各个方面。
相关:10小型企业多元化股权和包容性资源
收集你的数据(并倾听它!)
市场研究和数据分析允许您观察对广告的积极、消极和中立反应，并识别营销陷阱，以便您可以创建一个相关的营销活动。用不带偏见的眼光研究数据随着社会意识的提高，彻底的市场调查的重要性只会增加。如果你打算与有特定信仰和背景的人建立联系，你必须建立相关的营销策略，而做到这一点的唯一方法就是用公正的眼光研究数据。走出你的舒适区疫情不仅在我们做生意的方式和地点方面挑战了常规，而且给了我们一个更全球化的视角，并向我们展示了共同努力创造新的解决方案是多么重要。任何营销策略都不可能照常运作。避免忽视新的信息而倾向于传统的营销方法。这是你脱颖而出的时候了。只要诚实地看待正确的数据，并询问你想要接触的人的类型，就可以避免许多失误。在某些情况下，您可能需要调整客户角色。不要忽视有利于传统营销方法的新信息——现在是你脱颖而出的时候了。直接接近你的听众你不仅要问关于你的目标听众的问题，而且要直接问他们问题。如果不进行包括来自不同目标市场的个人的调查、焦点小组和实地试验，品牌信息就会不足，甚至可能是有害的。品牌公司必须直接寻找高度特定的人口统计数据的来源，以便从收集的数据中收集有意义的信息。
3。一个品牌可能会选择所有正确的影响者和图像，但仍然会因为选择不真实和独家的信息而失去观众的信任。将包容性融入品牌的艺术，需要通过积极为少数群体创造立足点，来对抗自己的传统信息。营销机构不应采用现有的品牌信息，而应选择有机的信息和图像，使之受欢迎、针对特定目标群体并具有吸引力。
图片来源
消费者不再被透明或多样化的说法所欺骗。科技、医疗保健和金融科技等主要行业仍在努力在工作场所创造包容的氛围，这在他们的营销资产中潜意识地表现出来。一个品牌还必须被它的受众认为具有包容性。要被认为是真实的，你必须是真实的。事实上，广告公司可能需要进行一些自我反省，从最基本的角度重新定义多样性的含义。
，
，
，
，
，
，
。
的实践要变得更加真实和包容，从招聘过程开始，流入工作环境和商业政策，通过品牌推广，通过营销和广告活动被观众感知。在一天结束的时候，让你的潜在客户和现有客户的声音被听到。让他们的语言融入到你的语言中，这样你才能真正代表他们，从竞争对手中脱颖而出。为多样性创造空间不仅意味着倾听，还意味着基于他们的反馈建立一种意识，这可以帮助你的品牌产生可关联和真实的信息。
迪性别和种族收入差距问题由于大流行病的经济和社会影响而更加严重。潜在客户越来越意识到各种背景、哲学和种族的人所面临的社会挑战。这对人们来说是有价值的，他们不仅在广告中认识到自己，而且还看到了各种各样的人群体的反映。从现在开始，拥抱消费者的多样性将影响市场营销，保持在广告的前沿，牢记这一点，将让观众看到品牌是如何引领意识和包容性的道路。
Nahla Davies来自纽约布鲁克林。自2015年以来，她一直与世界各地的企业客户合作，开发RegTech协议和最佳实践。她在nahlawrites.com网站上分享了自己的见解。
参见Nahla Davies的其他帖子
更多像这样的文章如何用6个步骤创建小型企业预算(+模板)
是一个简化的商业预算指南，这样你就可以实现你的目标，发展你的业务，并保持财务(和精神)平静。
如何创建一个客户旅程地图(+免费模板和示例)
八个步骤、一个完整的示例和七个免费模板。大奖。
67+自由创意十月营销创意(+例子!)
以创造性和有意义的方式与客户建立联系，并从竞争对手中脱颖而出。
评论
评论前请阅读我们的评论政策。
