家庭-博客-你的关键词是描述性的还是规范性的?本周Kenny Hyder的博客上有一篇有趣的文章，是关于描述性营销和规定性营销之间的区别。他从语法和语言学中借用了一个概念，这是我很感兴趣的话题!描述性语法的目的是描述人们使用语言的方式，而不判断什么是对或错。例如，它可能会描述“名词+ be + ing动词”(如“You be trippin’”)在什么上下文和什么区域使用。另一方面，“规定性语法”的目的是用规则使语言使用系统化;一个规范的语法学家会将上述用法归类为不正确的英语，正确的版本是“You are trip”(或者，在一些解释中，“You tend to trip”，“You are often trip”，等等)。与英语教师相反，语言学家通常倾向于用描述性的方法来研究语言和语法，因为它使我们能够观察和记录变化和新用法的发生，而不是否认或抵制语言不可避免的进化。肯尼提出这种区别是与雪佛兰最近决定在其营销中取消“雪佛兰”的使用有关的:
最近，雪佛兰-罗莱公司告诉其员工，他们将不再使用“雪佛兰”这个词，试图使他们的品牌更加过时。我甚至不打算去理解他们对这个决定的看法。我能想到的就是“什么鬼?”多年来，雪佛兰汽车公司不仅一直用“雪佛兰”作为自己的品牌，而且“雪佛兰”也是其客户日常生活的一部分。我不记得上次听到有人把他们的雪佛兰称为“雪佛兰- let”是什么时候了。只是感觉不对。他的观点是雪佛兰正在从一种规范的立场来进行营销——试着告诉它的顾客群如何称呼他们的汽车——而不是接受它的忠实顾客多年来一直自由使用的昵称。我同意肯尼的说法，“这是雪佛兰方面一个明显的错误，因为他们试图遵守他们认为应该存在的规则。我立刻想到了另一种将描述性/规范性划分应用于市场营销的方法:关键词研究。许多网络营销人员错误地认为他们知道客户如何称呼他们的产品。或者他们试图在面向客户的营销材料中使用业内行话。这会在你和你的潜在客户之间造成一个语言鸿沟。最好的情况是，他们会对你的网页内容感到有点疏离或困惑。最坏的情况是，他们根本无法通过搜索找到您的站点。如果你依靠“常识”而不是积极、全面的关键词研究来撰写营销文案和按点击付费的创意，你就有可能说不出你想要接触的人群。不要想当然地认为消费者和你的员工以及同行使用相同的术语来描述你的产品。(SEO Boy博客最近在一篇关于行话的文章中提到了这一点。)
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例如:
这个故事的寓意是，倾听你的客户。不要告诉他们怎么说，否则他们会回想起8年级的英语。社交媒体专家Chris Brogan列出了50条强大的推特建议，提升你的推特能力。
大量的@回复显示了很多人性/参与。使用Twitter作为一个个性化的交流工具，而不是另一个爆炸。
每发布一条自我推广的推文，就向他人推广12倍。
丹尼·沙利文在博客上直播了玛莎·斯图尔特对推特的采访。我奇怪地被玛莎·斯图尔特迷住了。显然，她所有的推特都是她自己的，但她只每天推五分钟。她不用缩写词，但会在推特上发食谱。哈哈,玛莎!在Stay on Search网站上，Elizabeth Marsten概述了你可以在PPC广告中采用的五种语调来“颠覆一切”，包括攻击性和趣味性，并提供了很好的例子。周末愉快!Elisa Gabbert是WordStream的内容和SEO总监。喜欢的东西包括葡萄酒、卡拉ok、扑克、乒乓球、香水和诗歌。
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