在你的谷歌广告(AdWords)帐户中,所有的PPC指标都是可用的。信息是好的,但信息过载会使人瘫痪,所以去掉多余和多余的信息是至关重要的,并关注谷歌广告指标,真正提供有价值的洞察你的PPC表现。那么它们是什么呢?哪一个PPC指标最有效、最有效?巩固PPC基础是确定优化路径的关键,因此我们寻找专家们所认为的基本核心指标。我们问了17位付费搜索营销专家两个问题:
#1:如果你只能在你的PPC帐户中检查三个按点击付费指标,你会选择哪三个PPC指标?换句话说,你认为哪三个PPC指标能最全面地反映你的表现?
#2(额外问题):你认为什么PPC指标是虚假的/高估的/浪费时间的?继续往下读,看看这些AdWords专家认为哪三个PPC指标对了解你的活动表现至关重要——以及哪些指标是毫无价值的。
我们的专家小组包括:
Crystal Anderson Bethany Bey Geordie Carswell Jessica Cates Tom Demers Brad Geddes Joe Kerschbaum Larry Kim Aaron Levy Shawn Livengood Elizabeth Marsten Kate Morris Sara Rennich Dave Rosborough Chad Summerhill Matthew Umbro Joe Vivolo
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P。一旦你完成了这里,看看这些帖子:
阳光下的每一个PPC指标(+如何提高每一个)PPC报告指南:如何学习,告知和印象与你的数据Crystal Anderson
在任何一天,一个指标可以比另一个更说明性能,可以帮助指导你的优化策略。也就是说,因为我只能选择3个变量,所以我必须检查它们:CPA, CTR和转化率。
为什么注册会计师?每个活动都应该有一个CPA(或ROAS)目标,你可以根据它来判断表现。你当然可以推动大量的转换,但最终,你需要确保他们是在一个有利可图的成本下进行转换。
CTR的原因吗?CPA让你知道转换是否以盈利的速度驱动,而CTR让你(在一定程度上)看到流量的质量。如果性能没有达到您的预期,深入研究您的CTR可以是确定您所使用的术语和广告是否对性能产生了负面影响的一种方法。
为什么是转化率?转化率是另一个很好的营销绩效指标,它可以帮助你深入了解你的条款和广告的表现。你可能拥有很高的点击率,但如果你无法转化这些点击率,转化率将帮助你了解这一点,让你知道是时候进行优化了。转化率还可以让你观察转化率趋势(相对于绝对转化率趋势),这可以帮助你比较其他广告渠道的转化率——与其他指标的比较对于了解你的活动在PPC之外的表现非常重要。我认为哪个PPC指标是虚假的/高估的/浪费时间的?的印象。它100%是有价值的,只是不用于判断你的活动的表现,特别是针对CPA/ROAS目标。90%的印象份额并不意味着他们做得很好,30%的印象份额并不意味着他们做得很差。把印象分享和你的目标结合起来看是很重要的,这样才有价值。克里斯特尔·安德森(Crystal Anderson)是费城搜索机构SEER Interactive 12人付费搜索部门的负责人。她于2006年初开始了她的PPC职业生涯,并管理多个平台的PPC帐户,国际范围内,每月预算从4到6位数不等。你可以在推特上关注她@CrystalA。
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Bethany Bey
CPL -所有与我工作的客户都有我们心中有一个目标CPL(每笔消费)。你要确保你从PPC中得到的比你投入的更多。有100次转换是很好的,但如果每一次转换花费50美元,只产生5美元的收益就不一样了。
转化率——使用这个指标,您可以确定登录页面的有效性。如果你获得了大量点击,但转化率却很低,那么你就知道是时候更新登陆页面了。
CTR -你可能认为你已经写了最好的,最有创意的PPC广告,但如果它不能与用户产生共鸣,这就没有关系了。CTR可以让你评估你与潜在客户的沟通情况。如果没有它,我就无法提高PPC的性能。
额外问题:平均位置——不要误解我的意思,平均位置是一个有用的指标,但我认为太多的人在试图成为第一的位置时,没有评估成本/效益。如果你的预算比较紧张,那么你可以选择出现在3-4个位置,以可接受的每次点击成本产生流量。Bethany Bey是Hanapin Marketing公司的客户主管。关注她的推特:@bethany_bey。对于我管理的账户,典型的、最受关注的指标是:
每转换成本(你是否从这个活动/广告组/关键词中赚钱?)新的“相对点击率”指标(游戏邦注:我如何提高点击率以对抗竞争对手?)平均CPC(谷歌是否通过不断增加的点击成本而挤压我的ROI ?)就我个人而言,我认为质量评分数值指标“x/10”现在已经不像以前那么重要了。不管分配给你的质量分数是多少,你现在似乎都可以在serp、站点链接扩展和其他“高级广告功能”之前获得顶级广告位置,而这些功能过去只适用于质量分数高的广告商。现在你甚至可以用4/10在很多情况下实现这些。
乔迪·卡斯威尔是领先的付费搜索专家和PPCblog.com的作者,这是一个广泛阅读的谷歌广告博客。你可以在推特上关注他:@geordiecarswell。Jessica Cates注册会计师:如果我不能根据客户的目标为他们取得一个好的注册会计师证书,那么我就没有做好我的工作。根据你的转换是什么,坚持到底并理解你的转换为客户获得了什么样的ROI也是很重要的。
CTR:我喜欢回顾我的点击率,寻找需要改进的地方。我认为我们很容易过分关注点击率,特别是在着眼于广告层面时。高点击率的广告非常好,可以帮助你提高质量分数,从而降低整体cpc;然而,如果那些高点击率的广告并没有从用户那里获得预期的结果(转化率),那么你就应该重新考虑广告。
印象分享:我喜欢IS指标组(IS,精确匹配IS,损失IS预算和损失IS排名),因为它们为你的活动提供了一些非常好的优化机会。也许增加一些预算或提高价格能够帮助你获得额外的印象和点击,当然还有更多的转化率。你的营销活动不可能获得100%的印象份额,但通常情况下最好不要这样做,因为你会把钱花在不相关的点击上。我不太重视的一个付费搜索指标是首页竞价:我认为重要的是审查那些低于首页竞价的出价,但不要把谷歌Ads的建议当回事儿,特别是当大多数广告商已经注意到他们的出价将“估计低于首页”,但显示在平均位置,比如说2。我建议在你选择把你的出价提高到80美元以上(我已经看到了这个!)之前阅读如何第一页的出价估计工作,并了解如何与你的关键字的精确匹配版本的估计工作。Jessica Cates是Hanapin Marketing公司的客户主管。对我来说,这是:
总体投资回报率——这是任何账户中最大的一个数字,因为它只是一个快照你所花的钱所得到的回报。将这个数字与你的利润率和其他广告渠道进行比较,这是对PPC作为一个渠道和你的账户整体健康状况的最终评估。每印象/点击利润——我认为这是一个被忽视的因素——在你的付费点击账户中,每一次点击或印象产生的利润。这是一种更细粒度和更灵活的ROI版本,用于确定活动中不同组件的价值。关键词、广告变体、广告组、活动的每次点击利润是多少?这些是您想要在更细的层次上提出和回答的问题(向Brad Geddes致敬,他是我看到的第一个写这方面文章的人)。每转换成本——在谷歌广告界面中,每转换成本数据通常非常方便,特别是对于潜在营销活动。这是一个不完全的指标——特别是如果你有多种领先类型或多种电子商务产品——因为它没有考虑到转换到你的业务的实际价值或与领先或销售相关的实际利润,但我发现自己在“一眼”评估帐户表现时,把它作为一个快速的健康检查。
平均头寸可能是最被夸大的数据——它不是完全无用的,因为它可以方便地快速诊断问题,但总体上有点误导,我认为它对营销活动有最大的净负面影响,因为人们经常“出价头寸”,损害了他们的整体投资回报率。Tom Demers是measurement SEM的联合创始人和管理合伙人,这是一家精品搜索营销机构,提供SEM服务,包括按点击付费帐户管理,搜索引擎优化审计,内容营销服务,以及各种链接建设服务,如客座帖子安置包和博客策略。
Brad Geddes
衡量PPC账户的关键指标是利润。大多数账号的目标都是增加公司的收入和利润,所以这是判断账号、关键词、广告拷贝、植入和登陆页面成功与否的主要指标。运行PPC账户还有其他一些原因,在这些情况下,你应该根据达到这些特定目标来判断该账户。然而,如果对该账户的成功标准有疑问,利润总是一个不错的标准。事实上,即使在测试中,我也会使用每印象利润作为我的成功指标。
2。我将在第二个指标上作弊,即广告排名,这是两个指标的组合:质量分数和出价。如果你的广告排名太低,那么你的广告就不会被显示出来,这意味着你无法获得点击率或转化率。所以,点击率、转化率和CPA等指标都是广告排名的次要指标。
3。我发现的第三个有用的衡量标准是失去的印象份额。如果你的印象份额因为预算问题而非常低,你就应该删除表现不佳的关键词,或者缩小你的地理覆盖范围,这样你就能在更容易转化为用户的地区获得更高的渗透率。如果你的印象份额因为广告排名而过低,那么你就需要致力于竞标或质量评分。你可以用印象分享做一个快速的账目诊断,以确定你的主要问题是出价、质量评分还是预算。Brad Geddes是PPC培训和工具集平台Certified Knowledge的创始人。他是高级谷歌AdWords的作者,也是谷歌广告研讨会的官方负责人。你可以在推特上关注@bgTheory,了解最新的行业新闻。当然,核心kpi可以在不同的客户端之间发生变化。然而,如果我必须选择三个对最多的账户最重要的,那么我们将得到更一般的一点。对正确的PPC管理至关重要的三个指标是点击率、转化率和每次转换成本。这些是衡量你成功与否的最彻底的标准。
奖金圆!我没有找到一个g在谷歌广告中,reat数量的价值与透视转换指标。Joseph Kerschbaum是Clix营销的副总裁。Joseph关于SEM行业的文章广泛出现在《网站杂志》、《搜索引擎观察》和其他行业博客和期刊上。Joseph也是Wiley/Sybex出版的《PPC Advertising: An Hour a Day》一书的合著者。“如果我只能在我的账户中看到3个每点击付费指标,那么它们便是成本,点击和转化率(每点击1次)。为什么?成本告诉你你花了什么,而点击率和转化率告诉你你花了什么。点击本身并不是很有帮助,但点击可以用来计算重要的比率,如每点击成本、转化率、每转换成本等,这是非常有用的。我认为成本、点击率和转化率是构成其他PPC指标的基本元素。印象对计算点击率也很重要(这是质量评分的一个重要方面),但由于我被限制在3个,所以我不得不删减这一项。最虚假的PPC指标可能是最小第一页出价估计值,因为它只是一个估计值,而且经常是错误的。举个例子来说吧,我经常会在最上方看到一些获得大量点击和印象的关键字,但这却低于第一页的最低出价。Larry Kim是WordStream的创始人和首席技术官。一个强大的(并且不断提高的)CTR是广告和关键词选择与目标受众相关的标志。如果我发现某天/周/月的点击率在下降,那要么是我的广告需要改进,要么就是存在值得调查的强大外部因素。
较低的CPA(每操作成本)表明我找到了负担得起的合适的关键词,并为我的客户带来了强大的回报。
转换表明我已经完成了目标,并且(可能)为我的客户赚了钱!虽然低CPA和高CTR很棒,但如果我们只有少量转换率,它们就没有任何意义。奖励:就我个人而言,我认为印象指标是在浪费时间。对于绝大多数广告商来说,PPC是一个专注于直接回应的行业。该响应可能显示为单击、完成表单或购买,但无论如何,它都表示用户完成的操作。虽然印象的上升或下降可能是外部力量(电视节目中提到的产品,有争议的新闻,自然灾害)的指标,但除非它影响点击量,点击率或转化率,否则这种上升并不意味着什么。Aaron Levy每天都在SEER Interactive做PPC助理,SEER Interactive是一家总部位于费城的搜索公司。自2007年初以来,他一直从事付费搜索工作,管理着各种垂直行业的客户,拥有各种规模的预算。在Twitter上关注Aaron Levy,获取最新的PPC策略、自制技巧、低俗幽默和高雅电影推荐。关于我的三个PPC指标,我将选择每用户获取成本,转化率(每点击1美元)和CTR。PPC帐户的全部目的是产生转化率,所以我不知道你怎么做没有它。检查CPA将确保你从广告投入中获得良好的回报,而CTR将帮助你诊断任何与广告文本、匹配类型或消极关键字选择有关的问题。额外问题:我认为CPM(每千次印象成本)是在浪费时间。我知道,如果你在做一个以品牌为重点的展示活动,并希望获得尽可能多的印象,这可能很重要,但我可以诚实地说,在我3年多的PPC管理经验中,我从来没有处理过一个客户,这个指标很重要。Shawn Livengood是BuildASign.com的SEM经理。他在自己的博客PPC Without Pity上写了关于点击付费营销的文章。
Elizabeth Marsten
必须拥有:
成本点击率
高估:
相对点击率查看-通过转换失去印象分享
Elizabeth Marsten是Portent, Inc.的搜索营销总监,互联网巨头华盛顿州西雅图市的一家销售公司。她在Portent监督PPC、SEO、链接、复制和社交的日常工作流程,同时也管理自己的一些PPC客户。
Kate Morris
转换、每次转换成本、质量分数——这三个更能说明一个账户的表现,因为它们基于相关性和底线。点击率的变化非常大,在某些情况下,印象和点击是非常零星的,并不能反映整体情况。最后,你希望广告能为公司做点什么。转化不一定是销售,但必须是在某种程度上对公司有帮助的东西,可以是销售,也可以是免费社区的新成员。尽管其他人可能会和我争论这个问题,但质量评分可以让你更好地了解你的账户部分与潜在客户的相关性。
奖励问题:每次点击成本。谁会在乎你的每转换成本在哪里!凯特·莫里斯是西雅图蒸馏公司的SEO顾问。她在PubCon、SearchLove和MozCon等会议上就各种主题发表演讲。Sara Rennich“如果在评估一个按点击付费的帐户时只有三个指标,那么分析每转换成本、点击率和点击率将给出一个帐户表现的最完整的视图。达到广告商的每转换成本目标决定了整个活动的成功。当优化关键字或广告时,每一次转换成本都会被分析以确定其性能水平。同样的策略也可以用于竞选层面。CTR虽然通常被认为是展示活动的禁忌指标,但对于PPC却非常重要。较高的CTR通常会导致较高的质量分数。提高关键字的质量分数将会增加平均位置,降低CPC。此外,CTR有助于确定广告的相关性,因为它与用户的查询有关。最后,负面关键字可以通过查看低CTR的关键字查询来识别。确定负面的关键字可以从广告中移除不必要的流量。只有在评估每转化率成本和CTR与活动点击量的关系时,我们才能全面了解活动的成功。例如,CTR可能产生不规则的结果,如100%或50% -这些数字解释为关键词只有1或2次点击。在这种情况下,将点击率与点击率一起查看可以澄清不规则的结果。对点击量的评估不仅能让你正确看待其他指标,还能识别出对活动成功影响最大的关键词。
奖励:你认为哪个PPC指标是虚假的/高估的/浪费时间的?监控活动的平均CPM并不能为活动分析带来任何价值或见解。平均CPM是评估活动成功与否最不重要的指标。Sara Rennich是Fuor Digital的技术和分析经理。最喜欢的点击付费指标:
CPL/CPA花费除以转化率。我的大部分工作都是与那些心中有具体CPL目标的客户打交道。意识到这一点可以让我更容易找到问题活动/广告组/关键字,并提高整体帐户效率。逻辑很简单:如果你的实际CPL大于目标CPL,那么该活动/广告组/关键字中就存在需要引起你注意的问题。如果你的实际CPL低于你的目标CPL,那么你的活动/广告组/关键词的表现与客户的目标是一致的。点击率除以印象。CTR是你的广告表现的一个很好的指标。再一次,逻辑应该是清晰的:较高的CTRs表明你的广告副本与搜索者产生了共鸣(假设你收集了足够的点击和印象数据),而较低的CTRs往往表明你的广告副本、登陆页面甚至账户结构存在问题。ROI净收入除以PPC支出,然后乘以100(百分比)。可能是最重要的指标之一你的客户的眼光,ROI是一个很好的方法来分析你的活动的整体盈利能力。重要的是要记住,转换有时具有与之相关联的不同值。通过计算你的ROI,你可以确保你的PPC努力对你的客户是有利可图的,而不是被表面上有吸引力的cpl所欺骗。
分配给某一特定活动的一天开销。希望我不是一个人这么说,但竞选预算是有误导性的。尽管PPC从业者设定了预算作为保障,但实际支出可能会超过设定预算的20%。对于低消费的客户来说,这可能不是什么大问题,但对于高消费的客户来说,这就严重多了。1万美元活动的20%真的可以加起来了!如果他们真的把你的日常支出限制在你设定的预算水平上,也许预算对我来说就不那么虚伪了。
Dave Rosborough是Hanapin Marketing的客户主管。在推特上关注戴夫。利润(总利润、每转化率利润、每点击利润、每印象利润)与其他搜索查询、关键字、广告、广告组、活动、日期范围等相比,任何内部内容PPC指标的相对差异/变化(CTR、CR等)。例如,该关键词的点击率如何与广告组或活动的平均点击率进行比较)外部环境的质量评分(必须根据最大利润使用,但可以突出增长机会领域)
奖励:你认为哪个PPC指标是虚假的/高估的/浪费时间的?
活动级别的印象共享(需要在广告组、关键字和搜索查询级别)。如果你不考虑你的盈利能力(例如删除或暂停低质量分数的关键字而不考虑他们的利润贡献),质量分数可能被滥用。以及报告中没有上下文且不可操作的任何指标。试着有一个“什么改变了”或“比较”的方面。Chad Summerhill是U-Pack Moving的数字营销经理,同时也是PPC Prospector博客的作者,提供免费的Excel PPC工具,以及queryminer(搜索查询挖掘软件)和gazel(用于谷歌广告的Excel插件)的联合创始人。在Twitter上关注他。1)总转换值-确保你为你的转换分配了一个值,这样你就知道你所看到的确切回报。对于电子商务网站来说,这个价值很可能是收入,而其他网站可能有一个预定的转换价值(白皮书注册可能被认为是50美元的价值)。这个值应该直接在转换跟踪代码中赋值。虽然你可以通过你的分析看到转换价值,但我更喜欢在一个地方直接查看成本和转换价值,以及最终的广告支出回报,AdWords界面。2)转化率——这个指标会告诉你有多少点击转化为转化率,无论是在账户、活动、广告组、关键字还是文本广告层面。我更看重转化率而不是另一个转化率指标,即每次转化率成本,因为它能够更好地告诉你你的关键词/广告组合与你的登陆页面的相关性。这个指标越高,你的访问者转化率就越高。低的转化率是很好的,但这并不总是意味着你的访问者转化率很高。3)点击率(CTR)——CTR是广告相关性的最佳指标,因为这个指标告诉你你的广告与搜索查询的接近程度。较高的点击率通常意味着一个精心设计的结构,有效的,关键词密集和引人注目的文本广告。可以这么说,点击率只说明了故事的一半。如果你的点击率很高,而转化率很低,那么文字广告信息很可能就不会继续出现在你的登陆页面上。或者需要检查登陆页面的组件。至于被高估的指标,我要说的是透视转换。这个指标只告诉我们你的广告出现在Displ上ay网络站点,之后该访问者在您的站点上完成了转换。我们不能肯定地说,访问者转换是因为这个广告,甚至是基于这个广告来到你的网站。我们可以推测,浏览者看到你的广告后,浏览量就会发生转变,但我们不能肯定。此外,我们不能为透视视图分配转换值。这个指标看起来很好,但价值不大,因为它无法得到证实。Matthew Umbro自2007年以来一直从事按点击付费(PPC)行业,与多个行业的客户合作,以获得更好的roi和提高领先率。通过基础、高级和报告考试,他获得了谷歌广告资格证书,并获得了MSN优秀认证。他还主持PPC聊天(#ppcchat),每周在美国东部时间每周二下午12点进行Twitter聊天,业内专家在这里讨论各种PPC话题。马修的个人博客,PPC博客,包含了他的想法和所有PPC聊天的流顶。我认为第一个也是最重要的衡量指标是转化率。它最终是表明我们的活动是否健康或是否需要认真复苏的主要关键信号。当然,这可能是误导,最终,你的转换行为的价值将判断你是否创造了一个强大的ROI,但较弱或较低的转化率可能是某些事情出错的第一个迹象。相反地,一个非常高的转化率意味着我们可能没有带来足够的流量。我选择的第二个指标是印象。它会告诉我我的关键词选择有多受欢迎,并验证我瞄准了足够大的关键词群体。通过将其与我的转化率数据相结合,我便能够收集到我的活动在获取这些潜在用户方面的成功与相关性。如果这个数字看起来很“离谱”或很低,它就会告诉我我的出价是否足够高,或者我的登陆页面是否有足够的相关拷贝和内容。就其本身而言,印象数并不意味着很多,但它是一个有用的工具和访问许多关键数据点(在这种情况下—假设)的访问点。我选择查看的最后一个关键ppc指标是每转换成本。从成功或失败的角度来看,这显然是决定游戏成败的数字。根据成本目标和其他渠道的获取成本来衡量你的获取成本,并最终衡量项目的有效性。
额外奖励:有一个我认为具有误导性的指标——并不完全是虚假的,但绝对是我不希望人们关注的东西。它是点击率(CTR%)。除非有人真正访问你的登陆页面,否则你无法获得梦寐以求的转化率——因此,对于哪个消息版本胜过哪个消息版本的纯统计分析,CTR是一个有价值的衡量标准。当你添加隐含的质量评分含义时,它当然是不可忽视的,但它本身并不意味着任何东西,而且它很容易被操纵。
这里有一个例子。我可以使用许多术语来提高点击率,但这些术语可能不会对整个活动的成功产生任何帮助——例如,免费、便宜、50%、折扣等。那么,哪个广告标题更有可能获得更高的CTR%呢?自由软件或非常昂贵的软件。这当然有些夸张,但如果登陆页面上的内容不能满足你在广告中设定的预期,那么通过吸引人的广告信息吸引大量用户也无济于事。Joseph Vivolo是在搜索领域工作了8年以上的资深人士,目前在KoMarketing Associates担任搜索引擎营销总监。
(了解更多:如何提高你的转化率更好的网站流量)我们的专家最常提及的指标是:
的点击率(CTR)(10票),每转换成本(6票)e和CPA都获得了5票的
奖励答案,但有一项按点击付费的指标被认为是毫无价值或被高估了三倍:即透视转换。你们的答案会不同吗?你最看重的PPC指标是什么?请在评论中告诉我们!Elisa Gabbert是WordStream的内容和SEO总监。喜欢的东西包括葡萄酒、卡拉ok、扑克、乒乓球、香水和诗歌。
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