前段时间我们发布了一篇名为“你认为没有人点击谷歌广告吗?”再想想!”这篇文章基于一项原始研究，该研究显示，大约有三分之二的高商业意图搜索查询的点击流向了赞助结果。最近，一份新的、相关的报告开始流传开来。这项由群邑英国公司和尼尔森公司进行的研究报告显示，搜索引擎总点击量的94%都是有机搜索结果，只有6%的点击份额留给了付费搜索广告。
这似乎与我们的结果相矛盾——一个厚脸皮的小伙子直接在推特上把链接发给了我们——但真的是这样吗?从最严格的意义上来说——你知道，就事实而言——答案是否定的。群邑的研究着眼于英国在一个月内的整体点击分布，2011年6月总计14亿次搜索查询。另一方面，我们的研究只关注一种类型的查询——那些具有高度商业意图的查询，简单地定义为具有显著广告商竞争的关键字搜索，触发谷歌购物或谷歌产品列表广告。我们还只研究了美国60天的数据。但这只是说明了一个显而易见的问题(假设您费心阅读了其中的小字)。更重要的是，我认为总体点击分布的数据与大多数PPC广告客户无关，或者与那些可以使用PPC但尚未充分利用它的企业无关。
SEO vs. PPC:查询类型问题
为什么它们不相关?因为大多数搜索查询本质上不是商业或交易的。大多数搜索查询都是信息性或导航性的。很难找到关于搜索查询中有多少百分比是商业性的确切数字——部分原因是，从一个搜索查询中获得意图总是有点像猜谜游戏。然而，一项调查发现，大约25%(1 / 4)的搜索查询是导向性的，即人们想要找到一个特定的网站，而68%(超过2/3)的搜索查询是信息性的，即人们只想要一个主题的一般信息。只有7%的搜索是出于商业目的，也就是人们想买东西。(我敢肯定这纯粹是巧合，但请注意，根据这项调查，商业搜索查询的百分比与付费搜索结果的总点击百分比非常接近。)你可以通过玩谷歌Insights for search来了解大多数搜索查询的情况。例如，在过去的90天里，美国最热门的10个搜索词是:
facebook you谷歌youtube yahoo craigslist歌词天气游戏新闻
据我所见，前6名显然是导航性的(“you”很可能是那些没有完成输入“youtube”的人，因为即时搜索结果会先加载)。后四个是非常广泛的信息查询。唯一可能被视为商业化的是“游戏”。如果你看看“上升搜索量”(即显示出大幅增长的查询)，那些往往也都是信息(例如“奥运会”，“麦莉赛勒斯”)。我的观点是，如果你是一名企业主或营销人员，并且你试图决定PPC是否适合你，那么大多数点击都是有机结果这一事实并不是你做出决定的相关因素。大多数点击都来自于对你的业务毫无价值的搜索。所以，回到96%的数字——发现绝大多数的点击都是有机的结果。这些数据有趣吗?当然。当涉及到PPC时，它是否会影响你的决策?不是真的。我并不是说你应该放弃SEO而只做PPC。(真的,我不是。)信息查询仍然可以为你的网站带来有价值的、相关的流量——为相关信息查询创建有条理的内容是绝对值得的。但是当涉及到商业问题时与你的业务息息相关，不要忽视PPC的力量。Elisa Gabbert是WordStream的内容和SEO总监。喜欢的东西包括葡萄酒、卡拉ok、扑克、乒乓球、香水和诗歌。
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