说到付费搜索环境,我想可以肯定的是,大多数人都非常看重结果。毕竟,如果你得到的回报只是一张白纸,你真的会付出所有的努力去建立、优化和频繁地监控你的谷歌广告账户吗?当然不是——我们把努力投入到搜索活动中,因为我们期待结果,我们想看到一个结果,我们需要谷歌广告性能指标来提醒我们我们的成功或失败。也就是说,浏览谷歌提供的所有数据有时感觉就像在一个巨大的球坑中搜索您的孩子。换句话说,在混乱中很难找到有意义的东西。让我们来看看一些谷歌广告指标,它们将帮助你真正了解你的整体付费搜索性能,同时为你节省一些时间和困惑。尽管每个人对性能度量的重要性和优先级略有不同,但我将概述一些度量,它们可以帮助您得出一些初步结论并确定下一步的步骤。
首先,您的帐户正在运行吗?检查帐户数据的第一步是确保你的帐户实际上正在执行。毕竟,为了分析这些数据,您需要性能数据。为了检查你的帐户是否以正常的方式运行,我将专注于印象、点击和点击率。我喜欢关注的第一个指标是帐户内活动的印象数量。事实上,我收回那句话,我先检查一下是否有印痕。我使用这个指标作为一种初步检查,而不是深入挖掘数字背后的含义。印象是基于你的广告关键词和搜索查询中使用的术语之间的匹配,你的广告在搜索观众中显示的次数。作为一个非常宽泛的表述,你的广告需要被显示出来,以便看到你的帐户中的任何类型的性能。如果你的广告没有显示出来,你甚至没有给搜索者点击任何东西的机会,肯定不会引导他们走向转化。这里的底线是,如果你想在其他领域表现出色,你首先需要留下好印象。如果你已经查看了自己的印象,并觉得自己的广告基于你的目标定位出现了大量的时间,那就太棒了,你可以转向一些更有说服力的表现指标。另一方面,如果你只是看看自己的印象,现在觉得还有更多的东西要做,我建议你问自己以下问题:“我的预算足够大吗?”你要确保你的预算没有限制任何流量。通常情况下,如果你的预算耗尽,谷歌将停止显示你的广告,从而导致你错过潜在的印象。我的出价和质量评分阻碍了我吗?你的竞价必须具有足够的竞争力,才能让你的广告得到展示,你还需要一个像样的质量分数,才能帮助你提高广告排名。
更新:在这里查看我们的2021年PPC指标指南!点击率和点击率(CTR)
:在我确认我的广告在搜索者面前显示后,我喜欢快速浏览点击率和点击率,并确保我的任何活动都没有完全丢失点击率,或者从点击率来看似乎完全偏离了印象。当你的广告显示给搜索者时,这是一个很好的开始,但如果搜索者根本不点击广告,你可能会发现自己处于停滞状态。CTR有助于评估你与搜索者的沟通效果,并有助于确定你的活动的相关性和有效性。较高的点击率与印象比率表明你瞄准了正确的受众,使用了合适的关键词和广告文本,这些搜索者会通过点击访问你的网站来回应——而低的点击率则表明你和受众之间存在一些脱节。“kds顺便说一下,谷歌会告诉你2%的点击率是相当不错的,但这只是平均水平。如果你想做得比一般人更好,看看我们最近的网络研讨会,完全疯狂的技术保证三倍你的点击率:
你知道你的钱都去哪里了吗?现在你已经确认了你的账户在运行(例如,广告在显示,搜索者在点击),你需要查看一些基于最重要的指标:金钱的指标,更深入地了解你的账户表现如何。解读谷歌广告数据的一个重要方面是确定你是否在利用你的广告费用,而不是浪费钱。如果你有高成本,你就不能期望高利润,所以你要确保你在整个账户中减少浪费的支出。在确定你的钱是否被合理使用时,我建议你深入研究CPC, CPA和以预算为重点的谷歌广告指标。关于正确分析和可视化您的数据的帮助,请访问我们的PPC报告指南!每点击成本(CPC)和每获取成本(CPA)“每点击成本”,即你为每次点击所支付的费用,非常重要,因为它最终决定了你的活动的财务成功。每获取成本更多地关注你的企业为实现转化所付出的费用。查看这两个指标将帮助你回答关于你的账户是否在赚钱的问题。通常情况下,你的CPA会高于CPC,因为不是所有点击你的广告的人都会继续完成你想要的行为(换句话说,转换)。知道人们对你的广告感兴趣并通过点击表现出这种兴趣总是一种很好的感觉,但如果每一次点击的花费都比你吃一顿大餐的钱还要多,那么在一天结束的时候,这种感觉可能就不会太好了。你的投资回报率(ROI)取决于你为点击率支付的费用,以及你从这些投资中获得的质量。监控你的CPC是很重要的,这样你才能确定你的点击率是过低还是过高。监督CPA也同样重要,因为它决定了你的转换是否以盈利的成本驱动。
CPC当然会根据行业竞争力而有所不同,但你仍然需要考虑在支付点击成本后是否还能赚钱。这就是CPA发挥作用的地方;如果你为潜在客户付出的钱比你能从他们身上赚到的钱多,那么本质上你是在为这个人成为你的客户而付费。降低CPC需要一些策略,因为你想要在保持价值的同时降低每次点击所支付的价格。
质量分数优化关键字扩展添加负面的
在这些方面的改进可以帮助你实现较低的CPC。关于更多有用的指标,请查看这28个基本的PPC指标(以及如何改进每个指标!)没有充分利用你的整个预算是一个需要注意的关键指标。在大多数情况下,浪费金钱都不是理想的做法,当涉及到PPC支出时,你需要确保成本较低,这样你的整体ROI才不会受到影响。减少浪费和真正控制预算中的每一美元的最好方法是关注消极的关键词,这将有助于确保你的帐户是有针对性的。允许你的广告基于与你的业务无关的关键词获得点击,只会导致浪费支出和不愉快的搜索者。监控和建立你的负面关键词将帮助你更好地锁定搜索者,并过滤掉那些对你的产品或服务不感兴趣的搜索者,因此不太可能转换。
和现在看看谷歌的一个更有争议的指标:质量评分
作为一个快速刷新,质量得分是一个谷歌给定的衡量质量,相关性,和您的PPC广告活动的表现,并适用于您的帐户的各个级别,包括总体帐户,活动,广告组,关键字,广告,甚至登录页面。谷歌使用质量评分来确定广告排名以及你每次点击支付的费用。
质量评分是到处都在争论的指标之一。“这是最重要的衡量标准”、“你需要一个高质量的分数来表现”、“不要再关注质量分数”、“还有很多比质量分数更重要的衡量标准”等等,这些都是我所听到的论点中的一小部分。我是这么想的。谷歌的一个非常重要的方面是,你的账户中的所有东西都是相关的,谷歌最终只想显示与搜索查询一致的广告,让搜索者对结果感到满意。即使不存在质量评分,我仍然建议确保你账户中的所有内容都与广告组、关键字、广告文本和登陆页面相关,因为采取这些步骤将带来点击和转换。本质上,如果搜索者在搜索查询中输入特定的内容,那就是他们希望在搜索结果页面上看到的内容。这不正是你想要提供的吗?我不认为给你的账户的各个方面分配一个数字会改变你的目标。对我来说,底线是,尽管质量分数看起来有点像一个黑盒子,重要的是要记住相关性和有效性对于稳固的表现都是至关重要的,在相关性主题中优化你的账户最有可能获得更高的质量分数,所以为什么不走这条路呢?(如果你想更深入了解Quality Score背后的数学,拉里·金最近写了一篇非常深入的研究驱动的文章,关于如何破解谷歌广告并获得更高的分数。)我已经介绍了接近谷歌广告指标的基本知识,但我想强调的是,“最佳实践”并不总是适合每个用户。总是有一些例外和异常会让你有点困惑,但最重要的是要关注基于业务目标的良好性能。即使你发现一些奇怪的东西在你的账户中运行得非常好,也不要完全怀疑这种奇怪;充分利用任何好的表现,并试着深入挖掘为什么某些特定的东西适合你。在相关的注意事项中,找出是否应该使用谷歌Ads Insights Page。
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