Facebook帖子中品牌内容的有机接触正在迅速减少,你可以预期在未来几个月里它将消失殆尽。Facebook从2012年开始限制页面内容的有机覆盖范围,此后似乎也不再告诉营销人员,他们不用付费就可以玩了。事实上,奥美援引匿名“Facebook消息人士”的话说,在可预见的未来,Facebook的有机传播可能会跌至零。[email protected]在2014年2月对100多个品牌页面的分析中发现,Facebook的有机覆盖率仅为6%,超过50万粉丝的大型页面的覆盖率仅为2%。(这意味着,你的品牌越大,你就越有可能被迫推出付费内容。)这些数字正在迅速下降,自去年10月以来下降了近50%。这很糟糕,对吧?但是营销人员能做些什么呢?现在是时候面对Facebook营销人员面临的新现实了。2013年12月,AdAge获得了Facebook发给合作伙伴的一份卡片,其中他们发现了Facebook的以下声明:
“我们希望随着时间的推移,单个页面帖子的有机分布会逐渐下降,因为我们不断努力确保人们在网站上获得有意义的体验。这是该网络的一个彻底转变。就在一年前,根据Group M Next当时的研究,该网络还否认Facebook页面有机内容的覆盖范围正在下降。Facebook在2012年11月的一份声明中写道:“基于最近的质量检查,我们对新闻推送算法进行了调整,以应对垃圾邮件和隐藏帖子的负面反馈信号。目前的信号表明,调整是成功的。Facebook页面的访问中值保持不变,而垃圾邮件投诉和用户隐藏的故事则显著下降。2012年底,Group M Next调查了25个品牌运营的页面,发现在9月20日之后的五周内,看到他们“喜欢”的品牌的有机帖子的Facebook用户比例下降了38%,从15.56%(与Facebook当时报告的平均16%一致)下降到9.62%。如果你还没有,现在是时候适应Facebook的广告了。Facebook曾经向营销人员和品牌保证,他们建立页面的努力不会白费,但现在很明显,你必须花钱获得粉丝,然后再花钱接触他们。长期以来,Facebook一直在努力确保通过社交网络获得的粉丝能够留在Facebook平台内,同时与品牌进行互动。聪明的营销人员将不得不创造性地将粉丝从平台吸引到其他品牌资产和渠道上,在这些平台上传递信息不需要再次付费点击,持续的粘性是赚取的,而不是购买的。这使得跨社交、网站、电子邮件和其他接触点的统一、整合的努力比以往任何时候都更加重要。这个世界上最大的社交网络的免费之旅几乎结束了,因为营销人员继续质疑Facebook:“你能把价格降到多低?”你们采取了哪些措施来缓解Facebook从口碑传播平台向付费游戏平台的转变?见Miranda Miller
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