Home – Blog – 10种方法成功谷歌呼叫活动
1620亿。根据BIA/Kelsey的数据,这是到2019年消费者给企业打电话的次数。移动电话的大规模采用打开了电话的闸门,作为回应,谷歌一直在确保广告商们准备好利用这一优势。首先,他们增加了呼叫扩展,然后是登陆页的呼叫跟踪,最近又增加了仅限呼叫的活动。
电话专用活动使驾驶和跟踪电话变得非常简单,但它们需要一些时间来适应。你不能把传统的PPC策略扔到只做电话宣传的活动上,然后祈祷它能起作用。这里有10个建议,以确保您从您的电话专用广告和活动中获得最大收益。
1。使用URL
,呼叫式广告比传统的PPC广告占地面积更小。你没有标题(你的标题是你的电话号码),也没有登陆页。这使得你的URL更加重要。尝试在显示URL的末尾添加一个CTA或关键字。用这35个字符来加强你的信息!
2。测试你的广告文案
你的电话宣传活动的广告文案应该是高度针对性和简洁的。你只有两行35个字符,所以一定要包括一个鼓励人们打电话给你的CTA。与点击广告一样,在你的广告文案中加入关键词也是一个好主意。是时候找出你的竞选活动把钱浪费在什么地方了。运行我们的免费谷歌广告性能评分,并获得即时审计!
3。如果你要发起一个新的只打电话的活动,最好出价高一些。一开始你可能会赔钱,但你会获得有价值的数据,当你进行优化时,这些数据会给你带来回报。另外,当涉及到AdWords时,很难把自己从一个洞中挖出来,所以你要确保确保一到两个位置的头一bat。
4。瞄准以呼叫为中心的关键字
确保你瞄准的关键字能够吸引那些最有可能拨打电话的用户群体。这些关键词可以是针对想要访问您的企业的客户的基于位置的关键词,也可以是与购买漏斗中更下方的客户产生共鸣的关键词。你可能还会发现,人们在购买某些产品或服务(比如高价商品)时更喜欢交谈。记住,电话广告不会让人们点击到你的网站,所以你的关键词必须瞄准那些想要快速得到答案或不需要调查就立即采取行动的人。
5。你不会想把电话打到语音信箱或无人呼叫中心。使用手动竞价CPC策略,这样就可以限制只在工作时间进行呼叫活动。你甚至可以查看通话高峰时间和天数,这样你就可以利用消费者行为和偏好的趋势,调整你的报价,以确保广告出现在这些时间。
6。如果你是一家本地企业,定位是关键。确保您使用的是本地电话号码,并且呼叫会自动路由到离呼叫者位置最近的商店或分支机构。你可能会发现,某些地理区域会推荐更多的呼叫者,或比其他地区更高质量的电话,所以可能值得为该地区的人增加出价。
7。记住,不是所有的点击都会带来电话,但是你要为所有的点击付费。一旦有人点击了一个仅限通话的广告,一个自动拨号器就会出现在他们的手机屏幕上,然后他们必须点击它才能拨打电话。弄清楚有多少点击实际上导致了电话,这样你就可以根据通话和点击优化你的出价。点击和呼叫之间的巨大差异(或呼叫放弃率高)可能意味着你的用户不想打电话,你可能需要重新考虑你的广告拷贝或关键字策略。
注意,如果您使用谷歌的转接号码-和呼叫报告,您可以添加一个电话e-尽管率(PTR)列到您的报告。PTR显示你的号码被呼叫的次数(通过呼叫按钮或手动拨号)占总印象的百分比。
8。测量呼叫质量
在尝试优化出价、测量性能或计算ROI时,计数呼叫是不够的。看看哪些电话实际上变成了客户。您可以通过跟踪电话结果的呼叫智能解决方案轻松做到这一点。如果您正在使用基本的呼叫跟踪,从谷歌或第三方供应商,您可以查看呼叫跟踪指标,如呼叫持续时间,以了解呼叫质量。一旦你理解了质量,你就可以开始优化你的出价来增加高质量的流量,而不仅仅是数量。如果你不衡量质量,你实际上可能会通过推荐浪费销售代理时间的电话来推动负ROI。
9。不要忘记来电者的体验电话如潮水般涌入。工作做得好!现在是时候充分利用每一个电话了。不要因为冗长或令人困惑的手机菜单而失去潜在客户。确保电话自动转到正确的位置或能提供最好帮助的销售代理。如果你能根据涉及呼叫的关键字或活动来个性化呼叫体验,那就更好了。
10。将呼叫数据与您的重新定位活动和搜索广告(rlsa)的重新定位列表同步,使您能够更有效地重新定位您的受众,因为您的消息传递和总体策略是基于他们的在线和离线接触历史。如果你知道一个电话没有变成销售,你可以用一个重新定位的广告来打击他们。
的呼叫者往往是高度参与的、高质量的潜在客户,所以他们是重新定位的完美人选。此外,你将消除风险重新定位某人与折扣提供谁已经通过电话转换。任何通过电话做生意的公司都应该采用只打电话的活动。寻求真正对话的人是你最有价值的潜在客户,所以不要忽视他们,也不要错过任何测试和优化这些通话的机会。你能想到更好地使用你的AdWords美元吗?Amber Tiffany是Invoca的营销经理,具有SEM、潜在客户生成和内容营销的背景。Invoca是一个电话智能解决方案,帮助营销人员了解是谁打来的电话以及为什么打来。WordStream的客座作者是在线营销社区的专家、企业家和充满激情的作家,他们为我们的博客带来了广泛话题的不同观点。
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