一个不利用再营销的零售营销者就像一个没有诱饵的渔夫。同样地，如果你没有适当的工具，你捕获鱼(或转化)的机会就会小得多。随着假期的到来，我在实体店和网上买了很多东西，到目前为止，我买的大部分东西都是聪明的再营销的产品。不管是当我在刷脸书时，我在Etsy上浏览的酒架弹出了，还是当我在浏览食谱时，我之前放在购物车里没有购买的J Crew毛衣再次出现，提醒我他们的八折优惠即将到期。最重要的是，再营销应该是所有营销人员的首要任务，但在这个黄金销售季节，这对零售商来说尤其重要。问题是，一些零售营销人员在自动驾驶模式下进行再营销活动，而没有在正确的时间用正确的信息瞄准正确的人群，从而限制了他们的覆盖范围和策略。
#1:以首次激励的方式向新访问者重新营销
大多数营销人员都是从一个面向所有访问者的再营销活动开始的，向每个网站访问者展示相同的一到两个广告。虽然这对于获得品牌认知度不一定是一个糟糕的策略，但零售商需要确保，除了用普通广告吸引所有人之外，他们还需要提供一种激励，促使顾客返回。由于新访客通常位于你的营销漏斗的顶端，你需要这样对待他们。他们仍然对你的品牌很感兴趣，因为他们访问过你的网站，但还没有转变。有一些东西阻碍着他们，这通常与信任和他们的购买动机有关。这就像一个新朋友或熟人邀请你约会一样。海里有那么多鱼，你为什么要和他们出去?然后那个人提出带你去你最喜欢的餐厅，你重新考虑了你的拒绝。再营销也是如此。这些新的线索需要被激励，所以当对新的网站访问者进行再营销时，一定要给他们一个刺激来吸引他们购买。看看下面的广告，欧洲打蜡中心重新营销，首次免费打蜡!这个建议似乎很明显，但许多营销人员都没有做到这一点。当然，如果有人访问一个特定的产品页面，他们就会对该产品感兴趣，对吗?除非你的登陆页面标签错误，否则你应该跟进这些浏览器，提醒他们之前的好奇心。例如，假设你销售男女服装。你不会想让一个正在浏览冬季夹克的男人看到你公司的普通广告，或者女装的广告，对吧?你要给他们看的正是他们刚才看的那条裤子。有几家公司在这方面做得很好。就在前几天，我在Gap的网站上为一个节日派对挑选一件简单的开衫。几个小时后，一个再营销广告提醒了我我的需求，在我的午餐休息时间，我去商店买了这件开衫。我还会买一件开衫吗?很有可能，但来自Gap?也许不是，但这个广告提醒我，我已经找到了一个我喜欢的，碰巧在我的办公室附近有一家商店。设置这些列表就像根据URL所包含的内容创建一个产品类别一样简单。只管去做，你的新客户会感谢你的。你知道吗?一般人的注意力持续时间比金鱼短。我不骗你，现代的购物者非常容易分心，而且随着技术的发展，这种情况只会变得更糟。例如，平均一个晚上，你会与多少个设备交互?就我个人而言，我一边看电视，一边浏览我的Instagram动态，一边在iPad上查看邮件，一边阅读电子书在我的MacBook上看了几篇营销文章。事实上，我们每天都在同时处理多项任务。即使在工作的时候，你的手机在你身边，你的同事在你身边，会议通知不断弹出，这可能会变得很难完成事情。
介绍被抛弃的购物者!这类人不一定患有注意力缺陷障碍，但他们是现代社会的产物，我们需要通过向被抛弃的购物车购物者重新营销来对待他们。
几个品牌经常这样对我。有一天，我的购物车里有一双男鞋要给我爸爸买，然后我的同事开始说要订披萨，那双麂皮乐福鞋就被抛在了身后。幸运的是，这个广告人以准确的商品和朗朗上口的信息瞄准了我。我喜欢这个广告的原因是它的文案很吸引人，有点幽默(“你没带鞋就走了……”)，而且它提供了两种鼓励我退货的激励措施(免运费和退货，哇哦!)
故事的寓意?针对那些放弃购物车的消费者，创建再营销清单，并提供吸引他们回头客的信息。零售营销人员的很大一部分工作是确定如何创造回头客。由于单个订单的平均价值通常很低，所以最大的价值并不一定来自大量的一次性购物者，而是那些成为忠实顾客的购物者。为了让你的客户关系超越第一次约会，开始使用更聪明的再营销策略，与每一位购物者建立长期关系。最好的方法是创建活跃买家的再营销列表，通过广告向他们转售可能感兴趣的相关产品。让我们假设有人从您的在线体育商店购买了一个网球拍。你不会给他们看足球的广告吧?更确切地说，你应该带着网球拍盒或网球服跟在他们后面，以搭配他们的新球拍。“如果顾客买了你的洗发水，那么就向他们重新推销一款深层护发素，”WordStream的高级付费搜索专家贾克琳·乔丹说。“要意识到哪些产品是你的客户之前购买的产品的补充，并通过同样的客户重新营销，以获得更多的销售额。最后但并非最不重要的是，你应该向那些已经用完了你的产品或想要更多产品的人进行再营销!例如，假设你在销售面部产品。一瓶磨砂膏一般能用多久?就在买家可能用完的时候，你应该重新营销，提醒他们购买更多。你可能想知道他们是否会在没有看到广告的情况下自行购买。当然，这可能会发生，但通常情况下，人们会变得懒惰。他们可能会在CVS看到另一个品牌的促销，并在那里购买，但如果你事先用一个诱人的广告抓住他们，他们更有可能成为一个品牌忠实者，并从你那里购买。玛戈特·惠特尼是WordStream的内容营销专家，也是弗雷明汉州立大学的营养学研究生。她喜欢所有数字化的东西，学习营养、跑步、旅行和烹饪。更多类似文章谷歌广告受众定位:15个强大且未充分使用的策略
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