主页-博客-我们的13个最好的社交媒体广告提示![更新]
就像你在Facebook和Twitter上希望瞄准的受众一样,社交媒体营销没有一刀切的方法。你可以使用的策略和技术几乎和你可以推销你的商品和服务的人的类型一样多样和多样化,虽然开始社交媒体营销相对简单,但从一开始就知道如何启动、运行和优化你的活动是至关重要的。无论您是在今年发起一项全新的社交媒体营销活动,还是在优化一项正在进行的计划,我们都可以提供帮助。在今天的文章中,我们将回顾过去几年来最好的社交媒体营销技巧,包括Facebook营销理念、Twitter参与技巧、提高社交广告投资回报率的技巧等等。从确定和瞄准合适的受众,到在多个不同的社交媒体网站上扩展你的影响力,每个人都有适合自己的东西。但首先,让我们用10个快速统计数据来热身,它们广泛地证明了2019年利用社交媒体营销的价值。Facebook拥有15亿日活跃用户(DAU), 23亿月活跃用户(MAU)和3亿故事DAU。Facebook是消费者第二喜欢的视频消费平台(仅次于YouTube)。各行业Facebook广告的平均CVR为9.21%。Instagram的MAU有10亿,DAU有500个故事。72%的青少年使用Instagram。在Instagram上接触到消费者的品牌,每条帖子的参与度相对较高,为1.73%。LinkedIn拥有2.6亿MAU。各行业LinkedIn访客/领先CVR的平均比率为2.74% (Twitter为0.69%)。LinkedIn带动了80%的社交媒体B2B业务。37%的消费者通过社交媒体获得购买灵感。没有其他渠道(数字或其他)能如此高的激发消费者的兴趣。
:这些数据告诉我们什么?首先,我认为它们说明了Facebook广告所提供的巨大价值。它不仅能让你接触到大量的消费者;几乎每十次点击中就有一次为你的业务带来了转化!其次:Instagram用户是来参与的,而不是被动地刷屏的。如果有一个地方可以用你最好的(而且是一口大小的!)内容带来热度,那就是Instagram。最后:在LinkedIn上做广告是值得的,尤其是对B2B营销人员来说。高质量的线索以如此高的比率转换,你的长期收益肯定会证明你的短期投资是合理的。
社交媒体广告技巧#1:完全绕过“泄漏”的登录页面
边注:我们有更多的提示给你!当你完成这里,前往我们的60多个社交媒体优化技巧,甚至更多的好建议。随你怎么称呼它们——流程、管道、旅程——但大多数营销人员都痴迷于“漏斗”。然而,当你试图让客户转变的时候,客户往往会走远。幸运的是,某些PPC和社交媒体广告形式允许营销人员完全绕过漏斗中最容易泄露的部分——登陆页面。我们的第一个社交媒体营销技巧是在登陆页面阶段消除失去潜在客户的可能性。最有效的方法之一就是在你的Facebook广告中使用Facebook的“呼叫”按钮。这个强大的功能允许移动用户(Facebook的绝大多数用户,在很多情况下都是如此)通过点击你的Facebook广告直接呼叫你的业务——没有登陆页面,没有加载时间,没有巨大的缺口,潜在的商机永远消失在其中。
了解更多关于Facebook呼叫按钮和其他社交媒体营销黑客拉里的帖子,涵盖了他的十大付费社交媒体黑客。没时间看这篇文章?把它作为一个免费下载来阅读,当你有时间。用你的社交媒体广告瞄准正确的人群是很重要的。在正确的时间寻找正确的人是非常有效的——而且非常简单。我们的下一个建议是利用人们生活中的事件,利用Facebook的“生活事件”参数,在重大变化期间针对人们创建及时的、相关的广告。我们都在Facebook上见过这些“生活事件”是什么样子的。你高中时的死对头得到了你梦寐以求的工作,你的前暗恋对象嫁给了那个人,高中舞会国王和王后在一起多年,他们一直威胁要生一个可爱得不可思议的孩子——你知道,所有这些都让我们自我感觉良好。你可以把这些生活事件作为营销活动的基础。
除了能够基于诸如结婚或生子等事件锁定受众外,您甚至还可以指定在这些事件发生后多久您的广告才开始出现在这些受众面前。例如,婚礼场所可以将广告设置为两三个月后才出现在刚订婚的夫妇面前,而婴儿服装零售商可以将广告设置为宣布怀孕后不久才出现在夫妇面前。查看更多关于Facebook Life Events的目标定位和其他疯狂有效的目标定位选项,请参见Larry关于强大得可笑的Facebook广告目标策略的文章。社交媒体所做的远远不只是改变了消费者的购物方式;它改变了消费者浏览网络的方式。这绝对适用于你的广告——以及伴随的登陆页面——的外观。
这是一个设计良好的Facebook广告的例子:
这是用户从这个广告中得到的登陆页面——注意,我们主要关注的是页面的美学,而不一定是登陆页面是否遵循公认的最佳实践:
为用户提供流畅、有凝聚力的视觉体验几乎(如果不是同样)与你的广告本身的信息同样重要。想想。如果用户看到一个设计良好、具有美感的广告,然后点击进入一个看起来非常糟糕的登陆页面,这将是一个重大的失误,可能会导致潜在的损失或销售。出于这个原因,你的广告创意必须从头到尾设计精良且无缝衔接。这意味着登陆页面应该与他们的广告完美匹配,无论是外观还是信息。关于视觉连续性的重要性以及如何在你的活动中实现它的更多信息,请查看我在Facebook登陆页面上的帖子。技巧4:围绕可操作的话题标签(
)建立社区尽管一些专家让我们相信,话题标签在社交媒体上很活跃。然而,话题标签比帮助用户找到相关内容更有用——它们还可以用来培养和建立忠实粉丝和品牌倡导者的社区。
这种技术的最大优点不仅在于实现起来很容易,而且还在于可以在多个社交媒体平台上使用同一个标签。这允许你在各种社交活动中交叉传递信息,为用户提供具有凝聚力的体验,无论他们在哪里与你的品牌进行互动。世界领先品牌都知道如何非常好地使用这种技巧,就像Margot在Nike 2014年的#chooseyourwinter和#runfree标签中强调的那样。通过使用这些标签,耐克毫不费力地建立了一个耐克消费者的在线社交社区,这两个标签都非常受欢迎,并导致了广泛的社交分享——所有这些都只需要耐克方面最少的支出。
要阅读更多关于这个t技巧和其他强大的社交策略,看看Margot的帖子《10种使用Instagram营销来建立你的品牌的方法》。与付费搜索类似,帐户结构通常被许多社交广告客户视为事后考虑。这是一个需要避免的社交媒体营销错误。在他们急于发起活动的时候,他们很少考虑如何最好地组织他们的帐户,这不仅会导致一个混乱、无序的帐户更难优化,而且还会大大降低性能。基于这个原因,我们的第9个社交媒体营销技巧是根据他们的目标来组织你的活动。对于Facebook的广告活动,许多目标都是明确的,如“推广你的页面”或“触及你公司附近的人”。无论你选择如何组织你的活动和它的目标,一定要在发起活动之前密切关注这些细节——你以后会很高兴你这么做了。要了解更多关于如何组织你的Facebook广告活动和利用Facebook的力量来增加转化率的知识,请查看Brett的Facebook的综合指南,以获取潜在客户。
大多数营销人员将Twitter作为他们的内容营销计划的推广工具,但很少有人会在他们坐下来制作内容之前,花心思利用Twitter的力量来挖掘潜在的热门话题。
Twitter可以作为一个非常有效的“内容实验室”,在这里,您可以测试一段内容的受欢迎程度,或者衡量对与您通常编辑重点相当不同的主题领域的兴趣。例如,Larry偶然发现了一张他认为特别有趣的信息图,并将其发到了推特上,如上图所示。然后,他使用Twitter Analytics从用户粘性的角度来评估这条推文的表现,结果发现这条推文的用户粘性为8%,明显高于他的平均用户粘性。作为这个免费实验的结果,拉里继续为他在Inc.的专栏写了一篇信息图表的文章,这篇文章表现得非常好。了解更多关于这种技术和其他方法,你可以使用数据的力量来完善你的社交媒体营销策略,在Larry的帖子中了解如何像一个专业人士一样使用Twitter Analytics,并查看这篇关于内容广告的帖子,了解更多关于通过付费社交和PPC推广内容。社交媒体广告技巧#7:在你的社交活动中使用你的最佳转换广告文案正如AdWords和Bing广告在SERP上的位置很大程度上依赖于质量评分,你的社交广告的突出程度很大程度上依赖于一个类似的指标。对于Facebook的广告商来说,这个指标被称为相关性评分,而对于Twitter的广告商来说,它被称为质量调整出价。你的广告的参与率每增加1分,你就可以期望看到每参与成本下降5%。提高你的相关性评分或质量调整出价的最有效的方法之一,从而提高你的广告的可见性和潜在的点击率,就是在你的社交活动中使用最佳转化率的广告副本。这不仅可以让你通过重新利用你已经创建的强大的社交媒体副本来节省时间,还可以在付费搜索和付费社交活动中产生类似的信息。如果一个活动在PPC上表现出色,那么它在社交平台上也很有可能表现出色。查看Margot关于如何在Facebook上利用PPC数据的帖子,了解更多关于如何成为“VIP社交者”和其他技巧。社交媒体广告技巧#8:缩小你的目标,提高参与度,降低成本我不知道Twitter的质量调整报价有多重要,但你实际上是如何着手改进它的?诀窍在于通过缩小你的关注范围来增加你的参与度。你把你的网撒得越广,你就越不可能通过你的tweet获得更高的用户粘性。你的社交媒体参与度越低,你为表现不佳的广告支付的费用就越多,这个恶性循环将持续下去,直到有所改变——也就是说,你的参与度提高了。实现这一目标的方法之一是缩小目标的焦点。这方面的一个很好的例子是Larry如何优化一条推特的受众定位,这条推特是为了宣传他所演讲的一个活动。当然,他可以花钱向100万人推广这条推文,但这样做会降低他的用户粘性,并导致更高的成本。相反,Larry使用Twitter强大的地理定位功能,限制在事件附近生活或工作的目标用户显示推文——在这个例子中,是南佛罗里达州。
要了解更多如何提高Twitter上的参与度和提高您的质量调整出价,请查看Larry关于掌握Twitter质量评分的帖子。社交媒体广告技巧9:分层定位选项在过去,广告商不得不满足自己在广告中的广泛的定位选项。然而,今天,广告定位的可能性几乎是无限的——实际上这有点令人毛骨悚然。然而,对于广告商来说,这种粒度是非常强大的,如果你将目标选择分层,效果会更好。如果有策略地使用这种技术,会非常有效。大多数公司都对其瞄准特定年龄范围、家庭收入和教育水平的潜在客户的能力印象深刻。然而,通过将这些已经强大的目标选择与额外的数据分层——例如,将购买行为纳入人口数据之上——你可以利用这些组合来创建及时的、相关的活动。例如,你不仅可以瞄准30 – 40岁的硕士和学龄前儿童的Facebook用户,还可以瞄准那些驾驶小型货车和喜欢打鼓的人。目标数据的第二层实际上是无限的:它可以包括生活事件(见技巧#13)、去过的地方、爱好和兴趣,或者几乎任何其他目标人口。可以把这种技术看作是混合和匹配——您可以将各种数据集和目标选项结合起来,以创建高度定制的、激光聚焦的定制受众。这个技术是Larry的另一个非常强大的Facebook广告定位策略-查看这篇文章的其他内容。社交媒体广告技巧10:不要过于细化社交受众Facebook和Twitter的目标受众选择都非常细化。然而,在社交平台上瞄准潜在客户的专一性是一把双刃剑。目标受众范围太广,你可能会降低参与率,为表现较差的广告支付更多费用。然而,目标太明确也会对你的活动表现产生不利影响。Facebook甚至允许你锁定那些对足球感兴趣的人的朋友。对于刚接触付费社交或有PPC背景的广告商来说,付费社交所提供的目标定位选择简直令人难以置信。这通常会导致广告商对他们的目标参数过于热衷。随着他们的目标定位变得更加明确,他们的受众范围缩小了——有时,到了只向一小部分人展示广告的地步。我们建议在社交网站上策略性地使用目标受众(如上例所示),但在目标受众方面要有所克制——这完全是关于平衡。
这是一个关于您可以以多细粒度为目标的示例在你的Facebook活动中,看看Margot的帖子,关于11个你可以瞄准的难以置信的特定Facebook受众——如果你不小心的话,这可能会对你的活动造成潜在的伤害。社交媒体广告技巧#11:密切监视广告表现,保持活动新鲜感社交媒体世界的事情发展得很快——真的很快。我们总是说,在付费搜索中,“设置并忘记它”的方法是一种糟糕的做法,同样的原则绝对适用于付费社交——尤其是Twitter。
推广推文越老,效果就越差。这意味着你在更新广告创意或其他元素之间等待的时间越长,你的整体ROI就会越低。看看Larry的推特分析数据中的这个例子:
看到印象量是如何随着时间的推移稳步减少的吗?如果你在Twitter上开展活动,你需要计划并执行一种策略来解释同一个广告的多种变体,这样你就可以保持活动内容的新鲜感。你的广告越新鲜,你获得的印象就越多,你的用户粘性也就越高。在Facebook和Instagram之间,每天大约有8亿人使用故事。现在,把这个数据放在Facebook首席财务官David Wehner在该公司2018年第四季度财报电话会议上说的话的背景下考虑一下:就广告和品牌内容而言,News feed正在达到饱和点。
这说明了什么?Exactly-Stories为Facebook和Instagram用户提供了一个绝佳的营销机会,内容新颖独特。具体地说,我们建议利用Stories来共享幕后内容。通过Hootsuite
。
为什么?因为消费者告诉我们,当他们想要与他们喜欢的品牌互动时,他们会求助于社交媒体。让你的忠实追随者独家了解你的企业是如何运作的(也许更重要的是,是谁在运营你的企业),是让他们觉得自己是团队的一员的绝佳方式。我们毕竟是高度群居的动物。如果使用得当,Facebook和Instagram故事可以让你深入这种天性。通常的读者可能已经看到了这一点,但我们最重要的社交媒体营销技巧是在你的付费社交活动中使用再营销。回想一下你上一次在Facebook上浏览新闻动态是什么时候。你看到一个广告,立即点击浏览,购买或注册该网站提供的任何服务。还记得吗?不,我也不知道,因为与营销人员希望我们生活的完美世界不同,人们在网上很少有这种行为。如果没有在社交媒体上向潜在客户重新营销,你就等于把所有的时间、金钱和精力都投入到一个转变潜在客户的机会上,这听起来就像你说的那样疯狂。再营销是你可以使用的最强大有效的技术之一,在Facebook上更是如此。通过在社交平台上向潜在客户进行再营销,你将极大地提高客户坚持到底并转化为客户的可能性。即使他们不这么做,额外的品牌曝光度仍然是值得投资的,所以你必须开始在Facebook上进行再营销。要开始,请查看Margot的Facebook再营销全面指南。
想要更多的社交媒体技巧和情报?
我们有一篇关于2022年6个最大、最糟糕的社交媒体平台(以及如何使用它们的力量)的特辑。穿上你的盔甲。丹·舍万(Dan Shewan)来自英国,是一名记者和网络内容专家,现在生活和写作在新英格兰。丹的作品出现在广泛的出版物上包括《卫报》、《每日野兽》、《太平洋标准》杂志、《独立报》、《麦克斯威尼互联网趋势》和许多其他媒体。查看Dan Shewan的其他帖子
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