电子邮件营销是这个星球上使用最多的数字渠道,这是有充分理由的。绝大多数公司都使用某种形式的电子邮件营销。你最好的生意来自了解你的人。你邮件列表上的人更有可能与你接触,并从你那里购买。尽管电子邮件营销有很多优点,但它也带来了一些挑战。即使你做的是完全合法的电子邮件营销选择,你的电子邮件仍然可能在数字地牢中结束-想想Gmail中的促销标签,微软的杂物功能,或展开。我。所有这些地下城都会影响你的邮件打开率和点击率。另一个挑战:电子邮件营销存在供应限制;库存数量有限。我们发现,每周发送超过两封邮件会导致订阅时事通讯的用户增加2- 3%。
不好。与此同时,昨天有10亿人登录Facebook,包括你的目标用户,他们每天在这个平台上花费数小时。这些正是你想要接触的人!你可以通过Facebook广告做到这一点。以下是如何解锁Facebook自定义受众强大功能的一个例子。如果你遇到这样的情况,你想要接触到你的受众,但电子邮件不是一个选择,你仍然可以接触到这些人——实际上,你可以用一种更聪明、更有针对性的方式,使用Facebook广告。让我与您分享一个真实的例子。我想在10月份伦敦的PPC Hero Conf大会上宣传我的演讲,以帮助推动注册和提高对会议的认识。我在我的Facebook页面上发布了关于这次会议的消息:让我们现实一点:在你的Facebook页面上发布消息并没有真正的帮助。它不会产生你想要的行动类型,因为Facebook的有机覆盖范围很糟糕。这就是Facebook自定义受众的作用所在。你可以导出你的电子邮件(从Marketo, HubSpot,或任何你使用的CRM)作为一个CSV文件-不需要做任何分割。接下来,使用客户列表创建一个自定义观众。
从这里上传文件,该文件可以包含Facebook用户id、电子邮件地址或电话号码。不要担心隐私问题。你上传的文件在发送时会被加密。Facebook使用一种叫做哈希算法的东西来查看他们是否能将你文件中的数据与任何一个实际登录过Facebook的用户相匹配。从我的大约30万个电子邮件地址的文件中,Facebook能够匹配大约一半——147,900个Facebook用户。尽管邮件的匹配率只有50%,但邮件的打开率是10-20%,所以你在这方面遥遥领先。
当他们有你的工作邮箱(也许你曾经做过密码恢复)或者他们有你的电话号码(毫无疑问,Facebook为了安全目的要求你的手机号码)时,Facebook就可以进行匹配。追求质量,而不是数量。你不会想追上所有人的。位置:我们只想接触特定市场的用户——英国、爱尔兰和德国。这样一来,我们的广告受众就减少到了11000人。年龄:我们只想接触年龄在24到48岁之间的人。现在,我们的客户已经减少到7600人。语言:我们只想接触到会说英语的人。现在只剩下7300人了。兴趣:我们只想接触与我们的广告有一定兴趣的人,比如对AdWords、搜索引擎营销、PPC、入站营销、社交媒体、conte感兴趣的人Nt市场营销和分析。现在我们的目标是3000人。
我们不是向30万个名字的列表发送无针对性的邮件,而是在我们的干草堆中找到了3000根针。这就是为什么我们的广告是有用的,而不是垃圾广告。
这是疯狂强大的东西!当你做先导捕获时,你能做的细分是受限于你收集的数据量。如果您的表单只要求输入名、姓和电子邮件,那么您就不知道这个人住在哪里。所以,Facebook的强大之处在于,你可以回到未来,找到你从未收集过的人口统计信息!
这很重。对不起,邮件。而Facebook使得招募3000人的成本相当低。当你瞄准如此狭窄的人群时,你很难花上数万美元。
结果
这个广告吸引了超过96,000人(93,000+付费,2,600+有机),并产生了:
约1,000次点击12条评论(一些很棒的)6次分享(是的,人们转发了这个广告)1100个赞(虽然点赞并不重要,它仍然是一种形式的背书)
全部以459美元的低价出售。不幸的是,在ROI方面,没有按操作计算的成本。我们很难追踪这些内容直到销售点,但大会上有几个人提到他们看到了广告,这也是他们得知这一消息的途径,会议的参与者非常多。“Facebook自定义受众”确实打开了曾经被电子邮件营销人员使用的营销用例,但现在你可以通过广告来实现。更好的是,这里没有库存限制。你可以做广告,不用担心有人退订。它是细粒度的,允许您在之前收集的数据字段之外进行分割。
这只是点击付费营销在活动推广中的一个巧妙应用,也是Facebook自定义受众惊人力量和潜力的一小部分例子。Larry Kim是WordStream的创始人和聊天机器人构建平台MobileMonkey的首席执行官。查看Larry Kim的其他帖子
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