非营利组织面临着所有数字营销中最大的挑战:没有钱。在一个网络广告商规模更大、声音更大、资金更充足的世界里,不花大量的钱就能运营、壮大、提高他们的事业的知名度似乎是不可能的。虽然这些挑战听起来很艰巨,但这些职位上的人通常都非常有激情,他们的动力来自于一种比他们自己更伟大的事业。但是非营利组织的市场营销仍然不容易!在这篇文章中,你将学习7个数字营销策略,帮助非营利组织在人口过剩的数字世界中获得关注,而不花费每一分钱的营销。许多非营利组织错误地排除了点击付费营销,仅仅因为它以“付费”开头。这些营销人员可能不知道谷歌的广告资助项目,该项目基本上是向非营利组织提供免费资金,用于在全球最大、最有效的搜索引擎谷歌上做广告。微软和谷歌每年都提供大约10亿美元帮助非营利组织在网上推广他们的事业,所以谁说你不能成为那些免费做广告的幸运的非营利组织之一呢?谷歌的广告资助项目在投标和预算方面自然有一些限制。广告主的CPC出价不能超过2美元,每月的广告费不能超过1万美元,但如果你的广告是免费的,你可能不会发现这些限制是一个巨大的障碍。另外,我们有一篇关于绕过谷歌广告拨款限制的三种方法的文章。要考虑谷歌广告津贴,您需要谷歌广告帐户(以前称为谷歌AdWords),谷歌非营利帐户,以及您谷歌广告帐户的客户ID。开始申请程序,获得免费广告,这样你就可以把你的事业传播给更多的观众!
(Psst:非营利组织,给我们打电话讨论WordStream上的特殊定价!)我永远不会忘记当我听到Scott Harrison,我最喜欢的非营利机构Charity:Water的创始人,在HubSpot的2013年入站营销会议上讲话的时候。他的演讲之所以对我产生如此大的影响,是因为他分享的视频揭露了水危机实际上有多么严重。是的,我知道这是一个全球性的问题,但听到这些故事,看到受影响的人们,对这场危机的范围感同身受,在我心中唤起了如此强烈的情感,我不仅和其他5000名营销人员一起流泪,而且继续创建了我自己的慈善:水的筹款生日活动。非营利组织的市场营销需要在情感层面上接触人们。我不再漫谈了,但是视频在唤醒人们情感方面的力量不应该被低估,特别是在数字营销方面,你的信息有力量传播到巨大的潜在捐赠者群体中。情绪是驱使人们行动的最终动力,所以在视频制作和主持上花费一些时间和资源不应该被非营利组织搁置。当然,视频营销可能是令人生畏的。幸运的是,有很多资源可以帮助你在预算紧张的情况下制作自己的高质量视频。看看这篇用iPhone拍摄高质量视频的指南。
#3:分配一个小预算在社交媒体上推广你最好的内容,
预算,嗯?我知道,我知道,我用了” b “这个词。但如果你不投入一点钱,你的内容在Facebook和Twitter等社交网络上获得曝光度的机会就微乎其微。赫芬顿邮报的作家Tulani Elisa说:“除非你有大量的追随者,成千上万的支持者分享你的内容,也许还有几个其他组织参与传播,否则你可能不会在社交领域取得进展。”
幸运的是在美国,如果你善于在社交网站上做广告,你就不会花一大笔钱。当我和拉里·金(Larry Kim)直接共事时,他经常宣扬每天只需5美元就可以在Facebook上成功做广告。脸书、Instagram和推特都有非常细致的目标定位选项,你可以用它去追那些最有可能关心你的事业的人。例如,假设你的非营利组织致力于为贫困儿童提供教育——在Facebook上,你可以瞄准那些有一定收入、对教育和社会变革感兴趣的母亲。2015年8月,Facebook宣布允许选定的非营利组织在其Facebook页面上添加“立即捐款”号召行动的按钮,鼓励用户在Facebook上采取正确的行动。对于这些原因,你需要在正确的地点,正确的时间,提供正确的内容去呈现在你的用户面前。要在您的页面上获得此功能,请确保您有一个经过认证的Facebook页面,持有经过认证的501(c)(3)状态,总部位于美国,并同意Facebook的条款和条件。一旦你完成了所有这些,填好这张表格,在你知道之前,你就可以从Facebook获得捐款了。你可能无法让詹妮弗·安妮斯顿为你的事业助选,但如果你认识一个认识珍妮弗的人,也许他们可以让珍妮弗在她的Instagram账户上发布一篇关于你的非营利组织的快速帖子并呼吁采取行动。好吧,这是一个不太可能的场景,但是在你的网络中可能有人可以作为你事业的品牌倡导者。找到合适的冠军可能会带来大量的捐款,而几乎不花任何钱。挖掘你的核心圈子,让你知道的最有影响力的人投入到你的事业中来。没有一个非营利组织的员工喜欢“投资”这个词,因为它意味着花一大笔钱,但对电子邮件来说不一定是这样。此外,研究继续证明电子邮件营销是书中最有效的数字营销策略之一。
电子邮件营销的平均结果是每花费1美元就能获得40美元的收益,这使得它对于预算有限的非营利组织来说非常强大。那么,非营利组织如何才能最好地利用电子邮件营销呢?这一切都始于创造力。精心设计一个引人注目的主题——这是说服别人打开你邮件的主要方法。试着对你的主题行进行分段测试,看看什么样的标题更适合你的读者。保持文案简单易懂——切中要点。没有人会花时间去阅读一本小说,但如果你的小说内容引人注目、简短且易于理解(游戏邦注:比如列表/数据),人们便更有可能去阅读它。使用引人注目的图片和/或视频来讲述故事,并吸引消费者的情感。虽然有些人宁愿被驴踩也不愿公开演讲,但大多数人都能做到而不会恐慌发作。去年我自己做了三次商业演讲,听众多达200多人,如果我能做到,任何人都可以!作为一个非营利性的营销人员,你的工作与一些令人难以置信的强大的东西联系在一起,你感到充满激情——所以还有什么更好的方式来表达它呢?公众演讲不应该被低估为非营利组织的一种营销策略,虽然你可能不认为这是数字化的,但它确实是。许多活动都被记录下来,Periscoped,或抓拍并发布到网上,你的幻灯片可以在SlideShare上结束,现在活动参与者在社交上覆盖一切,这意味着人们会在推特上发布你所说的话,使用活动标签,传播你的信息,导致更广泛的受众和更多的大麻捐助者的关键所在。
7大非营利营销策略[摘要]谷歌广告拨款(免费付费搜索广告!)情感视频营销社交媒体内容推广Facebook的“立即捐赠”按钮网络和合作营销电子邮件营销演讲活动
不要让你的预算有限的事实限制了你通过聪明、有效和负担得起的营销策略发展非营利组织的潜力。在你意识到这一点之前,你改变世界的速度会比你想象的更快。玛戈特·惠特尼是WordStream的内容营销专家,也是弗雷明汉州立大学的营养学研究生。她喜欢所有数字化的东西,学习营养、跑步、旅行和烹饪。
参见Margot Whitney
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