在我们谈论电子商务之前，我们必须先谈谈房间里的大象:亚马逊。从直接销售到消费者销售的领导者，亚马逊现在甚至进入了呼叫中心软件领域，这要归功于它的最新产品Amazon Connect。
这个重量级的电商品牌占据了所有网购交易的近50%。不仅如此，亚马逊还有超过1亿的亚马逊金牌会员。许多品牌发现很难与他们的低价和免费的两天运输竞争。困难的,是的。但是不可能呢?不客气。与这个商业巨头竞争的最有力的方法之一是通过折扣，这本身就很有效。将其与战略性PPC广告相结合，你就有了赢家。你可能认为提供折扣通常与低估你的产品联系在一起。如果产品物有所值，顾客就愿意付钱——但事实并非如此。事实上，折扣是一种非常强大的广告形式。现在，我将告诉你为什么——我将分享六个最有效的折扣，你可以在你的PPC活动中推广，这样你就可以开始使用折扣来推动销售。让我们开始吧。为什么电子商务折扣有效?两个心理因素有助于折扣的有效性。首先，折扣创造了一种紧迫感(一种社会证明的形式)，因为大多数折扣都是时间敏感的。FOMO是很强大的，它可以驱使人们做出他们已经争论了一段时间的购买。(这也是为什么总统节和劳动节的销售如此火爆的部分原因。)
一些折扣比其他的更好。即使是相同的折扣，不同的措辞也可能更有效。例如，许多人对使用“节省X美元”而不是“减X美元”的折扣反应更积极。虽然最终节省的成本可能是相同的，但节省表明避免了损失，而减少一定数量则表示受益。这是折扣的第二个心理层面。人们倾向于对损失厌恶反应更强烈。听起来很神奇，但这意味着什么呢?作为人类，我们更容易被那些帮助我们避免痛苦的东西所吸引，而不是我们喜欢的东西。所以，你可能会避免去跳伞，以避免摔断腿的经历，尽管你可能喜欢这种经历。(当然，前提是你没有摔断一条腿。)在大多数情况下，避免损失的动力比我们可能得到的任何好处都要强大。假设你正在比较以下航空公司的信用卡:
“来源”
你可能会喜欢达美航空的黄金SkyMiles卡，它可以提供40000英里的额外里程和50美元的积分。但是你注意到第一年之后要交95美元的年费，所以你就避开了那张卡，选择了一张没有这笔费用的卡。这里有另一个例子:说你真的很喜欢在海里游泳。事实上，你每周至少做两次。有一天，你在游泳时被一只巨大的水母蜇了，结果，一想到下水你就害怕。即使你已经游了很多年没有被蜇过，这一次的经历也会让你止步不前。被蜇的可能性(损失)比你从游泳中得到的快乐(好处)更强大。这就是“损失厌恶”，无论感知到的损失是金钱还是被水母蛰伤，它都很强大。既然你已经理解了人们喜欢折扣的心理原因，那么在PPC广告中使用哪些折扣是最有效的呢?这里有6种疯狂有效的PPC折扣，可以在你的受众中进行测试。
1。20%的订单超过50美元或30%的订单超过100美元
增加每个客户的消费金额是增加你的底线的最简单的方法之一。可以这样想:无论20个顾客花10美元还是4个顾客花10美元，销售数字都是一样的你花了50美元，但获得4个客户的PPC成本远低于20个客户，对吗?此外，50美元订单的X折扣鼓励人们达到最低消费标准，这将导致他们在网站上花费更多时间。如果他们花更多的时间浏览网页，他们的消费很可能会超过所需的50美元，所以在订单超过100美元的情况下，添加“购买更多，节省更多”的功能，可以提高平均订单价值(AOV)。业务方面的好处已经很清楚了，但是为什么从客户的角度来看这是可行的呢?看看这张童装品牌Carter ‘s的优惠券。
Carter ‘s实际上是将50美元8折优惠和免费送货结合起来的，这甚至更诱人。
加上，提到其他折扣和清仓让顾客觉得他们可以得到一个很好的交易。购物者会非常努力地工作来满足那50美元。如果顾客离50美元只差几美元，那么最后一件商品基本上是免费的，对吧?
“Housecall Pro”是一款为家庭服务公司(如水管工和电工)服务的在线软件系统，它使用33%的折扣，这比普通的25%或30%的折扣更吸引人。
摆弄一下这些数字，看看顾客的反应率是多少，但不要低于15%，否则交易就会失去价值。如果利润有限，就提供一个固定的折扣，比如5美元，而不是10%。
2。“黑色星期五”和最近的“网络星期一”是几年来最受欢迎的促销日。然而，电子商务正在占据黑色星期五销售蛋糕的更大份额，2018年电子商务销售额增长了16.7%，而实体店销售额下降了。但是，不要指望在黑色星期五打八折。顾客希望有更大的折扣，所以可以考虑打四折或更高的折扣。您也可以尝试使用不均匀的数字，这样更容易吸引眼球。看看Old Navy的这则广告。
不要像上面那样依赖价格下降信号，而要使用像“Save 40%”这样的语言，这将触发本文开头所提到的损失厌恶。
3。最好的交易是所有人都能获利的交易。季节的变化是摆脱过剩库存的最佳时机，同时为客户提供很大的优惠。以梅西百货为例，它在夏末举办了清仓大甩卖，以清空夏季库存，为秋冬款式腾出空间。对于大幅折扣，最重要的是充分利用由销售产生的关注和流量。例如，要求在邮件中添加新客户或介绍新产品以促进关系发展，而不是一次性购买。
4。“FOMO”是很有吸引力的，这就是为什么像总统日、7月4日和劳动节这样的零售假日如此受欢迎的原因。我们可不想冒险错过一笔好交易!广受欢迎的休闲服装品牌葡萄藤(Vineyard Vines)充分利用了最近总统日的促销活动，推出了部分款式的7折优惠。电商品牌可以通过使用上面列出的其他流行折扣来从假日零售折扣中获得更多的好处，例如50美元购物折扣或免运费。
5。免费试用
哪种折扣听起来更有力:第一年打九折还是30天免费试用?我们大多数人会选择免费试用，因为它听起来更有价值。例如，如果客户正在比较不同类型的密码管理器，他们可能会被选项弄得不知所措。哪一个是最好的?这是一种订阅服务，如果他们尝试了却不喜欢该怎么办?
像Manage Engine提供的那样，一个免费的行动呼吁可以减少选项过载，并通过降低风险鼓励用户进行购买。此外，一旦在网站上，流行的网站建设者使它更容易永远不要添加旨在退出的弹出窗口或横幅，向潜在客户宣传你的免费试用。
一旦客户注册并开始使用密码管理器，他们就不太可能想要切换(当然，只要产品还不错!)，因为这需要大量的工作。
6。虽然运费通常只有几美元，但这是你能提供的最有力的折扣之一。事实上，一项调查发现，运输成本导致52%的人放弃购物车。
免费送货是如此强大，它甚至引发了表情包。当提到PPC广告时，免费运输对于脱颖而出的大竞争对手来说是特别强大的。
亚马逊为大多数购买提供免费运输，所以不提供免费运输(即使您的产品稍微贵一点)有助于创造公平的竞争环境。
Pretty Litter提供一种可以改变颜色以显示健康问题的猫砂，在他们的谷歌广告中使用免费送货。这是一个强大的区别，尤其是与规模大得多的电商品牌相比，如Tidy Cats、Chewey.com和沃尔玛。免费运输在社交媒体广告上也很有影响力，因为每次点击的成本高得出了名。例如，
Pretty Litter将免费送货作为其视频广告的一部分。实际上，他们在折扣上加倍，把两者都打八折。
这是底线吗?为了与亚马逊竞争，你需要提供免费运输。建议从50美元以上的订单免运费开始。结合电子商务折扣和PPC的力量不要听那些坚持“折扣会杀死你的生意”的人的话!如果使用得当，折扣可以通过帮助品牌与亚马逊和沃尔玛等大型竞争对手竞争，为你的PPC活动带来巨大的冲击力。从这里建议的折扣开始，但不要忘记进行A/B测试，看看哪些折扣与你的客户产生共鸣!
Adam Enfroy在www.adamenfroy.com上写了关于如何像初创公司一样写博客，每月有45万读者。你可以在Facebook、Twitter和Instagram上关注他。
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