在这个世界上有两种人。那些“收件箱为零”的人，还有像我这样的人。这是我当前收件箱的真实截图。我知道，我知道这很糟糕!但问题是:这些大多是促销邮件，直接进入我的“促销”选项卡。是的，我的确会打开一些，但只有当它们对我非常有吸引力的时候。这可能会让所有电子商务电子邮件营销人员感到沮丧，但这可能是一个你已经意识到的挑战。在电子商务行业做营销人员不是件容易的事。这个空间就像时代广场的新年夜——挤满了人!然而，电子邮件不能被忽视。事实上，80%的零售营销人员表示，电子邮件营销是他们留住客户的最大动力。那么，如何才能在目标客户收件箱中塞满的大量其他邮件中脱颖而出呢?这里有11种方法来改善你的电子商务电子邮件营销，并使这些信息不容错过!
1。前几个小贴士都是关于邮件主题的。为什么?你的邮件主题就像你的书的封面。它需要非常扣人心弦和令人信服，以说服收件箱中有27000多封未打开邮件的人(也就是我)打开你的邮件。事实上，根据说服&转换的数据，35%的邮件收件人只根据邮件的主题来打开邮件。那么如何才能使你的电子邮件行具有打开的价值呢?这里有一些需要考虑的事情:
跳出框框思考，让你的副本变得有创意!使用简单易懂的语言(请不要使用大词)。在适当的时候使用全部大写。用感叹号来表示热情。把你的电子邮件的最好的亮点放在标题栏… …，但留下一点未知的东西，让他们想要更多的
Bed Bath & Beyond粉碎了他们的电子邮件标题栏下面。他们漂亮而令人兴奋的电子邮件副本立刻吸引了我的眼球，上面全是大写的“YESSSSS!的写作风格，对秋天的兴奋(谁不喜欢秋天?!)，当然，还有在桌子上放一张八折优惠券。他们还让我想要更多“让你第一眼看”的短信，这正是你需要做的，让我打开那封邮件。
2。另一个吸引人们关注你的邮件的好方法是通过使用表情符号使你的主题行可视化。益百利的数据显示，在电子邮件中使用表情符号的品牌的打开率比不使用表情符号的品牌高出56%。这对电子商务营销行业的人来说更加关键，因为他们会收到很多来自其他电子商务公司的电子邮件。但在浏览自己的收件箱时，我注意到只有少数人使用表情符号。这种策略绝对值得考虑。当你使用表情符号时，关键是要让它们与主题相关。看看下面的例子。它们都是有效的，但Etsy在使表情符号与副本相关方面做得非常好。
3。最后一个邮件主题提示，我保证(它们真的很重要!!)对于电子商务营销人员来说，让他们的电子邮件脱颖而出的一个方法是，让它们完全围绕你的客户。还有什么比在邮件主题栏中使用客户的名字更好的方法呢?HubSpot的数据显示，在标题栏中包含收件人名字的电子邮件的点击率要高于那些不包含收件人名字的邮件。我知道我立刻注意到下面这封Lord + Taylor的邮件。我立刻想知道我错过了什么!如果使用电子邮件营销工具，使用自动化更容易实现最佳实践。所以，你的主题行要以你的客户为主题，点击“发送”后，你的点击率就会上升。”
4。发送欢迎邮件!从主题行开始，让我们深入了解邮件本身的内容。这些“欢迎邮件”带来的收益比B2中的其他促销邮件高出320%C行业。还有什么比说声欢迎更容易的呢!为了做到这一点，确保使用大的、粗体的文本，包括行动号召，拥有一个令人惊叹的图像和整体设计。查看下面Rent the Runway的电子邮件。有什么比被一个美丽的微笑的人欢迎更好的方式呢?然后，当我向下滚动时，我看到了CTA。我喜欢这个电子商务CTA令人愉快而不过分咄咄逼人的方式，因为要记住这是一封给新客户的“欢迎”邮件，所以留下良好的第一印象是至关重要的!
5。我可以在这里提供一长串关于视频营销有多重要的统计数据，但更重要的是，在你的电子商务营销努力中，包括所有可以使用视频的地方。还有什么比视频更能让你的产品变得栩栩如生的呢?最好的方法是在你的邮件中添加一个带有播放按钮(类似视频)的可链接图像，然后链接到视频所在的网站。为什么?许多电子邮件提供商不允许在电子邮件中播放视频。为什么不呢?这样配置可以让你的购物者更接近购买。
6。正如我们一直在讨论的，电子商务营销人员的脱颖而出是非常关键的。另一个很好的方法是让你的电子邮件订阅用户感到真正的重视和特别。要做到这一点有很多方法，但最好的方法是通过特别优惠和交易。例如，看看下面Fabletics的例子。由于我是“VIP”，他们只卖10美元一条打底裤——太便宜了!为你的业务找到这样有趣的方法，不仅可以帮助你通过电子邮件转化客户，还可以帮助你创造回头客，甚至忠诚的客户。
7。谁会因为你生病在家或有其他事情而被邀请去参加一个他们不能参加的活动而被FOMO呢?我知道我有。为你的品牌产品创造FOMO是可能的，特别是对所有的电子商务营销人员来说，他们有人们想要的打折产品。很明显，把你的商品放在打折的地方会让它们更有吸引力，更“可卖”，但同样重要的是，在你的促销活动中加上一个截止日期，让你的顾客在分心之前购买。那么如何才能有效地做到这一点呢?这里有一些快速的提示:
确保你的主题行包含FOMO的废话。“快点!或“快行动!”把折扣写在你的主题栏里。给出一个硬性的促销或特价结束的最后期限。8. 庆祝的季节!谁不喜欢换季呢?感觉像是一个全新的开始。这是一个为南瓜疯狂的时候，积极地烤节日饼干，舒适地喝热可可，或拿出你的灰尘清洁用品为春天做准备。不管是什么场合，把它与你的电子商务电子邮件活动联系起来，以一种我们都能做到的方式与你的观众联系起来。这对于电子商务营销人员来说是一件很好的事情，因为B2C的企业通常会有与不同季节和庆祝活动相关的产品。以下是我从Crate & Barrel收到的一封电子邮件中的例子。我喜欢它的一切，从有趣而诡异的万圣节装饰到诱人的拷贝。这肯定让我有了购物的心情，在我自己的家里创造一个类似的氛围。
9。关于电子商务，你们很多人都非常清楚的一点是，许多客户都是一次性客户。只有最好的客户才会一遍又一遍地回头客。那么，为什么不发起一场电子商务营销活动，把你的一次性客户变成终身客户呢?你怎么能这样做呢?向DSW学习，建立一个免费的VIP俱乐部。建立一个简洁，简明，深思熟虑的清单，列出加入俱乐部能给他们带来的令人兴奋的福利，similaR的下一项。考虑提供免费运输或提供一定的折扣或奖励，每次他们购物。任何能够让你的用户愿意去购物的方法都是有效的!
10。教育你的订阅用户
有一些东西说，不要总是推销，只是在每一封电子邮件中炫耀你的产品。如果你能为你的受众提供实质性和有用的信息来指导他们未来的购买，这将使他们对你的电子商务公司产生更强的品牌认知度和钦佩感。以婚礼策划网站Zola为例，该网站通过其电子商务婚礼注册商店创收。佐拉并没有只是鼓励人们建立他们的登记，而是为刚开始购买餐具游戏的新娘或新郎提供了一份非常引人注目和精心设计的餐具指南。作为一个刚刚举行过婚礼的人，我必须说这是一个非常有用的资源!
11。我知道，我知道你的营销预算很紧张!但是，正如我们已经讨论过的，你的受众的收件箱里塞满了其他电子商务营销邮件，所以为了让你最重要的信息被注意到，可能值得花几块钱让它出现在收件箱的顶部。WordStream的创始人拉里·金说:“广告是给广告主提供的最吸引人的机会之一，可以让他们接触到那些在网上花费大量时间的人——他们的收件箱。”“你可以通过优化活动的几个方面来降低成本，触及自己的(和新)受众，衡量开放后的成功。以下是我最近收到的几个例子。我特别喜欢HelloFresh的一封邮件，它的主题行简短而温馨，并为第一次购买邮件的顾客提供特别优惠。
让您的电子商务营销成功!虽然作为电子商务电子邮件营销人员面临着许多拥挤的挑战，但这些建议应该一定能让你的电子邮件脱颖而出。玛戈特·惠特尼是WordStream的内容营销专家，也是弗雷明汉州立大学的营养学研究生。她喜欢所有数字化的东西，学习营养、跑步、旅行和烹饪。
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