考虑到每天有5亿人使用Instagram这个事实,社交媒体营销是将你的业务暴露给大量受众的最有效的方法之一。大多数企业都知道这一点,但很少有人真正擅长正确使用社交媒体营销。你经常在社交媒体营销指南中看到,你应该是真实的,创造伟大的内容。但当你试图这么做时,它并不总是显示出好的结果。这就是为什么你在Facebook上看到这么多只有几百个订阅者的商业页面。这些企业可能做的一切都是对的,但他们也可能做得非常错误。如果你想让你的社交媒体活动取得好效果,这里有8个常见的社交媒体错误,你需要避免:没有计划的工作假设你的受众是所有人购买关注者选择错误的语调使用不相关的标签在评论区保持沉默删除负面评论无聊的
当你完成这里,转向我们的相关帖子:浪费预算的Facebook广告错误(以及如何避免它们)
1。许多人在进入社交媒体世界的第一步只是遵循一个指南,而不是制定一个总体的社交媒体营销策略。你的第一步应该是了解你在社交媒体和你的商业目标方面的可能性。这应该指导你所有的行动。做你的社交媒体营销时,不知道你在和谁说话,如何营销你的帖子,以及下一步该怎么做,就像开车时不知道你有多少油,不知道路要去哪里。这个错误会让你的整个活动完全失败,让你所有的努力都付诸东流。
2。了解你的受众对于制定有效的计划是不可或缺的。许多企业简化了他们的受众,以至于这种简化扭曲了现实,而不是帮助理解现实。大多数使用Instagram的人年龄在18到34岁之间,这使他们符合千禧一代的定义。千禧一代是谁?如果你按照这个定义去做,那么你的社交媒体活动就完蛋了。相反,要研究你的听众,以便更好地理解他们。你感兴趣的不是所有的千禧一代,你感兴趣的是那些购买你品牌的人。这不仅可以帮助你创造更精确的目标,还可以帮助你调整你的语气和内容。
3。我们都知道购买粉丝是违反所有社交媒体网络的准则的。但随着时间的推移,当越来越少的人关注您的业务页面时,这种非法活动就变得越来越诱人。毕竟,你怎么能放弃用5美元获得1000名粉丝的机会呢?这个提议只是听起来不错。事实上,你可能正在为你的社交媒体页面变成一个失败而付出代价。这怎么可能呢?因为购买粉丝违反了Facebook和Instagram的算法。每当您发布一篇文章时,它都会显示在一些选定的观众的提要中。点赞和评论的人越多,算法就越认为这是篇好文章。它将继续向其他订阅者显示它。现在,假设你最初拥有500名粉丝,并通过付费获得了1000多名粉丝。现在,你的受众中有三分之二是拥有数千订阅的账户。他们对你的帖子不感兴趣,即使他们费心查看他们的feed也不会喜欢你的帖子。曾经,Facebook上有很多为出售粉丝而制作的虚假简介,甚至官方广告也会导致虚假点赞。这引发了一场丑闻,因为这些虚假点赞正在损害企业利益,Facebook不得不删除超过20亿个虚假账户。为什么大公司会让Facebook这么做?
因为这些虚假账号阻止了帖子被算法推广。Th结果是你的原始订阅用户将看到更少的你的帖子。这绝对不是你在为追随者付费时所考虑到的。请记住,您不是在追逐订户数量,而是在追逐转化率。而购买追随者只会让你偏离目标。
4。一个人在社交媒体上可以对自己的个人资料做任何想做的事。毕竟,这只是为了告诉他们的朋友更多的个人生活。一个品牌在Twitter或Instagram上的行为要受到严格得多的审查。选择一个让人感觉太正式的品牌声音,你可能会让别人觉得太无聊。然而,社交媒体还有一个更大的罪恶。试图通过过于随意的表达来吸引社交媒体用户——或者更糟,无礼。幽默的尝试也可能失败。例如,这个笑话就像那些恼人的广告中的一个,营销团队只是在图片中放了一个半裸的女人,希望这足以迫使人们购买。这一点都不好笑——这只是冒犯。
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Sunny D的Twitter账号假装有抑郁症。是因为他们觉得这很有趣吗?还是因为他们听说现在的年轻人压力大、抑郁、考试成瘾,所以这是有关联的?不管怎样,这只会让Z世代感到难以置信。所以,在你开始发推特或在Instagram上发帖之前,花点时间弄清楚能反映你的品牌并与你的受众产生联系的语气——你可以使用像海明威App这样的工具来检查这一点。然后,确保将其记录下来。
5。如果你想获得曝光度,你就需要使用话题标签。让你的品牌加入热门话题,成千上万的人会看到你的账号。这听起来很简单,但你必须意识到一个巨大的不利因素。
你的品牌将被成千上万的人看到。如果你出了差错,每个人都会知道的。删除这篇文章也不能完全挽回你,因为它可以通过网络存档访问。尽管DiGiorno披萨删除了这条推文并道歉,但人们仍然对它感到愤怒,这张截图在网上被分享。
如果你不知道这个标签是关于家庭暴力的如果你想让人们购买你的产品,这不是你想开玩笑的事情。向名人致敬是你可能要避免的另一件流行的事情。这种类型的信息显得很廉价。心碎的粉丝不会喜欢你试图利用他们偶像的死。图片来源:
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6。让Instagram算法喜欢你的最好方法之一是通过在你的帖子上有大量的评论来提高参与度。Facebook也是如此。留言不仅能吸引算法,还能与你的追随者建立联系。当他们看到你足够关心他们的评论时,他们会更喜欢你的品牌。
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保持沉默是一个主要的社交媒体错误。
7。你可能见过一些品牌在收到负面评论后进行冗长而丑陋的对话,然后删除整个帖子。这是你能做的最不真实的事情。你必须向你的观众展示你没有什么可隐瞒的,当你真的收到负面评论时,你要客观。如果评论的人强调了你的错误,感谢他们的建议并改进。如果他们只是有毒的,忽略他们。
8。仅在Instagram上,人们每天发布的帖子就超过1亿。要想在嘈杂声中迷失方向,你可以做的就是让自己变得无聊。只要展示你的产品,说他们很好阅读。不鼓舞人的照片。别开玩笑了。当然,这个错误比其他错误更难避免。然而,如果你已经做了用户调查,你就已经成功了一半。如果你对如何让你的页面不那么无聊没有任何想法,可以从其他创作者那里获得灵感,或者问问你的读者。
发帖!建立一个社交媒体形象并不容易,犯这些错误并不难——但它们可能是你社交媒体活动的终结。记住这些错误,制定你的计划,并在今天发布!关于作者
Marie Fincher是一位自由撰稿人,对技术和数字营销充满热情。她也是一个内容作家在作文作家。她专注于撰写有关技术、BI、内容营销策略、新营销趋势和品牌策略的文章。WordStream的客座作者是在线营销社区的专家、企业家和充满激情的作家,他们为我们的博客带来了广泛话题的不同观点。
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