COVID-19疫情对日常业务和消费者行为产生了重大影响，因此，小企业主和广告商需要寻找机会，帮助他们在安全距离与受众建立个性化和持久的关系。前所未有的时代要求你们调整在线广告，我们可以提供帮助。我们已经为在疫情期间有效运营Facebook和Instagram广告编制了六种策略:保持一致并扩展高性能广告在你的在线受众中建立品牌知名度寻找新的线索，用引导广告建立你的电子邮件营销列表专注于再营销活动测试新的广告创意和受众尝试Facebook和Instagram直播Facebook最近警告广告商，由于最近的人员变动，可能会出现一些延迟和错误，因为他们越来越依赖自动系统来审查新广告和商业清单。这意味着，当新广告被提交或编辑时(例如，更改副本、标题、图像、受众目标)，它将导致广告经历新的审查政策。为了避免你的广告被打断，Facebook的产品管理总监Rob lethern建议品牌延长他们表现最好的广告的交付期，因为新的活动将受到新的审查:
。随着越来越多的消费者在家，我们可能会看到更多的消费者通过上网来打发时间。事实上，这种效应已经在发生，Verizon最近报告称，网络流量每周增长20%。随着更多的印象和竞争的变化，你的CPM可能会下降——这是一个很好的机会，从你的预算中获取更多的Facebook和Instagram。到目前为止，我们发现Facebook内部账户的CPM逐月下降了12.7%，我们每天都在观察它的变化。如果你有能力的话，提前计划好你的广告——这是人们寻找内容消费的时候。内容应该围绕你的产品或服务所提供的价值，以及当他们准备购买或计划未来时它将如何让他们受益。一定要让你的听众了解你公司的最新消息，并强调他们如何在这些时候帮助你进行商业活动，例如:促销期间的网上购物。购买礼品卡。在网上写积极的评论。网上和/或通过电话购物。订购送货/路边取货(如有)。
尤其对于小型和本地企业来说，这是关键。
免费为您浏览不断变化的在线广告景观。3.如果你的业务是基于服务的，在线的，和/或本地的业务，机会是通过发送电子邮件来保持你的受众参与和通过通讯更新。如果你的生意进展缓慢或者现在已经关门了，这可能是一个很好的时机来改变你的策略，去收集新的线索和邮件，而不是促进销售。通过Facebook的广告活动，你有机会:
激发内容的兴趣。增加电子邮件通讯活动的引导和注册。创造一个在未来重新营销的受众。例如:如果你在健身行业，这可能是一个很好的机会，你可以推广一个30天的挑战，你的观众可以订阅。或者，如果您销售产品，您可以让您的观众订阅，以便在任何即将到来的促销活动、新产品发布和任何其他重要的业务更新时第一个知道。有几件事要注意:
当创建你的主创表单时，少即是多。你提供的信息越多，消费者越有可能选择退出问。一般的最佳实践规则是不要超过两个字段，例如姓名和电子邮件地址。与您的客户关系管理供应商整合，设置您的欢迎通讯，以确保您立即与他们跟进与您的广告活动相关的内容。4. 根据Barilliance的数据，超过75%的购物者会在完成购买之前就放弃你的网站。随着浏览量的增加，现在是一个与以前的网站访问者重新建立联系的好时机，通过“免费送货”和特别促销等激励措施让他们回到你的网站。对于目前业务量增加的企业来说尤其如此，比如家庭健身和健康配送选择。除了网站访问者之外，你还可以通过测试用户粘性来驱动新的潜在线索和销售，这允许你瞄准那些在Facebook和Instagram上参与过你的内容的用户。这包括向那些在你的Facebook和Instagram商业页面上点赞、评论、分享或与之互动、观看你的视频或查看/填写领先表格的人进行再营销。记住，你获取的内容越相关，你的用户粘性就越强，所以要尽可能地划分你的用户。
5。你是否一直想测试新的广告创意，看看你的用户是否更喜欢特定的图像和信息?如果你的业务已经放缓或关闭，现在可能是时候在不同的受众中测试一个新的创意，以收集信息，使你未来的活动更有效。在测试新受众时，考虑创建一个新的广告集，而不是更新现有的广告集，这样您就可以更好地理解真正的影响。对于有创意的新广告，你会想要测试一个已经非常高效的广告。通过这种方式，你可以直接将结果与你知道的对你的特定业务表现良好的广告进行比较，在分析结果时节省你的时间。
专业提示:为了进行更精确的分析，您一次只需要测试一个元素。例如，如果你想测试新的图像，不要对标题或副本做任何更改。给它几天时间，然后监视它的性能。
这里有一些您可以尝试测试的东西。
针对受众、人口统计、基于兴趣的或自定义受众。广告文案，包括标题和cta。登陆页面，包括复制、设计和消息传递。广告创意，就像图片vs.视频。
和其他媒体策略把我带到了第6个……
6。对于那些遭受前所未有的打击的本地企业，我们建议你考虑如何改变你的商业战略，在网上提供你的产品和/或服务，以适应这个前所未有的时代。如果这是不可能的，上网，在Facebook和Instagram Live上与你的客户和潜在客户保持联系仍然会有帮助。
通过视频直播，您可以更直接、更真诚地与您的观众交流。此外，我们知道有效的视频营销可以带来更高的转化率:Facebook和Instagram直播视频的粘性是预先录制视频的3倍。所以，拿起你的手机，开始与你的客户互动吧。自我隔离或保持社交距离的人将寻求机会与更多人面对面联系。虽然这不是直接的接触，但它是当前的解决方案，提供了用户渴望的互动和在线体验。尝试实时回答问题，提供在线签到、在线研讨会、在线演示等，让你的听众了解你的业务提供的最新信息。要成功执行现场事件，请确保您的广播尽可能清晰和高分辨率。事先试着练习一下，但不要太紧张。直播的目的是为你的品牌提供真实、真实的反映。总的来说，这是一个职位在一个社交距离的世界里，你的企业可以采取一个更有同情心的角度来变得有创意，所以利用这个机会变得有创意，并探索通过Facebook和Instagram扩大你的覆盖范围的新方法。关于COVID-19期间的更多营销技巧，请查看我们的Goal Talk播客的COVID-19特别集。有关餐厅在Facebook广告方面的具体建议，请参见COVID-19期间餐厅使用Facebook广告的5种方法。关于在新冠肺炎期间在其他平台做广告的建议，请查看我们关于新冠肺炎期间LinkedIn广告和YouTube广告的帖子。如果你想增加你的Facebook广告账户，请查看我们在Facebook广告账户恢复上的帖子。Pia Tserkonis
Pia是WordStream的高级社交产品策略师，她喜欢帮助小企业通过在线营销实现他们的商业目标。在业余时间，她喜欢旅行，参加不同的音乐活动，为波士顿凯尔特人队(Boston Celtics)加油。
查看Pia Tserkonis的其他文章
更多像这样的文章3种SaaS业务可能在新冠疫情后繁荣发展
COVID-19改变了我们的做事方式，即使大流行结束，我们也不太可能回到过去的方式。但对于四种SaaS业务——数字协作平台、远程医疗、游戏和媒体——来说，这实际上是个好消息。在这篇文章中了解原因和方法。本文介绍了2021年的7个伟大的远程协作工具，包括它们的用途、特性和好处、定价和用例。我们将涵盖Ringblaze, Chanty, Zoom, ProofHub，谷歌Docs, Filestage和复仇。今年，许多公司都被迫接受了远程生活方式。好消息是，你可以远程管理和扩展初创企业。以下是我们在招聘、召开会议、发展品牌等方面的最佳建议。
评论
评论前请阅读我们的评论政策。
