每年，我们都会更新我们的谷歌广告行业基准，以考虑到广告商在最大的在线广告平台上正在经历的新变化和趋势。本月早些时候，在3月，我们分享了2020年谷歌广告行业基准的预览，我们对必须要分享的东西感到很高兴。然后一场大流行改变了一切。在过去的一个月里，我们看到COVID-19改变了我们的日常生活、我们的业务，以及更多。即使是在谷歌SERP上，我们也看到了COVID-19对几个不同行业的谷歌广告表现的影响，许多广告商正在努力弄清楚如何在快速变化的环境中适应新常态。但你所在行业的新“常态”是什么?在这篇文章中，我们挖掘了过去三周的新数据，并收集了我们自己的客户在五个不同网络上的广告表现:
谷歌搜索广告必应搜索广告谷歌购物广告必应购物广告谷歌展示广告
我们分析了这些数据，以提供当前的基准，广告商在这些PPC网络上看到什么。按行业划分的平均点击率(CTR)按行业划分的平均每点击成本(CPC)按行业划分的平均转化率(CVR)按行业划分的平均每动作成本(CPA)按行业划分的平均每日PPC广告预算艺术与娱乐、汽车、美容与个人护理、商业与工业、服装与服装、计算机与消费电子、餐饮与夜生活、教育、金融、食品与杂货、健康与医疗、爱好与休闲、家庭与花园、互联网与电信、法律、非营利与慈善、场合与礼品、房地产、零售商、体育与健身、旅游与旅游。点击这里查看我们的2022年搜索广告基准。总体而言，自2月以来，PPC广告的平均点击率有所上升，特别是在谷歌搜索活动中。
自新冠肺炎疫情爆发以来，许多行业对SERP的印象和点击量都有所增加。食品杂货和慈善机构和非营利组织的ctrr远远超过了它们的正常表现。即使是传统上CTRs较低的行业，如金融或法律，也在SERP上找到了坚实的基础。然而，旅游产品的更高CTRs可能是麻烦的征兆。越来越多的旅行建议和限制让许多搜索者打算取消他们的行程。明智的做法是，将那些即将有旅行计划的客户排除在他们的付费营销活动之外，以避免让他们为了取消或推迟计划而返回网站。随着许多广告客户撤出，广告拍卖的竞争力略有下降，每点击一次的PPC成本一直在下降。
免费为您浏览不断变化的在线广告景观。在COVID-19
期间，平均cpc下降了。随着广告竞争变得稀缺，一些行业注意到cpc下降。值得注意的是，餐馆在搜索和显示上的cpc都远远低于平均水平，因为他们将服务限制在外卖和外卖上。与此同时，许多专业服务(B2B，房地产，法律，健康和医疗)都注意到竞争加剧，因为他们的营销越来越依赖于他们的数字存在，因为他们的潜在客户花更多的时间在网上和家里。不幸的是，许多小企业无法像以前那样运营或转化新客户。在3月中旬，我们发现本地广告商的情况最为糟糕，许多付费广告的CVR显著下降。但是，许多公司已经能够找到更好的方法在网上转化客户。例如，餐馆老板这些餐厅的顾客越来越少，甚至没有顾客，但随着越来越多的人转向提前预订和非接触式送货，他们在网上更有效地吸引了这些顾客，而不是一个月前。同样，由于疫情期间愿意亲自拜访汽车经销商的人越来越少，许多汽车广告客户已经调整，在网上展示他们的库存和拍卖。网络广告在过去几周发生了迅速的变化，我们在过去几年看到的许多趋势在最近发生了逆转。突然之间，新的搜索占据了SERP的主导地位，用户上网的时间变晚了，移动流量也在减少。但与此同时，许多广告主正在调整，并发现在必应、谷歌Display和Facebook上的网络流量正在增长。
查看大图
COVID-19期间平均每日预算减少
总体而言，在这段不确定的时期，各种规模的企业都在减少他们的广告预算。但即使面对不确定性，广告商们也在通过减少每日预算获得成功。特别是那些通过网络做广告的人，可以优化他们的活动，以最低的成本有效地捕捉最低的果实。
技术(计算机和消费电子以及互联网和电信)部门已经增加了他们的活动支出，以抓住最近增长的在线交易量。旅游广告客户大幅削减了预算，因为他们希望只抓住后期的预订。
这些基准测试意味着什么?冠状病毒的爆发正在改变我们开展业务和日常生活的方式。随着我们行为的改变，我们的广告活动也必须改变。聪明的广告商可以对这些变化的规范做出反应，调整他们的PPC帐户以保持敏捷。注意安全，保持社交距离。当你被困在里面的时候，留意一下你的PPC账户和WordStream博客。我们将定期发布新的数据和策略，以最佳地调整您的活动和复制在这个快速变化的时代。有关更多COVID-19资源，请查看《COVID-19导航:面向中小企业的资源简化指南》。
如果你在搜索或社交网站上做广告，您也可能有兴趣查看类似的基准:
谷歌广告您所在行业的基准谷歌购物广告您所在行业的基准谷歌广告移动行业的基准谷歌购物预测您所在行业的必应广告您所在行业的基准Facebook广告您所在行业的基准
您也可能有兴趣查看:
2021家庭服务广告基准2021房地产广告基准2021医疗广告基准数据本报告基于15759个位于美国的WordStream客户账户的样本，这些客户来自所有垂直行业，在3月16日至3月31日期间在谷歌广告和微软广告上做广告。每个行业包括至少150个独特的活跃客户。没有记录至少1次点击或转换的帐户在这些数字中被省略。购物网络数据在使用率低的行业中被忽略。平均数字是中位数，以说明异常值。所有货币均以美元计价。有关COVID-19的更多见解和数据，请收听Mark Irvine的Goal Talk Podcast的COVID-19特别集。有关新冠疫情后如何审计账户的建议，请点击这里。Mark Irvine
Mark负责WordStream的战略合作关系。他被PPC Hero评为2019年最具影响力的PPC专家。
查看Mark Irvine的其他文章
更多类似的文章
3种SaaS业务可能在后COVID-19世界蓬勃发展”
COVID-19改变了我们的做事方式，即使大流行结束，我们也不太可能回到过去的方式。但对于四种SaaS业务——数字协作平台、远程医疗和游戏——来说，情况并非如此对媒体来说，这其实是个好消息。在这篇文章中了解原因和方法。本文介绍了2021年的7个伟大的远程协作工具，包括它们的用途、特性和好处、定价和用例。我们将涵盖Ringblaze, Chanty, Zoom, ProofHub，谷歌Docs, Filestage和复仇。今年，许多公司都被迫接受了远程生活方式。好消息是，你可以远程管理和扩展初创企业。以下是我们在招聘、召开会议、发展品牌等方面的最佳建议。
评论
评论前请阅读我们的评论政策。
