在这一季的目标谈话播客的每一集中，我都会采访一位营销或管理专家，为小企业主和营销人员带来成功发展他们的业务所需的信息。上周，我采访了WordStream的一位数字营销专家Scott Mesite，讨论了关于Facebook广告的一切。就像我们和Kirstina Simonson关于谷歌广告拍卖的那一集一样，这一集的重点是Facebook如何选择每个广告，以及广告商如何以最有效的方式锁定他们的受众。我们还解决了社交媒体广告和搜索广告之间的高级差异，以及需要在账户内进行的更改，以优化两者。如果你还没有听上周斯科特的节目，可以点击这里收听。本周的主题:用客户营销取悦客户我们看到B2B和B2C公司犯的最大错误之一就是在销售之后停止他们的营销努力。当然，市场营销是为你的企业赢得客户和宣传你的产品的关键，在你完成销售后继续与客户建立关系也同样重要。无论你的产品是可以被客户反复购买的还是一次性购买的，这些见解对所有营销人员都是有价值的，因为它们有助于提高留存率，改善你的产品以满足更多客户的需求，并帮助你的企业获得推荐。本周，我与WordStream的常驻客户营销冠军Kim Castings坐下来讨论客户营销的确切含义，以及如何建立真正的客户至上的企业。在整集节目中，你将学习:
什么是客户营销，以及一个公司如何真正以客户为主导。一些在客户营销方面做得很好的公司的例子，以及我们可以从他们身上学到的东西。B2B和B2C公司如何实现客户主导的差异。在销售后与客户保持联系的最有效的方法。要想在客户营销中取得成功，公司应该收集哪些类型的数据。
我们将涵盖所有这些内容。关于这一集的一个重要提示:对金的采访是在我们感受到冠状病毒大流行的大部分影响之前录制的。这些见解主要集中在传统营销领域中可用的策略上，因此一些选项目前对您或您的企业来说是不可用的。无论如何，客户营销是任何时候取得成功的一个非常重要的方面，它将使留存率和获得新客户的所有不同。你可以在Apple Podcasts和Spotify上找到本周的节目，也可以在你最喜欢的播客应用上找到。另外，不要忘记在我们的YouTube频道上观看新集，关注播客的Twitter账号获取新集的发布，向主持人提问，并加入对话。“目标对话”播客是为小企业主和营销人员提供成功所需的信息。从帮助您为客户提供个性化信息的广告策略，到帮助您的员工充分发挥潜力并对自己的角色感到满意的管理风格，我们将通过采访专家和分享他们的见解，分享有价值的经验，帮助您和您的企业繁荣发展。听到这里。
Mikayla是WordStream的社会和社区参与专家(关注我们!)她的兴趣包括果酱红酒和试图找到城里最好的玉米卷早餐。她最近第一次跑了半程马拉松，正在为第二次寻找场地。参见Mikayla Wyman的其他文章
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