引用我最喜欢的一位业务受到COVID-19影响的客户的话:“这很糟糕，但我们会克服它，比以往任何时候都更好。”
他是对的。到目前为止，COVID-19大流行对我们所有人来说都很困难，对餐饮业来说尤其困难。餐馆正面临着前所未有的挑战，要想办法保持供电，而美国人呆在家里是为了压平曲线，拯救生命。OpenTable发现，在全球范围内，预订量同比下降了100%，这意味着这些企业面临着仅通过现有选择来创收的挑战:在线订购外卖或外卖，以及在线购买礼品卡。好消息是，搜索趋势表明，网上订购和外卖的需求比以往任何时候都要高。查看关于网上订购、取货或送货的搜索量。
订餐外卖的音量。
体积为“餐厅外卖。”
音量为“路边拾音器”。(点击这里了解谷歌路边接车促销活动。)现在是时候与你的在线社区建立联系，把他们变成你的终身客户了。这就是为什么我们总结了5个建议来帮助餐馆老板调整他们的Facebook广告策略，这样当一切恢复正常时，你的生意将比以往任何时候都更强大。
注:
我们回来带来最新消息。你现在可能还想看看这些大流行后的营销策略，它们将帮助你获得长期收益。
1。面向你的社区进行营销意味着一种个性化的方法，而Facebook正在进行大规模的个性化营销。你不仅可以向你的潜在客户传递高度个性化的信息，而且还可以有策略地、经济有效地锁定用户。Facebook和Instagram的用户分别超过20亿和7亿，这两个平台的用户在疫情期间都在增长。事实上，Facebook最近的月用户达到了历史新高26亿，Instagram的日使用量也有所增加。凭借这一巨大的潜在受众和平台的目标选择，Facebook提供了接近你的社区的几乎无与伦比的可能性。您可以针对本地用户、以前的客户或理想客户，发布关于配送选择、可用礼品卡以及在大流行期间可能运行的任何促销或服务更改的广告。最好的部分是，在Facebook上与你的社区建立联系也很划算。你知道吗，食品和饮料行业在Facebook上的CPC是最低的。以0.42美元的平均CPC，你可以从100美元的广告支出中获得超过230次的点击。现在，不要在表面上取度规。是的，对于Facebook上的食品和饮料行业来说，点击并不昂贵，但这并不意味着所有的点击都是平等的!创造一个有说服力的信息，并在正确的时间传递给正确的受众，这对你的餐厅营销活动的成功至关重要。这就是为什么广告定位和与你的社区直接互动是如此重要，特别是你的信息。这就引出了我们的下一个建议。
2。当人们待在家里时，有一些方法可以帮助他们与你的品牌保持联系，或者第一次发现你的食物。为即将到来的虚拟活动做宣传，提供自制食物包或在家尝试的新食谱。通过在广告中公布你的食品和饮料菜单的任何变化来让人们知道。现在就尝试营销你的忠诚计划，或者考虑创建一个。Facebook目前正在测试一个新选项，将品牌忠诚计划与应用内活动联系起来。虽然这只对特定品牌开放，但你仍然可以使用Facebook的领先营销模式来营销忠诚计划。希望这个试点项目在测试后能向更多用户开放。
和随便你包括在你的消息中，一定要利用Facebook和Instagram的新闻动态格式，使用令人垂涎欲滴的食物图片，让用户在滚动他们的消息时停下来。一张令人惊叹的图片或视频可以帮你走很长一段路——这可能就是为什么食品和饮料行业在Facebook上拥有第二高的点击率的原因之一。
3。帮助你的社区
你的餐厅是否位于当地医院、杂货店或邮局附近?创建一个感谢促销活动，顾客可以捐赠食物，对所有重要员工的辛勤工作表示感谢。用广告来宣传你的计划会鼓励你的听众现在就把餐点捐赠给有价值的一线工人，帮助你的企业产生更大的影响。它也会提醒你的顾客，你的店仍然开放外卖和送货。
4。利用Facebook的应用安装活动目标来推动应用安装。这是开展这些活动的好时机，这将带来更多的在线订单。
还没有应用程序?浏览这个列表，从许多DIY应用程序制作产品中进行选择。这不仅会在短期内有所帮助，而且还可以成为未来后covid -19的开始，因为你的餐厅拥有在线订单和内部客户。
5。记住你的营销漏斗
，正如我的英语老师常说的，“形式服从功能。”Facebook的活动目标让创建营销漏斗变得非常容易。根据你想要达到的功能或目标来选择你的活动目标。在这种情况下，利用品牌知名度把你的餐厅介绍给当地社区，提醒他们可以通过在线订购来支持当地的生意。优化线索、消息或应用安装来培养用户。最后，优化转化率和目标用户在“饥饿点”或漏斗底部准备下订单!总结一下，这里有五种方法可以让你的餐厅在COVID-19期间调整你的Facebook广告策略:
与你的当地社区合作，在你的营销信息中发挥创造性，帮助你的社区营销你的餐厅应用程序记住你的营销漏斗
，记住你不需要独自做这些。请继续关注WordStream博客和我们的COVID-19资源中心，如果你有任何其他问题，请在下面的评论中告诉我们。2019冠状病毒病后更新:虽然冠状病毒仍然是一种非常活跃的大流行，但我们似乎已经度过了它的高峰期。如果你的企业重新开业，要想帮助你向客户营销，请查看这些聪明的方法来了解新冠肺炎后的客户。Scott Mesite是WordStream管理服务团队的高级经理，毕业于普罗维登斯学院。当他不沉浸在PPC的所有事情中时，他喜欢花时间和妻子和刚出生的儿子在一起，划皮划艇，园艺，自制意大利面。
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