当谷歌在2015年首次发布客户匹配时，它改变了付费搜索广告商的游戏规则。随着Customer Match的发布，广告商可以将他们的再营销活动提升到一个新的高度，允许根据用户的电子邮件地址，而不仅仅是他们最近访问过你的网站，针对特定的用户列表投放广告。这一革命性的新定位首先被引入到搜索、视频和Gmail活动中，后来在2016年扩展到购物活动。但五年来，展示广告客户一直在哀叹无法在展示网络上使用“客户匹配”(Customer Match)，同时开展展示再营销活动。最近，谷歌终于给了我们期待已久的东西:谷歌显示网络上的客户匹配!GDN广告商现在可以使用现有的客户匹配受众或创建新的受众，将他们的广告定位在所有的搜索、显示、发现、Gmail和YouTube!此外，广告商可以为Customer Match列表创建类似的受众，以扩大他们的广告覆盖范围，使之能够覆盖到与当前客户相似且比其他新受众更容易转换的新用户。
什么是谷歌客户匹配?
谷歌的“客户匹配”允许广告商根据用户的联系信息(如电子邮件、电话号码或地址)将广告定向给用户。使用客户匹配，广告商可以在他们的谷歌广告活动中创建潜在客户或当前客户的列表，将他们带回他们的网站，并更有效地转化他们。在你的再营销活动中，客户匹配是一个非常有效的受众，因为你可以精确地控制谁会看到你的广告，并专注于你最好的客户。
谁有资格使用客户匹配?早在2018年，谷歌就推出了新的限制措施，以保护使用Customer Match的用户数据。在使用Customer Match的这些限制中值得注意的是，您的帐户必须有:
在谷歌广告中至少90天的历史。超过50,000美元的总终身消费(或当地的同等金额)。良好的政策遵从历史和付款历史。
许多更新的(2018年后)帐户默认情况下可能没有启用客户匹配。要访问Customer Match，您需要直接与指定的谷歌客户经理合作。WordStream客户可以通过联系他们的“客户成功”代表来访问“客户匹配”。要创建一个客户匹配列表，你所需要的就是一个你想要瞄准的当前客户或潜在客户的列表。获得客户信息列表后，需要在简单的CSV中对其进行格式化。另外，许多流行的crm—包括Salesforce、Adobe、Marketo和zapier—也支持通过其平台创建细分的客户匹配列表。准备好客户列表后，将其导入谷歌Ads是一项简单的任务。首先，点击谷歌广告右上方工具栏中的“工具与设置”扳手。在“共享库”下，打开“观众管理器”。选择蓝色的“+”图标创建一个新用户。选择“客户列表”。然后系统将提示您命名新的Customer Match观众，然后导入您的客户列表。现在您已经在谷歌广告中获得了新的客户匹配观众，不要忘记将其应用到您的活动中!这将允许你将你的广告定位到这些特定的客户，并真正优化你的PPC广告在谷歌搜索和显示。
谷歌Customer Match加入显示网络的时机再好不过了。随着许多企业和广告商开始从2019冠状病毒病中恢复过来，广告商将不得不更明智地考虑将他们的在线广告定位，并将广告瞄准不熟悉或对从他们那里购买不感兴趣的人可能造成的任何浪费。Mark Irvine
Mark负责wordstream的战略合作关系m.他被PPC Hero评为2019年最具影响力的PPC专家。
参见Mark Irvine
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