我的业务优化以在本地搜索
中排名更高今天任何业务都需要谷歌上有针对性的可见性。大多数企业都知道这需要优化他们的网站和谷歌广告，但大多数人不知道的是，还有第三个实体也需要优化:谷歌业务列表。这份强大的清单被正式称为您的业务概要，它是您业务的动态快照，突出了您的最佳特性，并使潜在客户能够快速地找到、了解并与您接触——所有这些都来自SERP。最好的部分?它是完全免费的。
单击查看完整尺寸图像。然而，尽管每个月谷歌上有1670亿次搜索，BrightLocal的一项研究显示，典型的商业简介在同一时期平均只有1260次浏览(0.00000075%!)更糟糕的是，这1260个视图中只有59个动作。这还不到5%。问题不在于谷歌我的商业平台;而是没有足够多的企业充分利用它令人印象深刻的功能。这就是我们写这篇指南的原因。在这里,我们将分享13个优化策略:
声明你的商业资料完成你谷歌的每一部分我的商业帐户详细记录联系信息选择主要和次要类别标记出适用的属性写一个完整的”从业务”描述每周发布谷歌帖子每周上传新照片回答问题收集和回复评论添加你的产品和/或服务设置消息维护你的商业资料
与通过这些优化，你可以把你的业务简介变成你不知道自己拥有的最好的免费客户获取工具。让我们开始吧。注:更熟悉的术语“谷歌业务列表”被谷歌正式称为您的业务概要，因此我们将在本文中使用“业务概要”。优化后的谷歌业务配置文件是什么样子的?
在我们进入战略之前，让我们确保我们对优化的业务概要是什么样子以及为什么需要它达成一致。为了帮助您可视化您正在努力实现的目标和原因，让我们来看看一个不完整的谷歌业务概要与一个完整和优化的业务概要的模型。
单击查看完整尺寸图像。这里，Carl的谷歌业务配置文件是一个短框，但Ernie的业务配置文件在滚动时将显示更多内容。此图没有包含优化的谷歌业务概要文件的所有功能，但它确实让您了解优化的概要文件有多有吸引力和吸引力。上面的比较清楚地表明，谷歌上优化的业务配置文件可以帮助消费者在竞争对手中选择您的业务，但优化您的业务配置文件还有其他好处，可以有效地进行本地营销。越来越多的消费者进入和退出谷歌而不去任何其他网站。为什么?因为搜索结果页面本身的信息完全回答了他们的问题，导致了“零点击搜索”。与你的网站相比，可能有更多的消费者通过你的谷歌商业资料与你的企业进行互动，你会希望该资料为高质量的参与和转换进行优化。
谷歌的商业档案排名算法不仅考虑邻近性和相关性，还考虑信息的活跃度和质量。优化您的谷歌业务配置文件向谷歌发送这些信号，使您在本地结果中排名更高。你知道，职位越高，意味着你的业务可见度和参与度就越高。
优化您的业务简介可以帮助您的业务排名更高的谷歌地图和谷歌搜索结果的第一页，就像这些。你错过机会了吗排名?获得一个免费的搜索引擎优化审计与LOCALiQ网站评分!一个普通的谷歌业务简介单独在获取客户方面并不能提供太多的帮助。他们可以找到你的位置并阅读你的评论——如果他们知道在第一时间搜索你的企业名称(这里有创意的企业名称!)但是，通过您的谷歌我的业务帐户优化的业务简介，消费者可以在关键词搜索中发现您，打电话给您，访问您的网站，研究您的产品和服务，查看/贡献常见问题，请求报价，预订预约，进行预订，等等。此外，您可以跟踪点击到您的网站，预约，或菜单链接使用UTMs和谷歌分析。现在你已经知道优化你的谷歌业务简介是在本地搜索中被发现的关键，在竞争对手中脱颖而出，赢得在线客户，是时候开始做这些工作了。这里有13个方法可以让你把你的谷歌商业档案变成一个24/7的营销和潜在客户生成工具。
1。首先，这里需要注意的是，谷歌业务配置文件与谷歌我的业务帐户是一个独立的实体。后者用于访问和优化前者。这意味着，为了进行本指南中列出的优化，您需要有一个谷歌My Business帐户，然后告诉谷歌将其与您的谷歌业务配置文件连接。要创建一个帐户，请访问Google.com/business，并使用您用于业务的常规谷歌/Gmail帐户登录(与您的个人Gmail相反，如果您有一个)。
2。您的谷歌商业简介的完整性不仅有助于谷歌在本地搜索结果中对您的排名更高，而且它也增加了客户在发现您的简介时所采取的行动数量。这里有很多信息可以提供，所以这里有一些优先排序的指导方针。
名称地址电话网址时间
这些部分需要更多的时间和思考:
类别和属性产品和服务来自业务的问题和回答(所有者生成的查询)
张贴评论问题和回答(消费者生成)以下是优化您的谷歌企业简介中的联系信息的步骤:
确保您的企业名称与您在商店标识上使用的名称相同。换句话说，就像它在现实世界中出现的那样。添加地点名称(除非它在你的品牌名称中)或关键字被谷歌认为是垃圾邮件，你可能会被处罚。确保你的企业名称和地址完全匹配你在网上的其他列表。这意味着使用“st”vs“street”或“co”vs“company”的一致性。谷歌的算法在评估你的可信度时考虑到了这些不一致。说明你的正常工作时间和假期工作时间。这样可以鼓励顾客光顾你的店，也可以避免那些去你的店却发现已经关门的人留下的负面评价。4. 首先要注意的是，在您的业务概要中，出现在您的业务名称下面的简短描述实际上不受您的控制。这是谷歌为确保跨平台一致性而编写的编辑摘要。
此描述不在您的控制范围内。
笨蛋，我知道。但好消息是谷歌在提出描述方面做得很好。您可以控制的描述是谷歌我的业务帐户仪表板中的“来自业务”部分。这部分出现在你的简介中较低的位置，通常在评论部分下面。
优化“从业务”使用所有750个字符，关键信息在前250个字符。重新利用“关于我们”页面或使命宣言中的内容。利用你的受众使用的关键词来找到像你这样的企业。不要重复任何已经在你的个人资料的其他部分可见的信息。利用这个空间谈谈你与竞争对手的不同之处，以及客户最喜欢你公司的哪一点。不要包含链接或HTML。5. 选择一个类别是优化您的谷歌业务配置文件的必要条件。原因如下:
在发现搜索中被找到。谷歌上高达84%的企业简介视图来自发现搜索(意味着消费者搜索产品、服务或分类术语，企业简介就出现了)，而只有16%来自直接搜索(消费者输入企业名称或地址)。对于那些名字上没有标明其服务的企业(如Fresh Express或Amelia ‘s Catering)尤其如此。突出的特征。一旦您选择了一个类别，谷歌为您提供特定类别的功能，使您的简介更有吸引力和有效。例如，餐馆可以包含菜单或预订按钮;酒店简介将拉动星级评分;发廊可以证实他们有处理稀疏或卷曲头发的经验。这些细节可以帮助消费者在竞争对手中选择你。
您的类别出现在谷歌业务概要的顶部。
谷歌提供了一组类别，因此选择正确的类别非常重要。以下是如何使用分类优化您的谷歌业务配置文件:如果你是一个美甲沙龙，选择“美甲沙龙”，而不仅仅是“沙龙”。如果你是一家餐厅，选择“埃及餐厅”，“美国餐厅”等，而不是简单的“餐厅”。一旦你开始输入，就会出现一个下拉列表，但你也可以在这里看到一个完整的GMB类别列表，以确保你找到最适合你的业务(有超过3000个类别，所以值得一看)。选择二级分类。许多企业可分为多个类别。将你的主要类别设置为你的主要产品(例如，“杂货店”)，然后选择其他适用的类别，如“杂货店送货服务”或“美食家杂货店”。不要太过。您希望谷歌将您与需要您的服务的消费者联系起来，因此只选择与您的产品相匹配的类别。例如，如果您从事的是家电维修业务，请只选择“家电维修”，而不是“家电零部件供应商”。从技术上讲，您确实提供服务部件，但这不是您业务的一个独立产品。(专业提示:不要将类别与产品或属性混淆，它们是分开的部分。)另外，请记住，如果您编辑类别列表或添加多个类别列表，谷歌可能会要求您验证业务。这只是为了确保整个平台的准确性。
6。正如我们刚才提到的，一旦您选择了一个类别，谷歌将为您提供一个属性列表，您可以勾选这些属性以进一步描述您的业务。属性是潜在客户寻找的特殊功能，比如“现场礼品店”或“免费wi-fi”。
属性并不特定于谷歌My Business平台(评论网站如Yelp也有它们)。但谷歌的属性非常细化，比如“适合在笔记本电脑上工作”或“受旅行者欢迎”。查看这个属性列表，了解我的意思。
7。通过您的谷歌上传照片到您的企业资料，我的企业帐户仪表板是重要的三个原因:任何人都可以将照片添加到您的企业资料，这意味着您将获得一系列的质量。通过添加你自己的好照片，你可以确保你的个人资料看起来是最好的。是活跃的。定期添加照片向谷歌发出信号，表明您的个人资料是最新的，并且您的个人资料是活跃的吃，这对你的排名有积极影响。在结果中获得图像。谷歌正在推进图像识别，并开始在本地搜索结果中包含照片。增加接触。根据谷歌的数据，如果一家企业的企业资料上有照片，客户就会有42%的可能性去询问该企业的驾驶指南，35%的可能性会点击该企业的网站。此外，BrightLocal的一项研究显示，拥有100多张照片的企业比普通企业多接到520%的电话，多接到2717%的方向要求，多获得1065%的网站点击。哇哦。
这并不意味着你应该疯狂地在你的个人资料中一次添加100张图片。
每7天至少添加一张新照片。对于缩略图，请上传您的logo。对于你的封面照片，使用一些最能代表你品牌的东西——但不要小题大做，因为谷歌会根据搜索查询显示不同的特征照片。对于其他一般照片，请参考谷歌的照片指南，但一定要包括满意的客户、室内和外部视图以及团队照片。没有库存照片，也没有带有特效或品牌的照片。谷歌试图表示您的业务在现实世界中的样子。专注于有清晰描述的高质量图像(与图像丰富的结果一致)。
谷歌将从业务配置文件中提取特定的照片，如果与搜索的关键字匹配，则直接在本地结果中显示该照片。
地理标签你的照片进一步表明你的突出在你的地区。添加视频!使用谷歌的街景应用程序添加360º照片到您的个人资料。8. 如果你想在搜索结果中获得如下所示的企业列表，你最可能选择哪一个?是有四颗迷人的黄色星星的，还是下面两颗没有任何评论的?
谷歌知道评论是影响消费者购买的头号因素，所以这是他们算法中的一个关键排名因素。你也可以看到评论对排名的影响。对于在谷歌上执行的大多数搜索，出现的前三个本地结果(在所谓的“本地3-Pack”中)是那些有多个评论和可靠的星级评级的:
此外，谷歌也可能在搜索结果中显示业务概况，如果它的评论包含这些关键字。
谷歌将鼓励关键字在您的评论中进一步验证相关性。为了优化您的谷歌业务概况与评论，遵循以下提示从竞争对手中脱颖而出:
从您的长期忠实客户开始获得动力。通过创建一个评论快捷链接或使用Whitespark的快捷链接生成器(两者都是免费的)，让客户尽可能轻松地完成审查。问!62%的顾客会写评论。通过电子邮件、短信、社交媒体和面对面的交谈来表达。提醒顾客，评论不仅仅是为了你的利益;他们帮助和他们有相同痛点的人找到解决方案并做出明智的决定。在你的网站上设置一个“评论”页面，让CTA留下一个。回复评论。这种反馈激励额外的客户离开他们的，揭示了很多关于你的业务的潜在客户，并提高了你的本地搜索引擎优化。要深入了解这个优化策略，请查看这篇关于如何获得更多谷歌评论的文章。注意不要用折扣、礼物或现金来刺激评论，这是不允许的。
9。发布到您的谷歌业务简介
与社交媒体平台一样，您可以将公告、优惠、活动和产品发布到您的谷歌业务简介。帖子创建在您的谷歌我的业务仪表板，并显示在“更新”部分的底部，您的业务简介。但是，根据搜索查询，它们可能会变得更加突出。
这里是如何发帖帮助您优化您的谷歌业务简介:
发帖增加数量发现您的资料的消费者所采取的行动。与添加照片一样，定期发布会向谷歌发送积极的排名信号。相比其他发布平台(例如，Facebook和Instagram，他们会悠闲地滚动)，消费者对搜索引擎的意愿更高，所以他们更有可能参与到你的谷歌帖子中。消费者可以关注您的业务配置文件，并获得关于新帖子和更新的通知。
您的谷歌我的业务帖子甚至会出现在地图上-这是免费的广告为您的本地企业!
这里有你的提示优化你的谷歌商业档案与发帖:
定期发帖。不仅仅是向谷歌发送信号，还因为某些post类型每7天就会过期。使用事件和提供有时间轴的营销活动的帖子。你可以选择一个日期范围，这些帖子将在该时间轴的持续时间内保持实时。每一篇文章都包含链接和cta。在撰写本文时，目前有一种COVID-19文章类型，我们鼓励您在大流行期间使用它来有效地与读者沟通。10. 你是否注意到Amazon上除了产品描述和客户评论之外，还有一个问题和答案的部分?谷歌在谷歌业务配置文件中提供了相同的功能。
对这些问题的回答可能是客户决定选择您的业务的动力。然而，这部分对于优化来说特别重要，因为任何人都可以在企业的谷歌概要文件上提问，而且任何人都可以回答。这可能会导致你的个人资料上的信息不准确，甚至更糟，就像这家披萨餐厅的个人资料上的问答:
你不能关闭你的企业个人资料的问答功能，但有一些方法可以优化它:
设置提醒，这样你就可以保持在你的个人资料上的问题和答案的顶部。播种你自己的问答部分。列出你的公司最常被问到的问题。然后提问，回答，并在你的个人资料上为你的答案投票。这并不违反谷歌的条款和条件。事实上，谷歌鼓励这样做。记住关键词。包含关键字的问题和答案可以帮助提高您的业务简介的关键字排名。因此，在播种问答部分时，要记住关键词策略，但要松散、有机地使用它们，不要使用关键词。
通过监视和播种您的问答部分，您可以确保准确的信息，突出您的最佳功能，并减少常见的进入障碍。注意:为应对2019冠状病毒病，谷歌目前暂时屏蔽了大多数业务概要的问答部分，因此您可能暂时看不到此选项。关于谷歌My Business与COVID-19有关的更多帮助，dbaPlatform提供了一些很好的提示。
11。添加产品和服务
如果你的产品和服务在你的企业名称中没有明确说明，添加产品和服务尤其有用。填充这个部分还会向您的概要文件添加内容，帮助它在更相关的搜索中排名。
当添加产品和服务时，包括名称、描述和价格(如果适用)。一旦搜索者点击产品，完整的描述就会显示出来。此外，谷歌可能链接到您的产品从您的分类部分。
12。设置短信
这个功能让搜索者可以选择直接从您的谷歌业务配置文件发送短信到您的手机。82%的智能手机消费者(92%的千禧一代)使用他们的设备进行本地搜索，这是一个很好的机会让客户与你取得联系。要启用消息，请在您的谷歌我的业务仪表板中选择“消息”选项卡，您可以通过谷歌Play或苹果应用程序商店安装此选项。
你不需要担心显示你的个人电话号码，因为你将使用不同的号码一定要在你的谷歌我的业务仪表板上设置消息提醒。转到设置，勾选“客户消息”。“13。我的商业战略
正如你所看到的，谷歌商业简介不是一项一次性的营销任务。这是一个本地营销工具，需要持续的行动，以增加你的在线存在感，并最大化你的利益。这包括:
更新信息，甚至像套件编号的变化一样小。每周发布帖子和上传照片。保持源源不断的评论。监督和响应评审。保持对新功能的了解，这样你就可以确保你的个人资料发挥出了最大的潜力。就像任何谷歌SEO策略一样，你的谷歌我的商业策略应该围绕着提供尽可能多的关于你的业务的高质量信息，不仅仅是在你的业务简介中，而且在谷歌用来填充的资源中——你的网站，评论网站简介，甚至是你的社交媒体账户。我们不可能知道每一个具体的排名因素，但我们知道它们的最终目标:通过详细的、可信的信息，将搜索者与满足他们需求的最佳企业联系起来。因此，专注于使用您的谷歌My Business仪表板，使您的业务概要尽可能准确和彻底地代表您的业务，然后确保保持这一点，您将获得它的好处。Kristen是WordStream的高级执行编辑，她帮助企业理解他们的在线营销和广告。她擅长搜索引擎优化和文案写作，她发现骑自行车的生活要快乐得多。
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