今年，平均每人每天将观看84分钟的在线视频。每一天。用户消费了那么多视频，你的营销需要脱颖而出。这就是为什么个性化视频营销是关键。毕竟，91%的消费者更倾向于购买那些将他们视为个体并提供相关优惠和推荐的品牌。因此，无论您是在运营一家大型b2b saas公司(帮助进行商业智能和数据分析)，还是管理一家电子商务商店(以合理的价格出售舒适的家具)，您都希望利用个性化视频营销来完成您的数字营销战略。在本指南中，我们将分享六种利用个性化视频营销的方法，以帮助您实现您的总体目标，同时提供如何扩展个性化以及如何在预算内进行个性化视频营销的提示。什么是个性化视频营销?个性化视频营销是指公司使用数据(无论是来自他们的分析账户、客户关系管理账户，还是更内部的数据来源策略，如客户满意度调查)向特定客户或客户群体营销视频。个性化有不同的级别。有时视频会有特定人物的照片、姓名和地点。也许个性化视频营销最明显的例子是吉百利的Glow广告。吉百利的客户可以创建一个个性化的视频“礼物”，从他们的Facebook个人资料中获取个人照片:
但个性化视频并不需要这么复杂。它们可以很简单，比如在视频的一开始就列出，“这个视频是专门为想要[完成购买行为]的[客户名]制作的。通过包含这个个性化的介绍，现在视频的其余部分也变得个性化了。87%的企业使用视频作为营销工具，因此90%的视频营销人员感到“竞争和噪音的水平增加了”是有道理的。但是个性化营销的好处是什么呢?个性化视频营销是一个极好的工具，因为它结合了两种流行的策略:个性化营销和您的整体视频营销策略。85%的美国互联网用户在线观看视频，但93%的互联网用户表示他们没有得到任何相关的营销传播。个性化营销使用最流行的媒体(视频)，并利用个性化来增加用户粘性、转化率、点击率等。这对所有的企业来说都是一个很好的营销策略，但它的作用方式并不完全相同。B2B是一个与传统B2C营销完全不同的世界。这是因为你的目标受众都是各自领域的专业人士。此外，这些专业人士可能每天都在接受冷遇，无论是通过电话、电子邮件，还是仅仅是源源不断的重新定向广告。
把你的服务分开是很重要的。这就是为什么个性化视频营销在B2B中不仅是被推荐的，而且是必不可少的:72%的B2B买家希望在他们收到的营销中定制。这里只是一些你可以为你的企业使用个性化视频营销策略的方法，我们已经确定了可能更适合B2B或B2C的策略。
1。当您计划您的下一个活动时——无论是在线教程、网络研讨会还是产品发布——我们建议您大量依赖视频个性化。原因如下:个性化的活动邀请邮件提高了8倍的点击率。当其使用通过个性化视频营销邀请与会者参加活动，他们发现打开率增加了36%。
2。这对B2B和B2C公司都适用，但对B2B公司尤其适用。对于B2B公司来说，视频解说是一种很好的方式，可以直接与潜在客户交谈，解释或提炼出B2B服务的突出之处。更重要的是，B2B企业可以使用解说视频向潜在客户展示他们的服务如何提供帮助。
72%的客户更喜欢通过视频了解产品。这是开始在个性化视频中解释的一个很好的理由。
3。案例研究是提高你的可信度的一种方式。这是你为之前的客户取得成功的蓝图。然而，案例研究的美妙之处在于，没有人读了它们后会想，“我们就剽窃这个想法吧”，因为执行和策略同样重要。一个好的案例研究应该突出你公司的战略思维，并表明你知道如何衡量价值。
案例研究也可能很长很无聊。但是，将你疲惫的案例研究转换成视频对你的客户来说是一个重大的胜利。
4。“感谢”视频
购买后的支持是B2B和B2C企业的关键。留存可以确保你的客户不会跳槽，与你的竞争对手签约，而满意的回头客会继续推荐你的品牌进行一些高质量的口碑营销。让我们面对现实吧:你的竞争对手很可能也在做你正在做的事情——冷推销、为新客户提供促销以及其他激进的营销策略。最好的防守就是良好的进攻。根据我们的经验，只与新客户接触一次是不够的，但我们建议你从两个不同的视频开始。第一个视频将是一个简单的感谢视频。在这里，您可以获取新客户的信息(他们的姓名、他们的业务、他们的业务是什么、他们将如何使用您的服务)，并自动将其上传到视频模板并发送出去。
这可以让你的公司在将新客户作为个人对待的同时表示感谢。第二个视频现在可以更具指导性了。根据您所销售的产品，可能存在多个级别或层次的服务，或者单个产品的多个用途。在如何最好地使用您的产品方面，您的客户端也可能会有一些困惑。制作一系列视频，引导新客户了解您的服务如何使他们的业务受益。
5。Facebook广告
视频在所有社交媒体平台上越来越受欢迎，但我们将专注于Facebook。
Facebook广告是一些公司的面包和黄油。原因显而易见。Facebook收集了大量数据。这些数据是了解现有(或潜在)客户的好方法。脸书自己也尝试了个性化的年底视频蒙太奇和记忆建议。但我们将专注于帮助你转换的视频营销。
当你想专注于Facebook的个性化时，只需专注于通过Facebook提供给你的数据。例如，你可以使用兴趣和人口统计数据来迎合特定的观众。您还可以使用谁与您的页面进行过交互。你可以通过创建个性化视频来锁定那些喜欢广告的客户，视频开头是这样的:“我们知道你喜欢我们上一个广告，我们很高兴向你展示一些新东西。在Facebook上使用个性化视频营销的一般技巧Facebook上85%的视频都是无声观看的。用故事板描述你的想法，确保你的观点在没有声音的情况下也能被理解(在一定程度上)。注意运行时间。经验法则很清楚，视频越长，t他更有可能在婚约完成之前就取消了。这并不一定意味着你必须制作短视频，但这意味着你应该把对你的观众最有价值的内容放在视频的第一季度，而不是最后一季度。包括行动呼吁。每一个广告都需要一个行动号召(CTA)。邀请你的客户采取行动是引导他们沿着销售漏斗走下去的关键部分。在你的邮件内容中添加视频可以将点击率提高300%。通过在邮件正文中添加个性化视频，你可以充分利用这惊人的点击率。
这也可以用于向上销售和交叉销售。无论你是在销售产品还是服务，你都可以发送个性化视频作为你购买后电子邮件营销活动的一部分。在这些电子邮件中，您的个性化视频(自动引用客户的名称和他们购买的产品)可以作为演示视频或目录中其他产品的教程。
有双重好处。通过添加视频到你的电子邮件，你会看到更多的点击率，通过添加个性化的视频，你会看到更多的参与度。随着你的成长，你可能会认为个性化变得越来越困难。但有了一些内置流程和自动化，个性化营销实际上可以相对容易(和成本效益高)。Amazon和Netflix都是大规模进行个性化的简单例子。这两个平台都很大，但当你登录自己的账户时，你会觉得它们很小。亚马逊和Netflix通过分析你的数据，认为你想看到什么，你就能看到什么。
主要需求是数据。利用您拥有的数据可以帮助创建营销自动化流程，使您的视频个性化。如果您认为没有足够的数据，那么您就忽略了一些容易取得的胜利。即使你所拥有的只是你的客户所购买的内容，这也足够你进行个性化的视频营销工作了。现在你可以发送视频或发布视频迎合那些已经拥有你的产品的客户。你的视频现在不会以一个通用的介绍开始，它会以确认这个视频是为你的产品的当前所有者开始。这就是个性化。当你扩大你的视频营销努力时，你会有更多的数据可以使用，但过程是一样的。“在预算内进行个性化视频营销怎么样?”首先，是的，让我们解决一个显而易见的问题:视频营销可能很昂贵。它可能会非常非常贵。如果你说的是雇佣一个摄制组，拍摄，剪辑。你说的是1万美元的最低投资。对于习惯于广告预算紧张的小企业来说，这似乎是一个交易破坏者。但实际上，用小预算做个性化视频营销比更广泛的视频营销更容易，因为你利用你所拥有的信息来创建个性化视频。另外，要记住，66%的视频营销人员报告说，多亏了视频，他们获得了更多合格的线索，而88%的视频营销人员对在他们的社交媒体营销中使用视频的投资回报率感到满意。
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通过创建个性化视频，您可以更快、更便宜地连接到目标观众。
这里有两个大的提示来帮助您。
在你拍摄任何东西之前，把你的想法用故事板串联起来。无论你是用iPhone自己拍摄视频(是的，多亏了不断发展的智能手机技术，这是一种合理的可能性)还是雇一个工作人员为你拍摄。你想在任何人点击录制之前播放视频的最小细节。
考虑避免真人表演。真人版要在预算范围内完成有点困难，因为真人版不太适合template或现成的图形。如果你制作的是截屏视频或图像文本视频，那么在预算范围内制作视频会更容易。另一方面，真人视频需要更多的编辑(更多的时间)，更好的音频，如果做得不好，可能会看起来很业余。我们希望这篇关于在您的数字营销策略中使用个性化视频营销的指南对您有所帮助。个性化视频营销并不是在重新发明轮子——它只是让它更有效。正如我们在这篇文章中看到的，越来越多的人通过视频消费内容。这可以来自Instagram直播故事或Facebook广告或产品演示。传统消费者和B2B客户都开始更喜欢视频内容，而不是文本或基本的图像内容。所以，(至少到目前为止)确实没有反对强大视频营销策略的论据。个性化的视频营销可以放在您的数字营销策略上，以帮助增加用户粘性。Brad Smith是Codeless的创始人，为SaaS公司提供长期内容创作者。他们的作品在《纽约时报》、《商业内幕》、《TheNextWeb》、《Shopify》、《Moz》、《Unbounce》、《HubSpot》、《搜索引擎杂志》等杂志上刊登过。
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