Instagram是人们、企业和组织联系和参与的一种方式，无论是通过发布图片，可购物标签，直播视频，或IGTV。Instagram不断推出人们在社交媒体平台上相互交流的新方式，提升了许多品牌和企业的客户体验。Instagram提供的最受欢迎的功能之一是“Instagram故事集锦”(Instagram Story highlight)，它一发布就获得了大量关注，现在每天有5亿账户使用。
在这篇文章中，我们将分享如何使用Instagram亮点来促进你的业务和与客户的接触。现在，让我们从探索这个特性是什么以及如何使用它开始，然后我们将深入研究为您的业务使用它的9种方法!
Instagram故事亮点是什么?
Instagram故事亮点，也被简称为Instagram亮点，是你过去在Instagram故事中发布的图片、视频和帖子的集合。这些精选集通常被称为“专辑”，这些专辑通常是不同类别的主题。不像Instagram故事会在24小时后消失，Instagram亮点会永久存在于你的个人资料中，允许你随时添加或删除其中的内容。这些相册就在你个人资料的下方，在你的常规信息流的上方。
谷歌的Instagram故事集锦。在这里你可以看到高光显示的位置。
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如何在Instagram
上添加亮点之前，你可以开始在你的亮点上分享伟大的内容，你必须首先学习如何创建他们!这个过程的第一步是确保Instagram的自动存档功能打开了。这个功能会自动归档并保存你在Instagram上发布的每个故事或故事到云，消除了丢失任何有价值内容的担忧。一旦这个功能被打开，你可以分享和转发任何你发布的内容，即使它从你的Instagram故事中消失了。要定位存档特性，请遵循以下步骤:
导航到你的Instagram账户的设置。
2。点击“故事”按钮。
3。确保“保存到存档”按钮是打开的。当你确保“保存到存档”按钮打开后，下一步是创建一个Instagram故事高亮!要做到这一点，打开你的个人资料，点击用户名和个人信息下面的“故事亮点”按钮。然后，点击想要添加到亮点的Stories。要继续，为您的亮点选择封面照片，以及标题。点击“完成”或“添加”后，就万事俱备了!你可以把你所有的Instagram故事都放在一个Instagram故事集锦里，但这对你的关注者不是很有吸引力，也肯定不会鼓励客户参与。如果你有多个亮点，突出你创建的不同类型的Instagram故事，这个功能会更有效。这里有9个Instagram highlight的点子，你可以用来吸引你的粉丝和客户。
1。推广你的业务和吸引你的客户的最好方法之一是创建一个Instagram故事亮点来推广你的产品或服务。根据Instagram的数据，75%的用户在看完平台上的广告后会采取行动，比如访问某个网站或进行购物。不管活跃的Instagram用户之前是否参与过你的业务，如果他们浏览你的资料，看到一个突出显示的“产品”，他们可能更有可能点击你的突出显示中包含的内容，而不是浏览你的整个feed。你的亮点将是一个更容易和更快的方式找到信息你可以把顾客引导到你的网站上，让他们注册一份时事通讯，或者，最理想的是，通过Instagram进行购买。通过用Instagram Stories贴纸(你可以添加的互动元素，以吸引你的粉丝)在你的亮点中标记产品，你可以更有创意地展示你的产品，不那么直接或销售的方式。让我们来看看一家提供独特纸制品和礼物的家居装饰公司Letterfolk是如何展示其产品的。
Letterfolk组织它的Instagram故事集锦来展示他们提供的不同产品——瓷砖垫、日历、ABC印花等。这允许用户找到更多关于他们感兴趣的特定产品的信息。这是一种很好的方法，可以将产品重点放在季节性系列、新发布的产品、产品促销等方面。使用类似的方法(取决于您的企业提供的产品数量)，您可以将所有与产品相关的故事合并到一个相册中。在这些故事中包含CTA的一个很好的方法是使用“看到更多”链接，与你的追随者互动，引导他们在你的网站上找到更多令人兴奋的信息。
letfolk在他们的” New ” Highlight上使用” See More “链接。
2。众所周知，社交媒体是推广活动和建立品牌知名度的好地方，特别是因为用户在那里寻找信息。尽管我们现在不能聚集在大的群体中，您的企业可能不会举办亲自的活动，但您仍然可以使用故事功能来展示过去的活动，宣传即将到来的活动，并帮助提高对其他人的认识。这将让关注者更好地了解你的企业实际主办的活动是什么样的，并增加对未来的活动的兴趣!
波士顿商业女性有一个亮点展示所有的活动组织的团体。如果你的企业举办活动、讲习班或培训体验(都可以是虚拟的)，专门为活动推广提供Instagram故事亮点是一种战略性的、有趣的、创造性的方式，可以分享更多你的品牌个性，同时也可以提高品牌知名度。
3。让客户了解情况一直是企业最重要的目标之一，在#WorkingFromHome的时候提供你的企业的幕后情况是一个很好的Instagram故事亮点。有了这样的故事，你的关注者——和你的顾客——就能在你的公司或新项目中描绘出人们的形象，这两者都有助于使你的品牌更加人性化。这里有一些你的企业现在可以做到这一点的好方法:通过让观众了解你的一些新产品来吸引他们。分享在公司会议期间拍摄的图片、视频或截屏。展示你的员工最近在哪里工作。4. 在你的Instagram故事中使用广告互动调查不仅可以让你与客户互动，还可以让你与客户合作。你可以更好地理解你的用户，洞察他们的痛点，问他们有趣的、不同类型的问题，邀请他们与你的品牌互动。位于波士顿的
Mother Juice通过询问追随者他们最想念公司的什么来与他们互动。更重要的是，你从Instagram故事调查中得到的结果可以帮助你更有效地重新规划你的营销和广告活动。创建一个亮点，包括你在Instagram Stories上发布的所有广告调查，这是一个很好的方式，让追随者和用户看到你对他们对你的产品或对话的意见和反馈感兴趣。如果你想了解更多关于如何使用广告互动投票来促进与客户的互动，我们有一篇完整的博客文章本课题恭候您的光临!
5。另一个你可以用来吸引粉丝注意力的互动功能是Instagram Story Highlight，其中有常见问题的答案。2018年，Instagram推出了“问题”贴纸，当你把它添加到你的Instagram故事中时，你的粉丝可以向你的企业提交问题。问题贴纸的一个独特的功能是，你可以查看那些回应的用户的资料;你可以分享别人的问题或评论，但他们的照片、资料和用户名不会被披露。这允许你分享用户问过的问题，或者他们对你问的问题的回答，他们的资料不会公开分享。
我们自己的故事亮点回答客户的问题。一个好的开始是问一些关于营业时间、新产品、功能或地点的常见问题，然后回答这些问题。站在客户的角度想想你想知道什么，如果你点击了你的商业问答重点。餐馆可能会问:“您想在菜单上看到什么?”或者一个机构可能会问:“我们为你制作的社交广告中，你最喜欢的是哪一个?”或者房地产经纪人会问:“靠近公共交通对你来说重要吗?”用户也可以输入答案而不是提问。
6。专门为使用你的产品或服务的技巧和教程创建一个相册，有助于建立你的信誉和品牌的信任。相册的一部分可以展示使用你的产品或服务的实际客户，以展示产品使用的便利性。这个Instagram故事亮点还可以让你更深入地展示你的产品或服务的功能，给客户一个内部的视角，一个当他们(有希望的)购买时会期待什么的想法。
Tagwalk在他们的亮点之一有一个“如何指南”的集合。对于销售较高价格点或不太知名品牌的企业，在人们购买之前会有较长的考虑阶段。你可以直接与你的潜在客户(或至少尝试)通过让他们先睹为快，当他们购买时，他们得到了什么!
7。我们都知道分享客户评论的重要性，所以一定要与你的追随者分享你公司的评论!创建一个亮点，专门转发客户使用你的产品、服务或品牌的体验截图或奖状，并在你的Instagram账户上突出这些是分享客户快乐故事的好方法。客户评价对于强调客户从你的产品或服务中获得的好处是很有价值的。这些客户证言也是使用“看到更多”按钮的好机会，允许关注者向上滑动并购买客户所称赞的产品。一定要问客户他们是否愿意在你的企业的Instagram主页上出现，但希望你已经与他们建立了信任，他们会同意的!
8。在Instagram上提高销量、吸引粉丝以某种方式参与你的内容的最有效方法之一是提供折扣或赠品。为您的产品提供折扣和销售可以为您的品牌提供更大的知名度，并有可能增加销售，产生线索，并增加您的网站流量。创建一个Instagram故事亮点，专门分享当前的销售、折扣和促销活动是一个好主意。折扣或赠品自然会吸引潜在客户，促使他们参与你的故事内容，然后鼓励他们购买你的产品或服务。
9。你现在已经阅读了许多关于如何推广你的产品和服务的建议，为你的产品和服务做广告活动和强调过去的，并交流销售和折扣你现在。在Instagram Stories上与客户互动并获得额外曝光度的另一种创造性方法是创建一个专门发布有趣、可关联内容的亮点。这可以与你公司的产品、你公司的使命有关——或者，它不一定与你的特定业务或行业有关。
卡利法农场有一个名为“微笑”的故事亮点，致力于分享每天的快乐时刻。你可以创建一个故事相册，专门分享与你的业务有关的励志名言，关注社交媒体上发生的最新趋势，或者专门分享你的内容，比如博客或视频系列。
Curds & Co.为他们的网站博客创建了一个故事亮点。你也可以和你的追随者分享非商业的励志名言和有趣的名言(幽默对吸引观众大有帮助)。这里的关键是保持一致。在你的竞选活动期间定期发布这些名言，或者在你每次发布新博客或视频时编一个故事。这种一致性会让你的客户回头客!
今天就把这些Instagram Highlight提示付诸实践吧!正如我们所知，社交媒体在不断发展，Instagram及其提供的许多功能也在随之发展。我希望这篇文章能给你一些关于如何使用Instagram故事亮点的想法，为你的企业如何与Instagram上的粉丝互动增加一个全新的维度。如果你正在寻找发展你的业务的方法，尝试Instagram上独特的故事亮点功能是一个很好的方法!如果你正在寻找更多的灵感，我们有73个Instagram故事创意，让你的粉丝继续回来!Mallory Gray
Mallory是我们WordStream的产品营销实习生，她带着对学习的热情和创造性思维帮助她的团队推出新产品，为小企业创造机会。在她的空闲时间，她喜欢旅行，去听音乐会，特别是音乐节，长跑。
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