家庭-博客-如何开始自动电子邮件营销:提示，工具和例子
我有一个忏悔。我非常不喜欢“she wears a lot of hats”这个短语。它被过度使用了，比如“这是前所未有的时代”或“快速行动，打破陈规”。但如果你是一家公司唯一的营销人员(或唯一的一切人员)，这句话可能很适合。如果措辞(和帽子)合适，那么你的任务清单就有一英尺长:为广告活动想出点子，写文案和内容，指导进入市场战略，设计电子邮件通讯，监控网站流量，进行行业研究，参加会议，更多的会议，会议，等等。让我们面对现实吧:你需要帮助，而自动化正是实现这一目标的方法。特别是电子邮件营销自动化。一旦你建立了你的流程，你就可以与客户沟通，培养线索，并在你日常运营的同时在后台赢得更多的客户。电子邮件营销自动化是一个巨大的时间节省，但学习它不是!所以，为了节省你的时间，我把它分解成一个易于阅读的帖子，这样你就可以尽快上手。我将介绍:
什么是自动电子邮件营销。如何设置你的电子邮件营销自动化。关于测试、领先评分和其他要点的提示。最后，我将提供您可以自动化的各种类型的电子邮件示例，包括欢迎、重新参与、信息、反馈、里程碑、博客共享和演示电子邮件。让我们开始吧。什么是电子邮件营销自动化?别担心，这不是一个愚蠢的问题。有两种不同类型的自动邮件:事务性邮件(即触发邮件)和滴漏式营销活动(即电子邮件培养)。事务性邮件是指你不需要许可就可以发送的邮件;比如订单和发货确认。
培养邮件是营销活动，所以你需要许可——这些营销邮件通过自动发送预先确定的内容来帮助你的潜在客户通过漏斗。请记住，您需要一个营销自动化平台才能开始使用自动化电子邮件。有很多选择，如果你已经在运行促销邮件或一次性电子邮件活动，你的供应商可能也有滴水活动的选择。你需要确保在你的网站上有一个电子邮件提交的收集点。一旦你设置好了，你需要遵循下面列出的步骤来启动和运行你的自动电子邮件培养程序。如果你还没有这样做，在你的网站、登陆页面和广告中放置潜在客户信息表格，从潜在客户那里收集必要的信息。您可以基于希望利用的信息创建这些登录页面—常见字段包括姓名、电子邮件地址、公司、预算、行业和位置。记住，你需要填写的字段越多，你就能以更多的方式个性化你的电子邮件。但要小心行事:客户不太愿意填写冗长的表格，如果表格太过健壮，他们可能会放弃。
2。像任何营销活动一样，你需要考虑你想从自动邮件中推动什么行动。当然，你想要的是较高的打开率和点击率，但你想让他们注册体验你的产品吗?你是在寻找转换率还是特定的购买数量?打个电话，捐款，注册另一份通讯，或者报名做志愿者怎么样?一旦你的目标确定了，你就可以逆向开发你的点滴活动所需的内容。
3。好吧，我要再坦白一次。有时我在创建内容和设置限定符之间摇摆不定。这只是一个提示，你可以同时做这两件事!他们应该pl彼此之间的联系创造了完美的瀑布般的营销信息。
回到正题。你需要为你的线索打分，以便通过漏斗和滴注活动来移动它们。你可以创建自己的规模，但无论你使用哪个营销自动化系统，都可能已经有了建议。一些简单的指导方针:您可以根据位置(例如在您的送货范围之外)、预算、公司等因素取消资格。如果你的领导有确切的职位头衔或政党成员，你可以考虑给他们打更高的分数。就内容而言，较难操作的内容应该获得较低的分数，比如1或2分。那些易于转化并让客户了解你的产品的内容更有价值，所以你的销售团队不必在电话上做太多跑腿的工作。你可以给案例研究、产品营销材料和演示打分，满分10分，把它们从你的点滴活动中推到“完成”。这取决于你的目标是什么!
4。从已有的内容开始。在点击和打开方面，什么表现最好?什么是大型转换器?你的销售团队是否有特别喜欢的博客文章、案例研究或产品单页传单，能够真正吸引潜在客户?有了现有内容漏斗的缓存之后，就可以开始填补空白了。
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5。就像任何新的营销活动或渠道一样，你需要在找到最佳点之前测试所有内容。自动邮件营销不太可能对你的业务不起作用，但你必须努力找到正确的消息和评分，以有效地沿着漏斗移动线索或转化。一些简单的测试技巧:
写大量的拷贝;还有很多不同的拷贝。而不是有3个“现在购买!”“尝试一些变化，鼓励不同的行动，或者从不同的角度看待价值主张。设计。你应该能够A/B电子邮件布局，找出更长的格式，纯文本vs. HTML, cta在上面，或基本导航在你的电子邮件顶部。重新内容;如果你看到某篇博客文章、白皮书、产品线或促销活动的参与度很高，就把它放入你的自动邮件漏斗中。您可以根据以前发送的内容测试新版本。得分。虽然你可能已经知道要求演示是一种合格的行为，但也许案例研究不是。或者白皮书比你最初认为的更像是一种品牌努力。灵活一点，和你的销售团队沟通，找出给你的线索打分的最佳方法。发送时间;测试每天的时间，每周的一天，等等，以找到最佳的时间来获得参与。主题和前标题文本;就像上面的复制技巧一样，为每个主题行写一些变化，看看哪个被打开的频率最高。注:随着iOS 15的更新，A/B测试发送时间和主题行变得更加复杂。在这里学习13个ios 15后的电子邮件营销策略。
6。很可能电子邮件并不是你联系这些客户的唯一方式。记住，你的自动邮件活动不是在真空中进行的。如果这些线索被重新定位在广告平台上，或通过电子邮件发送到培育活动之外，请确保不要让他们被你的品牌淹没。没有人喜欢被数字跟踪。
7。最后一点很明显。在活动上线后，设定合理的预期和成功指标。一边走一边调整。所有的营销自动化系统都有分析仪表盘设置，以便您监控业绩;你还应该关注每封邮件的发送数量。如果领导在到达漏斗的末端之前就获得了资格，那就太好了!考虑减少邮件队列中的邮件数量，以便尽快将最相关的内容发送出去。反之亦然;增加电子邮件的数量，直到他们准备转换。
很好的例子如果你在设计自动邮件时还感到迷茫，我可以理解。当我刚开始创业时，我使用了来自Marketo、Hubspot和Mailchimp的“很多”模板。这是个不错的主意!但我整理了一些更棒的电子邮件例子，以帮助激发你的创造力。当你有了一个新的订阅者，你应该欢迎他们到你的社区，向他们介绍你的产品，并确认是的，他们订阅了你的列表。欢迎邮件是一个真正的时间为您的品牌发光;这些应该是有趣和创造性的!过去，在欢迎邮件中提供折扣是很常见的，我仍然推荐这样做，但更多的情况下，你会在a Spot中找到一个带有CTA的业务总结，然后是一系列特定类别的部分和CTA。
这个来自Casper的自动电子邮件例子突出了他们的品牌声音，在底部提供了折扣，并提供了一些关于为什么你应该在身体中选择Casper的有用提示。寻求建设性的批评是与你的订阅用户互动的好方法;他们会因为你的要求而感到重要和荣幸，而你也会因此获得一个成长的机会。革命茶要求反馈，然后!跟进结果!还有优惠券码!这个很简单:如果你写了新内容，就吹嘘一下。如果你想让你的订阅者看到受欢迎的内容，用电子邮件发送出去。这类邮件风险低，回报高;如果你的订阅者确实点击并阅读了你的文章，他们可能会对你的品牌投入更多。
Wistia通过展示客座作者的一些创造性帖子来做到这一点——这是给订阅者提供多种选择的好方法。当你把你的订阅用户从你的自动邮件漏斗中移出时，你需要向他们证明你是值得他们花时间的。这时信息邮件就来了。这是一个很好的时间来解释你的(可能很复杂)产品，展示你的披萨是如何用爱制作的，或者你帮助的客户成功了。这封来自Ritual的电子邮件用一张简单的信息图详细分析了你在服用他们的补充剂时到底摄入了什么。有时你的订阅用户会忘记你。没关系，这个世界现在很疯狂，别往心里去。但要抓住这个机会，温柔地提醒他们，你还在这里，你在等着他们回到你的身边!Airbnb的做法是，通过在电子邮件中附上价格(类似于航空公司最便宜航班的电子邮件)，向用户推荐他们可以入住的神奇的地方。
里程碑邮件示例
庆祝生日!或者每年订阅周年纪念!或者新年、7月4日、感恩节、你的公司纪念日等等。我是半生日的忠实粉丝，这就是为什么我喜欢户外之声下面的邮件!用独家优惠券码来庆祝小活动真是太棒了。
演示电子邮件示例
最后，证明是在布丁中。给你的订阅者演示你的产品的机会(如果这是你能做的)，用一封闪亮的、有说服力的电子邮件来提示他们。June Oven的做法很简单:一条主要信息，一个CTA，一个产品的准确图片，副本内的一个超链接进一步展示产品。现在您已经了解了什么是自动化电子邮件营销，了解了如何根据您的业务目标和受众设置活动，并浏览了一些自动化电子邮件示例，现在是时候开始您自己的了!如果你需要更多的灵感，查看我们的30个免费小型企业电子邮件示例和模板。玛丽是星空公司的一名内容作者/战略师，也是一名互联网爱好者。当她不写作业的时候，你会发现她在计划的时候吃额外的芝士披萨准备下次旅行。查看Mary Lister的其他文章
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