Facebook是世界上最受欢迎的社交媒体平台。它不仅拥有比其他任何平台都多的用户基础,而且拥有最均衡的年龄分布,也是最常使用的社交媒体应用。
这就是为什么它是一个如此受欢迎的广告平台,也是为什么我们有一个很好的后备策略,鉴于我们面临的隐私限制:基于平台上的粘性定位广告。传统上,这些类型的活动不如网站流量或转换活动有效。但他们是城里新来的酷孩子。继续往下读,找出原因,以及如何利用它们来领先于你的竞争对手。为什么是Facebook平台用户?众所周知,在过去几年里,数字广告领域一直在发生变化,特别是在用户隐私和第三方追踪方面。无论是GDPR还是最近的iOS更新,追踪用户行为和Facebook广告活动表现变得越来越困难。缓解这些限制带来的痛苦的一种方法是利用Facebook本身的力量和用户粘性(这是我们的后ios Facebook策略列表)。由于用户已经签署了任何使用Facebook的条款和条件,不涉及第三方跟踪,这意味着所有的行为和参与跟踪是完整和准确的。这并不一定能取代吸引用户访问你的网站,但我认为Facebook的平台粘性仍然可以在你的在线营销策略中占有重要地位。考虑到这一点,以下是你可以利用Facebook用户粘性来改善营销的方法。在我看来,Facebook做得最好的一件事便是通过他们的活动目标去优化你的特定目标。每次你创建一个新的活动,你告诉Facebook你希望关注什么,他们的目标是实现它。以下是目前的活动目标列表:
意识:品牌意识,达到考虑:流量,粘性,应用安装,视频观看,潜在客户产生,消息转换:转化率,目录销售,商店流量第一个最关注用户粘性的目标被称为“用户粘性”。它属于运动目标的“考虑”范畴。
有了这种活动类型,您可以选择是否优化页面点赞,后活动,或事件响应。该公司的目标是让用户在网站上采取特定的行动,这些行动完全在平台上进行,并借鉴Facebook的互动指标:分享、点赞、反应、评论等。就像访问一个网站一样,任何采取这些行动的用户都是在参与你的品牌,并对你更加熟悉。尽管这些行为可能不像在线销售那样与金钱直接挂钩,但这并不意味着它们不是买家漏斗中有价值的一部分。
免费指南>> 7基本的Facebook广告提示,每个广告商应该知道。
2。有了视频观看活动,你可以优化ThruPlay或2秒连续观看你的Facebook视频广告。
正如你所看到的,Facebook推荐ThruPlay(我也是),因为它将优化以获得最完整的视频观看,如果视频是15秒或更短。如果时长超过15秒,它将为最有可能观看15秒的用户优化。虽然这看起来不是很长,但想想你在Facebook或Instagram上看广告视频的时间有多长。平均数通常在o以下还是o以下版本15秒?我猜比你差很多。但是那些你看了15秒以上的片子通常对你来说都很有趣。利用你的目标观众的这种行为,在视频的开始添加重要信息,确保获得最大的效果。这样,即使他们没有看15秒,你仍然有影响。
你能看看吗?我们有一个关于这个的帖子!看看这11种方法,用致命的钩来改善你的Facebook视频广告。
3。除了视频观看或页面和发布活动,你还可以使用Facebook Message活动开始或重新点燃与平台用户的对话。
把它想象成一个与你的公司直接聊天的机器人,但不需要通过发送某人到你的网站来增加更多的摩擦。你也可以选择你想要进行这些对话的平台:Messenger、WhatsApp或Instagram Direct。如果您的客户想要与您联系,请使之简单。PPC专家Brett McHale在这篇文章中告诉我们如何创建Messenger广告。
4。与Message广告类似,你可以使用Lead Gen表单直接在Facebook上收集用户信息,而无需用户在填写表单前访问你的网站。
Facebook的领先广告形式有很多你可以定制的方式。所以我没有必要在这篇文章中列出所有这些。您可以在这里学习如何定制您的Facebook引导广告或观看本视频,但就今天的目的而言,重要的是要知道Facebook引导广告有以下好处:
用户无需离开Facebook就可以提交表单。潜在客户信息可以直接与您的CRM或营销自动化平台集成,以连接到您的工作流程。问题的答案可以由Facebook自动填充,以帮助减少填写表格时的摩擦。表单可以定制,以询问您想要的几乎任何问题。总的来说,Facebook的领先营销活动是我在Facebook上瞄准用户的最喜欢的方式之一,可以为几乎所有企业提供很多价值。更不用说,在一个第三方数据越来越难以获得的世界里,它们帮助构建了第一方数据。
Facebook的重新定位不仅仅适用于网站访问者。你可以重新定位那些访问过你的页面的用户。一旦有人使用了你的页面,这个人的价值就比没有使用的人高。理论上,你不应该再向他们介绍你的品牌了。现在你可以更专注于与他们建立联系,就像你对待访问你网站的人一样。对于网站访问者,我们创建网站受众,并瞄准那些被Facebook像素(正如我们所知,它已经失去了很大的力量)所欺骗的人。对于粘性用户,我们不仅可以重新定位他们是否在Facebook(或Instagram)上参与了你的品牌,还可以重新定位他们的参与方式。上面的列表显示了你可以在Facebook上创建的所有不同类型的用户。第一组将来自你们的资料来源。共有四个列表,包括网站访问者、客户上传、应用程序活动和离线活动。最下面的部分(“Facebook来源”)则要大得多,是所有仅面向用户的用户来源的完整列表。有很多!我也在自己关于Facebook广告定位的文章中提到了使用这些资源。
视频引导形式即时体验购物Instagram账户事件Facebook页面在Facebook上的列表
取决于你从前两个部分使用的活动类型或你在Facebook上的有机参与方式,你会想要选择不同的来源。对于潜在客户生成活动,您可以根据打开您的表单、打开并提交表单或打开并提交表单的人创建列表没有提交。但如果你选择Facebook Page源,你会得到一个更健壮的列表,就像这样。
然后你可以根据如下标准创建用户受众:
目前喜欢或关注你的页面的人,参与你的页面的人,访问你的页面的人,参与任何帖子或广告的人,点击任何呼吁行动按钮的人,向你的页面发送消息的人,保存你的页面或任何帖子的人。你可以将他们作为培养流的目标,也可以将他们排除在外,以确保你的信息是为受众量身定制的。像对待网站访问者一样对待这些受众。如果他们来到您的页面,但没有从您的商店购买东西,也许可以向他们发送目录活动,以鼓励他们这样做。如果他们点赞了你的一些帖子或观看了一些视频,给他们发一份订单,让他们注册你的通讯。仅仅因为它发生在Facebook上而不是你的网站上,并不意味着它不是应该被利用的用户行为。在这一点上,我们已经讨论了如何通过活动目标来产生粘性,然后重新定位那些采取了这些行动的用户。但是我们如何使用这些相同的用户列表来帮助寻找目标客户呢?
很简单:相似的观众。Facebook的主要目标定位选项——相似用户,允许你使用几乎任何你可以创建的用户列表,并找到与这些列表中的人相似的新用户。如果你发现喜欢你的页面的人表现不错,试着创建一个与这些用户相似的用户,并以类似的方式瞄准他们,但要在一个新的广告集或活动中。通过这种方式,你将瞄准那些行为像你的Page like观众的人,但你将能够看到他们的表现与你最初的Page like列表有何不同。
不确定“良好性能”是什么意思?使用我们的免费Facebook广告性能评分找出答案!此策略的一个注意事项与漏斗构建和耐心有关。如果你多年来一直致力于通过大量相关内容和社区参与(简而言之就是Facebook营销)来创造一大批喜欢你Facebook页面的用户,然后通过网站购买重新瞄准他们,如果回报强劲,那么你可能会认为创建一个类似于这些页面喜欢的对象并做同样的事情是一个强大的策略,对吗?
是或否。虽然我们确实想利用Page Likes Lookalike来帮助建立我们的受众,但不要忘记在推动这些用户购买之前,你与他们建立了多年的品牌联系。与其创建一个Page Likes looklike并直接将其发送到底层漏斗调用,不如首先使用这个looklike从受众中生成实际的Page Likes,然后再根据二次参与重新定位他们。这种策略当然比直接跳到漏斗底部花费的时间要长,但在线营销并不是避开良好品牌和客户联系的快速方法。它应该被用来为它提供燃料。平台上的交互正在卷土重来——使用它们吧!在相当长的一段时间里,品牌与客户之间的平台互动被忽视了,因为他们希望通过网站流量和转换活动获得更高价值、更快的收入。虽然它们在几乎所有的买家旅程中都有自己的作用,但它们不应该是你唯一关注的东西。利用平台上的粘性成为你的优势。了解它是如何推动你的客户的购买行为,并投入其中。我敢保证,如果你在接下来的几年里这样做,你将在竞争中占据优势,而且很可能会与你的客户建立更紧密的联系。复述一下:
使用engageMichelle Morgan
Michelle是Clix Marketing的客户服务总监。她在PPC各个方面有8年的经验,在代理和内部设置的搜索、社交和展示平台开发和执行活动方面拥有丰富的经验。她使用集成的第三方SEM工具的经验使她对付费搜索领域有了一个特别全面和全面的看法——她经常在SMX、HeroConf和Pubcon等活动上以影响者、作者和行业演讲者的身份分享这些观点。查看Michelle Morgan
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