家庭-博客-如何写后续邮件(+12个例子和模板)他们说吱吱叫的轮子上有油。但是吱吱作响的轮子也会很烦人,会让人把整个推车都扔出去。翻译:如何措辞你的后续邮件很重要。所以在这篇文章中,我将向你展示如何针对几乎所有场景写一封后续邮件,然后提供复制和粘贴模板以及示例。
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后续邮件如何撰写
后续邮件有很多种所以这些建议有些适用,有些则不适用。不要忘记一般的电子邮件文案写作的最佳实践——尤其要保持内容简洁。如果你是在一场面试、介绍或会议之后进行跟进,可以附上对方提到的一些具体的内容,使之个性化——最好是一些你能告诉他们对他们特别有意义的内容。这可以帮助唤起他们的记忆,同时也表明你在认真地听。是的,后续邮件是相当可预测和公式化的。但这并不意味着你在交流中不能真诚。不要使用通用的、空洞的消息传递。实际上,回想一下你想要提到的具体项目,以唤起他们的记忆。如果条件允许,尽可能保持谈话的口吻。这样读和写起来更容易,对方也不会觉得有必要使用正式的语气来回应。如果你在跟进之前的邮件,不要让收件人搜索原始邮件,也不要重写邮件。回复所有的邮件,然后把自己从收件人列表中删除,这样收件人就可以获得他们需要的所有信息。另外,如果原邮件有附件,请重新添加。
更多免费电子邮件模板!有一个明确的问题
以上所说的,不要让他们重新阅读原始邮件。把它提炼成明确的请求,比如,“只是跟进我下面邮件中的请求。你认为你能提供4月25日到5月31日这段时间的数据吗?即使最初的电子邮件有不止一个请求或数据点,请求一些简单或更小的内容可能会增加你得到回复的机会。
后续查询电子邮件模板
发送这种类型的电子邮件给那些已经接触到您的业务的人,例如通过您的网站上的一般查询表单。如果他们留下了电话号码,你可以先给他们打个电话,留个语音信箱,然后再发一个类似这样的邮件。
主题行:针对您的询价
Hi[名称],
感谢您与我们联系。我刚给你留了语音信息。[简单回答他们的问题]。我很乐意分享更多的细节,并回答你的任何进一步的问题——什么时候联系你最好?如果更容易的话,你也可以继续使用电子邮件通信。
期待连接!
[名称]
“联系信息
示例
下面是一个使用上述模板的后续邮件查询示例:
内容下载后续邮件模板
当然,您的网站上的联系方式只是为您的业务生成线索的众多方式之一。内容下载是另一个大问题。理想情况下,你应该设置一系列后续的引导磁铁,以帮助他们通过你的漏斗,如:
一篇博客文章或第二本电子书一个事件邀请一个案例研究,免费试用或咨询
这些电子邮件l可以是在预先指定的时间发送每一封邮件的点滴系列,也可以是培养系列,每一封邮件的报价和时间取决于潜在客户之前的行动。
主题行:感谢下载我们的指南!
嗨[名称],
感谢下载[指南名称],并祝贺您采取正确的步骤[实现预期的结果]!
作为[第一个指南提示的结果],[介绍新的痛点或需求]。所以我附上了我们的[额外资源名],你可能也会觉得有帮助-请随意回答你的任何问题。
[名称]
示例
使用此模板,这里是一个内容下载后续邮件示例:
发现呼叫后续邮件模板
在与潜在客户进行介绍或发现电话后使用此后续邮件。
主题行:[贵公司]x[客户]后续工作
你好[名称],
今天很高兴与您谈论您的[主题需求/目标]。我附上了我们通话的幻灯片,以防您或您团队中的任何人想回顾一下我们讨论的内容。我敢肯定你现在还在研究模式中,所以我想我应该包括一些资源来帮助你弄清楚我们是否适合你:
资源资源资源
有任何问题,不要犹豫联系我们!你也可以点击这里预约另一个电话——我很乐意和你聊天。
说话很快!
名称
示例
以下是使用上述模板的发现呼叫后续邮件示例:
包含操作项的发现呼叫后续邮件
此邮件与上述情况相同,但包含一些更具体的项目。
主题行:[贵公司]x[客户]跟进
Hi[姓名],
很高兴今天与您交谈!我只是想就我们的会面做些补充。
回答您关于[主题]的问题,[回答问题]。正如我们讨论的那样,我将[行动项目]我已经附上了调查问卷,请您填写,并通过邮件回复我。如果你有任何问题,请告诉我!注:
你可以查看这个[资源]来了解其他公司是如何使用[产品/解决方案]来[实现目标]的。
说话很快!
[名称]
报价或提案跟进
如果您还没有收到报价或商业提案的回复,请发送此后续邮件。根据你的商业模式和后续邮件的数量,你可以提供一个演示和/或分享一个案例研究或资源。
主题行:[贵公司]x[客户]跟进
嗨[名字],
我发送报价后没有收到你的回复,所以我想我应该来看看。
,我重新附上了以防原件在网上丢失。对于类似的客户,您可能会发现这个案例研究很有帮助。如果您有任何犹豫,我很乐意通过邮件或电话与您讨论。
期待您的回复!
[名称]
示例
模板可能是这样的:
这是一种不同的方法。你可以快速地重述你发送的报价和/或以一个问题结束。
你好[联系人名称],
我想继续跟进并检查我在[某天]发送的报价,其中包括我们可以提供的功能[联系人的公司名称]来帮助您改善[痛点]。作为一个提醒,这将包括
功能功能价格
我还能回答其他问题吗?
最佳,
名称
签名
发票后续邮件模板
没有人想要发送这种邮件,但它发生了。特别是对于有财务部门参与的B2B企业。这里有一个简单的方法对未付的发票保持低调。
主题行:友好提醒!未付发票#XXXX
你好[姓名],
我希望你收到这封信时一切都好。我发邮件是为了跟进我在[日期]发邮件的一张发票(#5824)。我还没有收到付款,所以我想确认一下你收到了。温馨提示,付款日期为[日期]。我重新附上了发票,以备您需要。谢谢大家,祝大家有愉快的一周!
[名称]
示例
这里有一个使用上述模板的发票后续邮件示例:
请求后续邮件模板
使用此邮件来跟踪您发送给某人的请求,无论是向具有高域权限的企业请求反向链接,还是向同事请求一条信息。
主题行:回复:[原主题行]
嗨[名字]
我只是想重新处理我下面的请求,以防它被埋在你的收件箱里。你有没有想过把我们的链接加到你的帖子里?
提前谢谢!
名称
示例
下面是一个基于上面模板的请求后续邮件示例:
网络后续邮件模板
在你的细分市场中建立关系是你的业务中最重要的事情之一。当你想巩固与某人的联系时,使用这封邮件。我们这里也有很多网络邮件模板。
主题:很高兴认识你,[名字]!
你好[名字],
很高兴昨晚在[活动名称]见到你。我喜欢我们关于[话题]的谈话,特别是[一些具体的]话题。你提到的[某些特定的东西]让我想起了[这个/这些资源],所以我想我应该分享一下,以防它们有什么用。“保持联系,”
[名称]
示例
下面是一个使用上述模板的网络后续邮件的示例:
网络后续邮件继续对话
假设你遇到了一个人,你想与他建立关系或约他喝杯咖啡。使用此电子邮件模板。主题行:Hello from[你的名字](事件名)
你好[姓名],
很高兴在[活动名称]与您交谈。学习[一些让你印象深刻的东西]是非常有趣的。至于什么时候去喝杯咖啡,我很乐意接受你的邀请!你这星期或下星期有空吗?对我来说,好时光就是[让好时光在这里滚动],但我很高兴能在您的时间安排之外工作。让我知道什么对你有效。
Best,
[名称]
面试后续邮件模板
这是后续邮件中最敏感的一封。在这里保持正式的语气是很重要的。不是机器人,而是正式的。标题行:感谢您抽出时间与我见面。
Hi[姓名],
感谢您今天抽出时间与我见面,了解我,告诉我更多关于[公司名称]和[职位]的信息。我真的很欣赏/喜欢听到[具体提到的东西]。很明显[一些好东西]。使用我的[相关经验][为一个明确的计划/使命作出贡献]的前景对我来说是令人兴奋的,我期待很快再次与您交谈。如果在此期间我还能提供任何其他信息,请告诉我。
[名称]
示例
下面是一个使用上述模板的面试后续邮件示例:
没有回应后的后续邮件
这里最好避免开放式问题。如果对方没有回答,他们要么是没有时间,要么是不够感兴趣。
主题:回复:[原主题]
嗨[名字],
我还没有收到你的回复,所以我只想问- a你还感兴趣吗?我知道事情会变得很忙,时间会变,但我也不想成为一个麻烦。让我知道你在哪里,我会相应地调整我的沟通方式。
谢谢!
最好的,
[名字]
这里有一个可以让接收者超级容易地回复:
主题行:回复:[原主题行]
嗨[名字]
他们说吱吱叫的轮子得到油脂…但吱吱叫的轮子也会真的很烦人——我不想成为那样的人!因此,在我最后一次尝试连接时,您可以通过只写其中一个数字来表示您的答复:
0——我真的很忙,但仍然感兴趣。
1 -不感兴趣
谢谢!
[名称]
示例
基于第一个模板,这里有一个在没有回应后的后续邮件的示例:
后续邮件的单词和短语
我将用一些你可以在后续邮件中使用的单词和短语来结束本文。有些术语更适用于B2B电子邮件,所以如果你是B2C企业,取其精华,留其馀。
我想我应该我想我正在发邮件给我正在回电圈回来给你写封信发送一个友好的提醒重新出现把这封邮件放在你收件箱的顶部签到联络基地放在你的雷达上圈回来提醒重游把这封邮件放在你收件箱的顶部轻轻地提醒
更多免费的电子邮件模板!Kristen McCormick
Kristen是WordStream的高级执行编辑,在那里她帮助企业理解他们的在线营销和广告。她擅长搜索引擎优化和文案写作,她发现骑自行车的生活要快乐得多。
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