Home – Blog -为有争议的营销做准备:回答
的5个问题“嗯，我不喜欢这个声音。如果你是一名内容营销人员，每当你提出一个突破极限的想法时，这句话就再熟悉不过了。一方面，你的客户理解入站营销的价值:它不仅是最具成本效益的营销策略之一，而且还可以产生高水平的意识和推动转换——特别是通过病毒式传播。然而，他们不完全明白的是，成功依赖于不会增加互联网上白噪音的内容活动;它实际上突破了它。
争议是实现这一目标的好方法，但获得批准可能是最困难的部分。对客户来说，一想到把自己的品牌与任何两极分化的东西联系在一起，就很容易让人联想到负面新闻和在评论区挥舞干草叉的网络喷子。不过，你也可以投信任票——你只需要准备好回答以下五个问题。在这篇文章中，我将带您了解解决这些常见问题和反对意见的最佳方法，以消除任何保留意见，并使您离交付下一个打破指标的营销活动更近一步。
1。“有争议的内容营销有效的证据在哪里?”
这是一个很大的问题，特别是因为我前面提到的直接的危险信号。在对话开始时，要强调有争议的活动之所以有效，是因为它们引发了情感上的反应——这对产生大量的份额和其他形式的参与至关重要。你想让他们明白，有争议的内容营销之所以有效，是因为它能引起立即的反应，观众点击、阅读和分享，是因为他们有自己的观点——他们想让互联网上的其他人知道。你会想在这之后再举几个充满感情，但又有争议的例子。考虑一下“完美的感知”，这是我们为客户“超级药物在线医生”创建的。我们请来自18个国家的设计师对模特的身体进行ps处理，使她符合他们的文化标准。拍摄出来的照片既令人难以置信地震惊，有时甚至难以辨认，这种鲜明的对比引起了观众的很多反应，催生了近600个故事和超过90万的社交分享。
2。“你将如何将活动与我们的品牌联系起来?”请记住，如果内容不能与品牌的核心信息和服务相联系，单纯地震惊并不能达到品牌想要的效果。
可以考虑联合国妇女署的“自动完成真相”运动。这个想法很简单:女性的图片与实际的谷歌搜索查询叠加在一起，但问题是，这些查询带有令人难以置信的性别歧视(例如，“女性需要知道自己的位置”，“女性不应该投票”，“女性不能开车”)。这一运动之所以如此成功，是因为它建立在联合国妇女署所倡导的核心价值观的基础之上，特别是其“消除对妇女和女童的歧视”的使命。全球的出版商都感受到了这种女性赋权的信息，帮助它在《广告周刊》、《卫报》和《快公司》上赢得了一席之地。事实上，该活动非常成功，该组织在当年晚些时候重新开展了活动，看到了类似的结果。
3。“有争议的营销活动不会给我的品牌带来负面影响吗?”就像我前面提到的，很多客户会认为挑起争议是不明智的，如果你仔细想想，这并不奇怪:《韦氏词典》将“争议”定义为“涉及许多人对某件事强烈反对的争论”。无论你是谁，“争论”和“不同意”这两个词都会立即发出危险信号。然而，大多数人不理解的是，实际上有不同形式的争议——以及你如何执行每个想法是影响负面反馈的因素。
令人震惊或意想不到的活动:这些内容通常专注于提供令人惊讶的结果。例如，考虑标题，“哇!新研究发现昂贵的酒店有更多的细菌。”该活动发表了一个相当大胆的声明——五星级酒店实际上是最脏的——这增加了必要的震惊价值，从而在雅虎上产生了这个位置。禁忌活动:这类内容关注的是一个不常被讨论的话题。一个很好的例子是“性暗示表情包”，它研究了全球人们是如何使用调情的表情包组合的。有争议的竞选活动:大多数有争议的想法都属于这一范畴。对于这些主题，内容展示了争论双方的数据，让读者推动讨论。例如，“美国最具偏见的地方”的标题无疑引发了一场辩论，这在很大程度上是因为竞选的核心是以地理为诱饵的自我诱饵。读者们只能就是否同意发表自己的看法。请记住，尽管有不同的方法来解决有争议的观点，但连接的主线是，这些活动关注的是数据，并依靠读者来推动讨论。这种活动的结果和品牌之间的脱节防止了任何负面的聚光灯。
4。“你有什么应对反弹的计划?”不幸的是，没有一个有争议的想法能完全免受反对者的影响。你要向你的客户强调，尽管你不能保证每个观众都能接受你的想法，但你会有适当的协议来减少任何负面反应。有哪些方法可以做到这一点呢?与其提出观点，不如提出事实。最成功的有争议的营销都是靠数据说话的。事实就是事实，这就是你的内容所需要提供的。您最不希望的是您的内容的有效性成为争论的焦点，特别是对于一些已经有争议的内容。确保你的方法是现成的，包括以下内容:
关于你的数据集的细节，包括如何，何时，在哪里收集你的数据中的任何例外，如被忽略的异常值额外来源的列表(即二次研究)获取原始数据不要给
喷子提供信息你不想让你内容中的错误成为真正的争议。所以确保你在制作时间表中添加了多个质量保证步骤，以确保你不会发布不准确或低质量的内容。
5。“我们什么时候出发?”所以这有点冒昧，但希望在谈话的这一点上，你的客户已经准备好跳进有争议的营销水域。为了保持势头，你需要准备好一些想法，以及之前有效的活动例子(包括任何相关参数)。最后的想法:保留意见是必要的，所以带着行动计划来开会。虽然你不能保证观众对一个有争议的想法会有什么反应，但你可以向你的客户保证，这是突破竞争对手白噪音的好方法。如果客户犹豫不决，提醒他们你的主要关注点是如何在挑战极限之前推出一场可靠的、与他们的关键信息高度相关的活动——这一战略举措将使他们的“嗯”变成响亮的“是!”Andrea Lehr是Fractl的一名品牌关系战略家，她与一个创意战略家团队合作，针对行业趋势开展独特的、数据驱动的活动。与她在领英上联系，每天更新伟大的内容;关注她的推特@AndreaMLehr看动图。
见见作者嘉宾WordStream的客座作者是在线营销社区的专家、企业家和充满激情的作家，他们为我们的博客带来了广泛话题的不同观点。
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