如果你像我一样,需要花很多时间、精力和风险去找一个新的美发沙龙来信任我的头发。如果你和我可爱的同事艾伦一样,你宁愿自己剃头,也不愿意花时间去找完美的沙龙。我很难找到一个好的理发师,所以我经常跑回费城剪头发(是的,剪一次头发需要6.5个小时。我疯了。)但是,如果你开的是一家沙龙,你就想从人群中脱颖而出,吸引像我这样的购物者!这里有一些营销的想法,可以用来扩大你的客户群,保持在你的营销游戏的顶端。
1。提供推荐折扣
个人而言,我喜欢这个。一旦我找到了我喜欢的理发师或美甲师,我就倾向于把她/他推荐给我所有的朋友。为什么不给你的客户一点奖金,让他们免费做广告,给你带来新客户呢?我建议你用电子邮件或明信片写上一句:“简,谢谢你把你的朋友介绍给我们!我们很高兴你想到了我们,我们想让你知道我们也在想你。下次再来给你15美元。”
2。就像推荐折扣一样,认可优秀的客户总是件好事。我的发型师给我理发的时间已经足够长了,让我记得我姐姐什么时候结婚的,我哥哥开始做什么生意,我姑妈的断腿是如何愈合的。同样,我喜欢听她的两个可爱的孩子,她丈夫对宾夕法尼亚州立大学的痴迷,以及她疯狂的家庭故事。让你的客户知道,你不仅倾听他们的故事,你还期待他们的到来!每来10次,第11次给折扣。或者,如果他们来找你的时间足够长,服务的价格上涨,考虑给他们原价。顾客的忠诚度对任何生意来说都是非常重要的,但沙龙可以很容易地利用这一点。
3。如果你不在Yelp上,你可能无法从千禧一代那里吸引到新业务。宣称你的业务、添加照片和回复客户评论都很简单。你也可以为在你的地点登记入住的顾客提供折扣或打包服务,比如修指甲和足疗,打九折。
4。无论你使用Facebook还是AdWords,地理定位广告都应该是你最好的朋友。当你的沙龙在纽约时,你不会想要处理来自加利福尼亚的客户的预约请求吧!需要帮忙设置吗?我们有关于AdWords和Facebook目标选项的很棒的指南。
5。移动广告
和地理定位一样,移动广告也可以带来巨大的好处——特别是AdWords新的竞价功能允许用户在桌面和移动端以不同的方式出价。
6。我喜欢坐在沙龙的等候区,看杂志寻找灵感。我也喜欢可以指着任何图片,知道我的造型师可以完成它!不要把杂志放在桌子上,试着把你自己的员工完成的风格和剪裁做一个活页夹——也许是从你的Instagram上收集的照片!
7。我不知道你怎么想,但我讨厌婚礼话题标签。它们很烦人,通常有点讨厌,但完全有用。通过标签很容易就能找到你所有的结婚照,这真是太好了!沙龙的奖金呢?你可以利用它们来积极主动。现在有这么多的情侣在Instagram和Facebook上宣布他们的#订婚或计划单身派对,并附上婚礼标签,你可以积极主动!只需搜索约定,找到话题标签的所有者,并滑入他们的直接信息与销售推销。
8。本地的
当我还在上高中的时候,我们会在年初收到每天的计划表,其中包括一年的时间表,以及来自当地企业的各种优惠券。每年,所有男生都在同一个地方租舞会礼服,女生都租在同一家当地沙龙做头发和指甲(有两家店,但仍然有很多人)。这是一个利用大型赚钱活动的好方法——参与到你的社区中来!
9。允许在线预订
这是巨大的!我通常会在上下班路上浪费时间的时候去找新的发廊,因为这时候打电话可能不太合适。而且,通过真人预约是被高估了。如果你不考虑在线预约系统,可以考虑在你的联系信息中添加一个电子邮件地址,人们可以通过它来安排预约。
10。这是一个简单而有力的营销策略。获得一个电子邮件地址就像获得通往王国的钥匙——你可以用它来提醒约会,更新时事通讯,推荐奖金,以及Facebook上的再营销列表。
11。在Instagram上看视频是我有罪恶感的乐趣之一。通常是人们制作美味食物的视频,也是美容教程!我喜欢看到别人把头发剪短染成紫色,或者把头发接进去,或者熟练地粘上指甲饰品。运用你的技能,记录你的客户;当然是在得到允许的情况下。更好的是,让你的客户在他们的个人页面上分享视频,吸引他们的朋友来你的沙龙!
12。Instagram上有一个方便的“分享”按钮,可以让你在两个平台上分享所有的感言和视频!如果你有更长远的建议,可以从Facebook开始尝试,因为用户更愿意在单个帖子上花费更多时间。你也应该试试旋转木马广告!一个完美的方式来展示你的工作和约会。Facebook广告允许你通过兴趣来瞄准你的受众——试着瞄准那些生日即将到来的受众,打出这样的广告:“款待自己!或者有人正在做这样的广告:“让我们为你的大日子宠爱你!””
13。我最喜欢的沙龙营销理念之一就是限时抢购!推特是宣传这一点的绝佳场所。发一条推特,“愿意让我们最好的新员工展示她的技能的人可以得到10美元的发型!”然后把它交给第一个应答者。
14。谁不喜欢在生日时被宠爱一下呢?通过询问客户的出生日期或月份,你可以发送一个生日促销活动——也许是一个打折的聚会或化妆活动。另一种做法是,用一周或一个月的促销活动来庆祝你的沙龙生日。
15。
沙龙营销101:做你自己最好的广告。在地铁或购物时,有没有陌生人赞美过你的头发或指甲?这不仅是奉承,也是说“谢谢你!”我自己做的,这是我的名片,如果你也有同样的兴趣!”
16。这可能听起来很傻,但内容可以是任何东西,从关于噩梦般的化妆和仓促事件的愚蠢博客文章到教程视频。如果您的员工紧跟新趋势并不断获得新认证,那么就利用他们的知识成为您的听众的专家。一些像“如何正确修剪刘海”这样简单的事情就能让你的名字出现在网上——你可以欢迎任何在刘海修剪方面需要进一步帮助的人。
17。这可能是最有趣的沙龙营销技巧!托管宠爱;用于慈善、生日或单身派对;这是一个与你的客户建立联系的好机会,让你的沙龙名声大噪。有什么我们错过的沙龙营销技巧吗?让我们知道!玛丽是星空公司的一名内容作者/战略师,也是一名互联网爱好者。当她不为工作写文字时,你会发现她在计划下一次旅行时吃着额外的芝士披萨。
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