老板和客户并不总是知道你每天都在做什么。当然,他们有点懂。他们知道你在调情。他们知道在网页上线之前,你会在页面上撒上神奇的SEO精灵粉。
但除此之外呢?
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从这个意义上说,报告应该像销售一样。每个月,你都要用美元和美分来证明自己的价值。你要证明你超额完成了任务。你应该得到更多的资源。然而,这通常不会发生。
在大多数情况下,报告都很糟糕。对于营销人员来说,这一直是“最浪费时间”的事情之一。部分原因是营销人员仍在努力证明营销活动的ROI。但是你还是需要去做。因为出于某种奇怪的原因,客户和老板都想知道他们的钱都花到哪里去了。因此,这里为营销人员和广告商提供了5种最好的SaaS报告工具,它们会让你在月底的报告中愁眉不展。
1。谷歌Analytics和“机会馅饼”
谷歌Analytics经常得到坏名声。它“太基础了”,或者过于关注虚荣的指标。虽然这在某种程度上是正确的,但也有一些错误(点击这里查看我们关于PPC指标的完整指南)。事实是你必须要深挖。翻过表面的报告,你会发现底下有金子。例如,“转换”可以是任何意思。他们可能是注册者、订阅者、线索或客户。报告是唯一的时候,有太多的灰色地带是一件坏事。但是在谷歌Analytics中引用你的顶级转换路径可以帮助你弄清楚事情:
使用源/媒介的主要维度和登陆页面URL的次要维度,你可以确切地看到人们从第一次接触到最后一次接触的转换过程。还有,几乎同样重要的是,中间哪些页面有助于收购。按次要维度排序有助于为您的报告提供更多的上下文。
上下文在报告中可以提高准确性。更不用说信誉了。这就是谷歌Analytics被低估的原因。它包含了严肃的数据,但通常情况下,你需要定制这些数据,以便在印象或点击之外看到有价值的见解。另一个惊人的报告是转换机会馅饼,由伟大的Avinash Kaushik提供。
(图片来源)
本质上说的是:不是每个登陆您的站点的人都有转换的能力。因此,典型的转化率并不准确。例如,假设你在一个很棒的网站上获得了一个链接,每天能吸引1000次访问。但如果流量链接到一个搜索引擎优化网站,而你在销售PPC服务呢?
很有可能,大部分流量不需要您的服务。这意味着他们从来没有机会皈依,也永远不会皈依。
现在看看Analytics内部,你的转化率是1-2%。
但是,你知道,它不是。这完全是误导,因为即使你提供50%的折扣,你也无法转化流量。机会饼试图排除那些不会转化的用户,从而发现你的真实转化率。在GA中,您可以在转换>概述报告中创建自己的机会饼报告。
增加一个基于行为的新段,将分组限制为会话时长超过15秒的用户。Kaushik建议使用这种方法来排除那些访问了您的站点但立即退出的用户,因为这不是他们想要的。这消除了那些歪曲你的转换数据而没有真正转换机会的人。对基于ppc的流量也重复这个过程。
谷歌Analytics为营销人员和广告商提供了大量的报告数据。您只需要知道构建什么样的自定义报告可以为您的利益解锁数据。
“kd相关:PPC报告指南:如何学习,通知,并与您的数据印象深刻
Cyfe
Cyfe是为营销人员和广告商提供的最好的一体化单一仪表盘之一。他们与市场上大多数社交、分析和CRM平台进行了深度集成。使用这些集成,Cyfe编译了一个指示板,显示一个活动的更改如何影响到另一个活动。都不用登录和退出十个不同的工具。从社交媒体到谷歌广告(以前称为谷歌AdWords),再到财务和销售,一切都可以被跟踪。定制报表构建和仪表板管理允许您根据您的目标或团队创建不同的仪表板。例如,SEO团队可以有自己的仪表盘,而另一个团队则专注于PPC。或者,如果你只是一个老板,负责所有的市场营销和广告方面的工作,你可以创建多个仪表板来保持工作的可管理性。
加上,有一个免费的版本!在这种经济状况下!您可以围绕特定的部分构建仪表板,如广告、博客、电子邮件、搜索引擎优化等。每个工具都有自己的一组小部件,可以从其他工具中提取数据,只需点击一两下即可。
您不再需要许多工具来跟踪所有内容。你不再需要在周五花一整天的时间在垃圾箱里寻找原始数据。如果您正在寻找一种可以利用多个数据源的功能的报告工具,Cyfe是一个不错的选择。而且他们还提供免费版本,让你在做出购买决定前先试水。
3。
Supermetrics类似于Cyfe,将来自多个工具的数据聚合到一个综合仪表板中。但它不是自己的平台,而是依靠与谷歌Data Studio的连接来显示指标和数据。
Supermetrics可以使用PPC工具、SEO工具、社交和网站分析来编译数据,自动为您完成所有繁重的工作。
您可以计划收集、整理报告,并以CSV格式(或链接回平台)直接发送到您的收件箱。如果你没有时间,你根本不需要检查平台。设置并忘记这些报告,让它们意外地出现在你的家门口。
它们还包括由专业数据分析师构建的模板报告。所以也没有必要花很多时间去尝试成为下一个阿维纳什。通过跨平台报告模块,您可以在单个仪表板上比较每个广告活动的流量、用户和支出。
自动化可能是最畅销的Supermetrics特性。它不断地搜索每个连接的平台,根据你的需要提取实时数据,每周、每月或季度通过电子邮件向你发送报告。
(或者,您甚至可以直接将报告发送给您的老板和客户,实际上消除了您端的所有报告。)
他们还提供无限制的14天免费试用,因此您可以在两周内试驾全功率,看看它节省了多少时间。
4。一般市场营销或广告专业人士使用多少工具来监控他们的活动?你的第一个猜想是什么?如果小于12,你就错了。根据最新的数据,营销人员和广告商平均使用超过12种不同的工具来管理数据。
甚至使用31个或更多!如果这都不能让你出一身冷汗,那就没什么可以了。但这些被调查的用户也表示,“更好地集成我们现有的工具”将有助于支持营销和广告报告。
是的。没有开玩笑。值得庆幸的是,这样的平台现在已经存在,可以从外部来源获取第三方数据,快速开发全面的仪表板。其中最好的是Analytics Canvas。虽然它不是就像Cyfe或Supermetrics一样用户友好,它非常适合拥有强大技术或分析背景的营销人员和广告商。
意思是,它看起来不太漂亮。但这也是要点:
(图片来源)使用Analytics Canvas,您可以创建不同的“块”,告诉程序从特定来源提取数据。您提取的数据也可以按类型自定义。例如,你可以从Analytics获取特定登陆页面的报告信息,并结合Facebook上的PPC表现。值得庆幸的是,对于那些希望获得更多仪表板体验的人来说,它们为谷歌Data Studio提供了额外的导出功能,允许您将两者结合起来获得更好的体验。
这个程序比其他平台的技术含量要高一些,但它也带有自动化功能,可以通过编译报告并每天将它们直接发送到您的收件箱来为您完成大部分工作。
如果你精通分析和创建工作流,同时也想要自动化和强大的报告生成,这是适合你的工具。它附带30天的免费试用,让你在购买前试水。
5。电话为广告商带来了一些最好的转换。典型的电话转换率是30-50%。这与通常较低的、个位数的在线转化率相比,简直令人发指。最重要的是转化率很高,65%的人更喜欢通过电话联系企业,而不是在线表格。
70%的用户使用点击呼叫搜索广告。2015年移动搜索是第一大呼叫源,占总呼叫量的48%。平均通话时长是4:52秒。所有这些都意味着,电话往往是你将中立的客户转变为愿意掏钱的客户的最佳机会。但是等等,还有更多!
Invoca的呼叫数据显示,电话呼叫是一个更好的引导质量,转化率是表单的10倍。根据WordStream自己的研究,打电话的价值是点击的三倍。那么可能是什么问题呢?大多数人都没有正确地追踪电话。当谈到呼叫数据时,广告和分析都很糟糕。区号和通话时长?
哈!“别逗我笑,”你的老板说,他继续把你的广告预算削减了一半,即使你的电话在后台响个不停。像CallRail这样的特定于呼叫的报告工具可以让您深入了解某人如何、在哪里以及为什么呼叫您的业务。通过详细的仪表板,您可以看到它们的位置,甚至浏览会话,让您清楚地了解它们的漏斗阶段:
对于PPC,您可以设置动态关键字池。这意味着每个网站访问者都有自己的跟踪电话号码,所以你可以看到每一个单独的会话的一切。
您甚至可以免费记录通话,以监视质量并分析用户反馈、痛点或反对意见。如果您正在运行的广告产生呼叫,或注意到您的业务有大量的呼叫流量,请使用CallRail开发从收购到历史记录和转换的准确和详细的报告。在一个复杂的报告和数据处理的世界里,WordStream开发了成功报告,将来自所有在线广告平台的数据编译到一个单一的目的地。
通过Success Reports,您可以看到真相的单一版本。你还可以参考基于周期的数据来查看你的漏斗随时间的增量变化。
成功报告从谷歌广告、必应广告和Facebook广告收集数据,为您提供从获取到转换的全面漏斗归因-以及与每个阶段相关的所有成本。
您可以看到它们如何为您自己的acc工作可以免费试用WordStream Advisor。做报告并不总是有趣的,但它往往是你证明资源和薪水合理的最佳途径。谢天谢地,MarTech之神在你最黑暗的时刻发出了他们的光芒。试试这些顶级的报告工具,让营销人员和广告商做一件你做梦都想不到的事:在月底的会议上微笑。Brad Smith是Codeless的创始人,为SaaS公司提供长期内容创作者。他们的作品在《纽约时报》、《商业内幕》、《TheNextWeb》、《Shopify》、《Moz》、《Unbounce》、《HubSpot》、《搜索引擎杂志》等杂志上刊登过。
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