我们与其他野蛮动物的区别在于我们对未来的规划能力。
(话虽如此，喝过汰渍洗衣球的人还是多得惊人;你是否认为我们这个物种很特别取决于你自己。)计划的问题在于，我们生活在一个满足感可以立即获得的世界里。你浏览无尽的信息流，直到你的多巴胺受体像圣诞树一样亮起来。你输入一个搜索查询，你可能有的任何问题都会在几秒钟内得到回答。当你用同样的方法来处理生活中需要策略、计划和有目的的执行的事情时——例如数字营销——$h#t就会出现。没有适当的基础设施支持任何营销努力，包括谷歌AdWords或Facebook广告，扩大规模将使你的钱包和精神处于危险之中。无论你是打算雇佣一个代理机构还是亲自管理你的付费媒体，都要确保你的房子井井有条。在这篇文章中，我将介绍你在扩大付费广告投入之前必须完成的4个基本事项。
#1:有一个鼓励行动的功能性网站对于我们中的大多数新手，我的第一个宝贵的建议是拥有一个真正的网站。
这似乎是一个显而易见的问题，但你会惊讶地发现，有很多人如此渴望让自己的品牌出现在大众面前，以至于他们一开始就试图在没有域名的情况下做到这一点。朋友们，你得先爬后跑。即使你想在Facebook上为你的商业页面做广告，一旦用户意识到你没有网站，他们就会怀疑你的合法性。如果你是实体店或使用其他第三方平台销售服务，你绝对需要在Facebook或谷歌(或任何其他广告平台)上建立一个网站。幸运的是，使用Squarespace和Wix这样(相对)便宜的服务，创建一个简单而有吸引力的网站从来都不是一件容易的事。对于更长期的集成功能，我建议使用像WordPress这样的工具。这种方法的唯一问题是，你的网站越复杂，创建和维护就越困难。你可能会发现自己需要一个网页开发人员;最初投资于这些简单的选择，然后随着时间的推移进行迁移，这可能是您的最佳利益。在喧嚣的2010年，有一个网站并不难。让网站让人们想要你的产品或服务是另一个障碍。有时，人们对自己的业务了解到如此的技术程度，以至于用赏心悦目和简单的方式来传达其价值并不容易。另一些人只是不愿承认某些东西没有推动结果，因为它很丑陋或令人困惑。无论哪种情况，如果出现上述任何一种情况，你都将遇到运营广告和有效扩展的麻烦。要有自知之明，知道你的网站什么时候不好看是很困难的，特别是如果你已经在上面投入了相当多的时间。我说的丑到底是什么意思?一句话，“无效”。一个无效的网站可能是这样的:没有移动优化确保你的广告支出不会白费的最快方法之一是让你的网站对移动友好。好消息是，大多数网络托管服务要么有完全移动优化的模板，要么允许用户拥有基于设备的替代版本。一种从美学上测试这一点的方法是，用你的手机打开你的网站，或者调整你的桌面窗口的大小。如果您正在调整窗口的大小，而站点没有随着减小的大小而缩放，这意味着您的站点只能在更大的屏幕上看起来合理。毕竟，用户平均69%的媒体时间都花在智能手机上。您还需要检查移动设备上的加载时间，以确保这一点，即使您的站点可以伸缩在较小的屏幕上，它的运行速度足够快。人们很快就会失去兴趣，多出的几秒钟可能意味着一笔交易和永远失去一个潜在客户的区别。幸运的是，谷歌提供了一些免费的工具，可以帮助您确定是否患有网站速度问题。如果你的网站看起来像删节版的《基督山伯爵》中的一个章节，你可能很难留住访客。如果你只有不到几秒钟的时间说服用户点击付费广告，那么他们应该能够尽可能简洁地消化以下信息。你的网站的布局和副本应该有助于你想让潜在客户采取的行动。一个常见的错误是试图把所有内容都写在主页上，而后面的页面都是事后考虑的。如果你的网站是一个旅游景点，你应该尽可能以最简洁的方式将人们引导到他们来参观的景点。
这样做。如果你有任何3D旋转动图或任何类似Word Art或Mario Paint的东西，我就会假设这款16位杰作不会是移动优化的。虽然我是一个90年代的粉丝，但如果没有拨号上网的回忆，你的skip-its在21世纪的设备上看起来会好得多。我之所以在网站方面如此努力，是因为当涉及到运行付费广告时，用户登陆的页面可以说是决定他们是否带着你的产品或服务离开的最大因素。
#2:建立谷歌分析和跟踪转换目标
流量和完成的操作，因为它很重要。有很多。跟踪从网站访问到模糊的转换目标的所有事情的最佳解决方案是将你的网站与谷歌Analytics集成。无论你是已经开始做在线广告还是计划做，你都希望能够把每一美元从行动到来源都捆绑起来。对于大多数经验丰富的营销人员来说，这似乎是一件无需动脑的事情，但大量的企业都急于开始做广告，他们相信Facebook和谷歌将识别每个平台内的个人转换和网络流量。他们不会。如果你有一个适当的基础设施，告诉人们通过“X”页面进入，并通过“Y”报价进行转换，那么你的生活就会容易得多。一开始，做这些似乎是一项艰巨的任务，但这就像起床后去健身房一样。以后你会感谢自己的。本视频简要概述了如何开始使用Analytics，这比我在解释如何这样做时更有帮助。如果这没有帮助，这个谷歌支持页面应该会有帮助。创建转换目标(有意义的)度量的关键是定义哪些操作对您的业务最重要。在谷歌Analytics中，您可以通过设置目标来实现这一点。为了避免在这篇文章中走得太远，这里有一个关于如何在谷歌Analytics中设置目标的攻略，以及不同的目标类型和它们的含义。
所有这些的目标是能够了解有多少用户正在访问站点的每个页面，以及有多少用户完成了目标。你的网站和目标越有效，你的目标完成量就会越高。当有人从AdWords或Facebook进行转换时，你应该能够将这些转换视为谷歌Analytics的目标。这将明确平台间的任何报告问题，并允许你创造再营销受众(这是扩展的关键组件)。付费广告平台和你的谷歌分析结构之间最重要的关系是你将成本与结果(或缺乏结果)联系起来的能力。广告设置谷歌Analytics可以让你养成在整个站点放置像素代码的习惯，一旦你开始在多个需要放置自己代码的平台上做广告，这将派上用场。“每个人都有一个后端，Brett。”
Niiiiiice。为了减少对我所说内容的混淆，我们将把发生在Facebook、谷歌等平台上的任何事情称为“前端”，而将涉及网站和销售周期的任何过程称为“后端”。另一个常见的问题是，企业开始通过他们的付费广告活动推动线索和销售，但没有后台支持数量或缺乏系统和流程来有效地组织和清理线索(消除垃圾邮件，而不推给销售团队)。谷歌分析是建立内部基础的第一步，但从跟踪结果到实际拥有处理它们的系统之间的道路是漫长的。根据您的业务性质，您可以接受任何人访问一个页面和转换，只要他们的信用卡工作(即电子商务)。然而，如果你是一家需要为销售培养潜在客户的企业，那么就需要一个系统来帮助你做到这一点。有许多SAAS公司可以在这方面帮助您，它们在质量、复杂性和成本方面都有所不同(并不相互排斥)。凭借强大的营销产品提供，Hubspot已成为SAAS成功的原型和惊人的淋浴设施而闻名。不过，我们应该注意到，HubSpot的受欢迎程度和质量之间的差距，以及它的“万事通;“无为大师”的理念。有了HubSpot，你就有了一个有效的客户关系管理系统，和一个有效的(有点)登陆页面模板，但在可用性、美学或定制方面，它们都不会让你大吃一惊。不过，我要说的是，它的学习曲线最短。我把它们放在一起是因为它们本质上很相似，有些人认为Marketo更专注于中型企业，而Eloqua更侧重于企业级。
无论你选择哪一个，它们都有相当陡峭的学习曲线，当然也不便宜。如果您的操作变得越来越复杂，有多个领导流程和客户获取路径，那么在这些平台中聘请某人作为您的CRM架构师是您保持可扩展性的最佳选择。
“Salesforce”
最流行的客户关系管理，并有很好的理由。
Salesforce几乎集成了所有东西，并允许您协调营销和销售工作。“Drift”创造了对话式营销的范畴，这是一种产生和培养潜在客户的方法，在许多营销和销售组织中掀起了风暴。事实是他们有一种有效的产品。在你的网站上有聊天机器人可以让你很容易地实时转换访客，根据你的业务性质，你可能不得不围绕它们建立你的销售系统。
只要确保你知道如何在Analytics中跟踪它们。当一个企业开始它的营销之旅时，它的品牌标识可能还没有完全发展。一个刚起步的公司要成长为规模成功的公司可能需要一段时间。当企业花太多时间做营销变色龙时，问题就出现了，当他们真正准备大规模运营时，他们的品牌标识变得模糊和模糊。我可以单独写一篇关于数字领域品牌的文章，但现在我将列出广告背后的一致性和强度所需要的基本要素。“有一致的语气和视觉识别”你不上如果你需要一个，你应该努力争取最好的一个。无论你是否拥有艺术技能或需要聘请设计师，如果没有一个优秀的logo、大胆的颜色和清晰的字体，你都不可能建立一个强大的品牌。
你的品牌将会到处传播。确保你的logo不是低分辨率的，也不会显得过时。这个想法是为了限制品牌认知和品牌现实(或理想)之间的差异。人们总是从封面来评价书，尤其是那些没人读过的书。我曾见过几个案例，企业根据其特定的促销活动使用多种音调。这是一种目光短浅的策略，随着时间的推移，只会稀释和削弱你的品牌。选择一种特定的短信语调并坚持使用，除非你已经尝试过了，但它不起作用。然后是时候重塑品牌了。
的意思是，您的品牌可以被认为是基础设施的一部分。基础设施越强大，就越容易通过付费渠道等方式实现高效增长。你的网页文案、切线推广和销售抵押品都应该有一个共同的源头，那就是你的企业的价值主张。可以理解的是，有些业务很复杂，可以有多个产品和多个卖点。关键是要把所有这些整合成一个统一的概念，那就是品牌，你的产品在你的目标受众的身体和头脑中都赖以生存。品牌与它所传递的价值越接近，它就越容易在付费广告中扩大规模。就像滚雪球从山上滚下来。有许多失败的企业相信运行付费广告可以拯救他们(其中大多数都搞砸了上述2-4点)。我不想伤别人的心，但他们不会的。也有一些非常成功的企业认为自己太适合做付费广告了，或者对AdWords、Facebook和其他付费渠道所能提供的内容抱有扭曲的信念。这两种态度都是不正确的，当然它们的原因是相反的。如果你是介于两者之间，那么你就必须明白付费广告并不能帮助你在默认情况下扩大规模;你需要花时间和策略。当结果没有达到你的期望时，你也需要承担责任，并明白“规模”只有在成功的基础上才能实现。Brett McHale是经验营销公司(empirical Marketing)的创始人，这是一家数字营销机构，致力于通过付费搜索和社交来扩大初创公司的规模。
参见Brett McHale的其他文章
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