在这个世界上有两种人:一种喜欢购物，一种讨厌购物。我想说，我自己更像是一个讨厌者，而不是一个喜欢者，但我们都不得不时不时地这样做。在我们所生活的这个由消费者驱动的世界里，到处都有各种各样的信息试图说服我们购买这样或那样的产品。这就是零售营销如此具有挑战性的原因。零售商通常都在努力吸引顾客的注意力，让他们点击“购买”按钮，或者到他们的实体店来刷卡。随着零售领域向电子商务主导的转变如此之大，那些店面管理公司可能会受到影响。根据Big Commerce的调查，51%的美国人喜欢在网上购物，几乎每个人——96%——都在他们的生活中进行过网上购物(我并不感到惊讶!)所以，如果你是一家有店面的零售商，你如何吸引顾客?旧的策略仅仅是有一个好的位置或在当地报纸上张贴传单或广告将不再有效。好吧，别怕!我们有11个强大的零售营销技巧，以帮助您增加您的零售销售，线上和线下，从…
#1:运行漂亮执行谷歌购物活动
每天有超过35亿的搜索发生在谷歌，这不是秘密，人们使用谷歌购物。在搜索产品评论和商店位置，以及网上订购的便利之间，这个最强大的搜索引擎已经成为大多数人的数字购物指南。这就是为什么零售营销人员绝对必须利用谷歌购物活动。谷歌购物活动允许零售营销人员直接通过serp销售他们的产品，所以无论您是否有一个店面，这些活动都值得投资。虽然你们中的一些读者可能已经在运行谷歌的购物活动，这里有一些额外的策略来利用你的SERP销售…根据最畅销的商品组织购物活动当你配置你的购物活动时，确保你的产品相似的价值是在一起，这样你可以很容易地分配和调整预算的逻辑方式。把你的畅销书归类在一起可以帮助你利用网上销售。
想更深入地了解谷歌Shopping吗?下载我们的免费指南，学习如何建立超级盈利的活动!这个建议可能看起来很明显，但你会惊讶于营销人员经常忽视他们的广告图像的质量，这是你抓住潜在买家的第一个机会。那么，是什么造就了高质量的图像呢?一个小的纹理，精细的细节，和一个简单的白色背景，这样搜索者可以专注于正在出售的产品。在配置映像时，遵循谷歌的指导原则也是至关重要的。例如，对于非服装产品，谷歌建议使用至少100 X 100像素的图像，而对于服装产品，至少250 X 250像素的图像。图像URL需要以http或https开头，并使用符合RFC 2396或RFC 1738的编码URL。
有关确保您的图像在serp上漂亮地显示并能够被搜索机器人抓取的具体技术需求的更多信息，请查看此资源。包括商家促销和产品评论零售营销是竞争最激烈的行业之一，它不能更关键的是通过5星评论的海洋获得对你的产品的信任票。当然，你的产品实际上需要受到好评才能获得这些奖励，但假设你的产品在市场上获得了良好的评价，你绝对应该展示这些评价。
为什么?因为评论推动购买。这不是革命!事实上，88%的消费者表示，他们相信网上评论和个人推荐一样多。所以，一个人怎么能把adva他们的购物活动中有多少评论?
利用商家促销:这将允许您添加标签，如“特别优惠”到您的购物广告。设置需要几个步骤，包括填写商家促销兴趣表，使用+PROMOTION工具或设置促销feed。按照下面的步骤，你的晋升就会被批准。配置产品评级:您已经看到了serp上产品下面的小星星评级。难道你不想用这些做广告吗?你需要在谷歌的第三方认可的网站上获得至少50个评论，以确保评论显示。在这里查看经过批准的第三方来源，您应该积极寻求审查，以确保它们出现在serp中。目前，我在南波士顿的公寓里舒适地穿着睡衣，看着又一场新英格兰的暴风雪把我更深地埋在沙发里。你真的以为我会冒着大雪在你的店面里买东西，而我可以在亚马逊Prime上浏览类似的产品，明天下午就能送到家门口吗?网上购物的便利给许多经营实体店的零售人员带来了困难。然而，许多人仍然更喜欢亲自购物，因为你可以看到和触摸商品，并试穿，而不必经历退货不合适的衣服的麻烦。不幸的是，单靠这些好处并不总是足以让顾客离开Netflix。那么，该怎么办呢?那么，迫切需要更多店面客流量的零售营销人员需要开始给他们的客户一个进入的理由。也许你们为顾客提供店内特别折扣。露露柠檬经常说服我去他们的商店，提供免费的瑜伽课程。看看下面的脸书帖子。这是一个多么好的激励购物者来商店购买免费的、非常符合品牌的产品的方式啊，当然，他们会被所有正在出售的诱人的新瑜伽服所包围。你应该尝试同样的方法，并确保在你的社交网络上推广你的产品以传播消息。你可能已经有了某种形式的社交媒体存在感，但如果你还没有在社交媒体广告领域进行投资，你肯定会错失良机。为什么?因为像Facebook、Instagram和Twitter这样的平台让找到和接触最有可能购买你产品的人变得异常容易。让我们运行一个示例，看看实际可以获得多详细的信息。假设你在波士顿市卖婚纱。根据你的产品和服装的价格，你非常清楚你的目标受众是谁，所以你决定配置一个活动。你的目标客户是女性，她们占你客户群的99.9%。然后你把年龄范围设定在24岁到40岁之间，因为你的服装风格最适合这个年龄范围。下一个是位置——你输入邮政编码，就可以把你的广告展示给25英里半径内的Facebook访问者。你准备好了吗?事实上,没有。你可以深入到各种品类和子品类中，瞄准那些对婚姻、婚礼、女装和连衣裙感兴趣的订婚购物者。也许你通过锁定那些已经喜欢你的页面的人的朋友来进一步缩小你的受众。
，
基本上，你可以做的详细目标定位是无限的可能性，所以一定要登陆这些平台，以更快地接触到你的社交用户!不管你是否在经营一家零售店面，如果你能够在当地与每一个用户保持相关性，这将有助于你赢得他们的支持。人们想要感觉自己是社区的一部分，如果你的品牌与他们的家无缝融合，那么他们更有可能对你的企业产生情感上的依恋。这里有几个键我在上面的提示中提到了一点，但是你的目标定位越细，你就越容易呈现出与当地相关的内容。在谷歌广告(以前被称为AdWords)、Youtube、Facebook、Twitter等平台上使用地理定位，以接触当地人。让你的广告文案和图片充满当地的吸引力-例如，在风景优美的当地公园拍摄产品照片，甚至销售当地产品。以位于南区(Southie)的一家名为neat Nested的设计和décor商店为例。他们为当地人设计了一款南方马克杯，非常受欢迎，他们不得不订购更多!今天外面特别冷，我说的对吗?每个土生土长的波士顿人每隔一句就用“wicked”代替“very”。这就是我们的工作。他们的某些短语只有当地人才会用吗?用这种类型的语言填充你的广告文案，让你的潜在买家感到宾至如归。你有没有想过走出数字世界，探索你的物理环境如何帮助你向理想的受众营销?游击式营销就是:把屏幕抛在脑后，利用公共场所宣传你的业务。虽然营销人员不能完全依赖游游击营销，但这是一种以有趣和创造性的方式提高商店知名度的好方法。在我们的日常生活中，不管我们是否意识到，我们都暴露在游击式的营销活动中，这就是为什么创造力是关键。你可以把它想象成伏击营销，但又有点不同。以联合国儿童基金会为例，他们安装了污水机，向公众传播他们的社会事业。
非常强大，但很昂贵……幸运的是，这些活动并不总是需要花费很多钱。与朋友合作，在他们的空间里开一家快闪店，或创作一幅华丽的壁画来提升你的品牌知名度。所以，发挥你的创造力，跳出思维定势，抓住互联网之外公众的注意力。它将更加令人难忘!
你的听众在听什么?播客趋势年复一年地以稳定的速度增长。事实上，有6700万美国人每月收听播客，同比增长14%。播客的伟大之处在于在小众行业中有如此多的播客，所以根据你卖的是什么，更重要的是你卖给谁，你可以选择正确的播客来追求。一旦你发现了你的听众对播客的选择，投资投放一些广告来赞助广告时段。这种方式效果非常好，因为听众通常是开车或通勤上班，跳过这些广告是不可能的。没有比视频更好的让你的产品变得有生命力的方法了，无论是展示你衣服的合身程度的简单视频，还是一些更有创意的包含情感叙事成分的东西。创造一种真正与你的用户产生共鸣的体验，让你的品牌在他们眼中难以忘怀，这是有很大的空间的。事实上，一些品牌通过视频把他们的产品做大了。例如，谁能忘记美元剃须俱乐部的视频在网上疯传?这些视频效果非常好，因为它们展示了他们的产品，但带有娱乐元素，让品牌令人难忘(并让观众真的想尝试他们的剃须刀!)另一个很好的例子是来自Man Crates的视频:#8:庆祝所有的小节日如果你没有注意到，从煎饼到兄弟姐妹到玉米糖，所有的东西都有一个国庆节，这些虚假的节日已经占领了市场。别担心，我不是建议你的品牌庆祝每一个“节日”，但它是值得庆祝的与你的零售产品特别相关的日子，以及像情人节和圣帕蒂节这样的节日。当你拥抱这些日子，围绕它们发布特别限量版产品(三叶草奶昔!)，举办特别活动，或提供节日色彩的优惠，这让人们兴奋不已。例如，看看这篇情人节的帖子，还是来自小零售商店neat Nested。他们不仅展示了一个你可以购买的可爱的盘子，而且他们鼓励顾客停下来看看一个特别的花卉快闪店。你曾经有过冲动购物的经历吗?我敢打赌，这个决定是由一种紧迫感推动的。当你在营销信息中灌输紧迫感时，你的受众就会感受到压力，更有可能屈服，现在就购买。这就是为什么在实行短期折扣和交易的同时，对其结束时间保持完全透明，将有助于推动更多的零售销售。举个例子，我最近从网上零售商Fabletics收到一封电子邮件。不是一条，而是两条，只要24美元!这是一个非常棒的交易。问题是，打折活动将于周一结束，所以被诱惑的购物者知道他们需要加快步伐，否则当他们需要新的健身装备时，他们将不得不支付全价。
10:了解你的季节性高峰并相应地计划
希望零售营销人员已经意识到他们业务的季节性高峰。无论是夏季销售、黑色星期五还是假日销售高峰，零售商都需要在这些季节性销售高峰之前很久就计划好促销活动。这包括调整广告支出、配合新的创意设计、执行与季节相关的活动，以便在这些高峰期提高销售。在这些高峰时段，计划是绝对关键的，因为竞争通常会更加激烈，所以增加投入，使用广告调度工具来节省时间，不让事情错过是至关重要的。如果你是零售行业的新手，不太清楚季节性高峰是什么，请访问Google.com/trends，在那里你可以搜索各种类别和关键词，并分析品牌的季节性高峰。例如，在下图中，你可以看到“笔记本电脑”的在线零售市场在8月中下旬达到顶峰(不出所料，就在新学年开始之前)。
#11:通过巧妙的再营销创造回头客。为什么?它只是工作。再营销可以让你提醒消费者，他们应该购买你的产品。但有一些战略性的方法可以从零售业的再营销中获得更多的利润。在零售领域，价值通常不是来自一次性买家，而是来自不断回头客的常客。问题是你的顾客很忙，很容易分心。如果你不提醒他们，他们可能会忘记他们对你的品牌的在线体验是多么积极。这就是为什么你需要聪明地运用再营销策略，在正确的时间重新吸引之前的购物者。一个引诱我买更多香水的零售再营销广告考虑一下你产品的使用寿命。例如，你们卖洗面奶吗?一瓶酒一般能喝多久?如果是两个月，那么在购买50天左右之后，针对以前的消费者进行再营销活动，提醒他们在商品用完之前多订购一些。另一种创造回头客的再营销策略是在他们之前购买的产品基础上向他们追加销售。例如，如果一个购物者买了洗面奶，然后再向他推销与之配套的保湿霜。了解哪些产品可以相互补充，这将有助于实现这一策略。
现在开始吧，用这些零售营销技巧鼓励你的观众多购物!玛戈特·惠特尼(Margot Whitney)是WordStream的内容营销专家，也是弗雷明汉街的营养学研究生吃了。她喜欢所有数字化的东西，学习营养、跑步、旅行和烹饪。
参见Margot Whitney
的其他文章。Z世代的18个特点和特点(以及如何向他们营销)
2022谷歌广告和微软广告各行业基准(新数据!)
的平均CPC, CTR, CPL，和CVR为您的行业在11个互动图表加上提示，以提高性能!
你应该使用谷歌广告性能最大化吗?
关于这种活动类型的实用提示，以及对这个“技术官僚”时代的平衡看法。
评论
评论前请阅读我们的评论政策。
