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15个不可议价的电子邮件营销最佳实践

Gmail admin 2年前 (2023-04-06) 278次浏览

一位智者曾经说过:“没有什么比电子邮件营销更有价值了。”他现在仍然是对的。电子邮件营销是一种很好的、低成本的方法来提高用户粘性和转化率。事实上,它几乎总是每转化率成本最低的营销渠道,因为它位于漏斗的底部。不过,这并不一定会使它变得容易。知道应该发送电子邮件与实际构思并执行它们是完全不同的。因此,我们有一些电子邮件营销的最佳实践,你可以遵循,开始你今年的活动。

1。首先,向任何注册您的电子邮件列表的人发送欢迎电子邮件。他们真好,还想和你的业务保持联系!许多品牌会提示网站访问者加入他们的电子邮件列表,并承诺会有折扣,比如打九折。这是一个很好的方法来增加你的名单,并立即与他们接触。这应该很容易通过你的电子邮件平台自动化,只要确保选择一个固定的节奏——每天而不是每周,以保持及时。这封来自Ancestry的欢迎邮件是一封古老但有趣的邮件。

Ancestry欢迎您加入订阅者列表,并清楚地说明了您应该采取的下一步行动,以启动您的家族树。您可以在我们的小型企业的电子邮件模板中找到欢迎电子邮件复制的想法。

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就像市场营销的其他方面一样,活动通常在相关和及时的情况下表现更好。相关性始于个性化。有很多方法可以使你的邮件个性化,从插入名字到划分你的收件人。当你的客户和潜在客户注册收到你的电子邮件时,可以询问他们想从电子邮件中获得什么信息。他们在寻找销售警报吗?补充库存信息?通讯更新吗?获取这些信息,并将它们传达给每个特定策略的受众。我最近收到了来自Uber Eats的邮件,标题是:“玛丽,下次在Uber Eats下单享受10美元的优惠”,真的,伙计们,真是太好了。它有一个看起来很独特的促销码,而且肯定是发给了一段时间没有点过餐的人群(可能是因为他们不想花15美元让sweetgreen送货到布鲁克林)。如果你不确定如何开始个性化或想尝试一些新的东西,我们有更多的电子邮件分割细节在这里。如果你计划给你的订阅用户发送循环通讯——无论是每月、每周还是每天(但这有点多)——你应该坚持一个一致的时间。这样他们就可以在收件箱里看到邮件,你也可以提前计划好内容,这样大家都能开心地离开。在WordStream,我们喜欢我们的性能提示电子邮件,当我们测试在一周的不同时间和天数发送它时,我们发现发送它的最佳时间是最初的日期和时间。我们都是习惯的生物。然而,如果你的公司正在计划一个大型促销活动(嗯哼,黑色星期五的折扣,劳动节的促销,两年一次的狂欢),没有必要坚持重复的时间表。相反,确保你建立了一个发送计划,包括后续邮件给那些没有打开第一封邮件或没有点击阅读的人。没有什么比最后一分钟的邮件被添加到他们的队列中更让电子邮件营销人员讨厌的了。这个Boll and Branch的例子非常棒——他们计划了12天的圣诞特辑,这张截图遗漏了最好的细节——这是一张动图!在邮件的b点,他们列出了前八天的特价商品。漂亮。太棒了。

4。

电子邮件是一种与你的受众进行沟通的超级个人化的方式;确保你一直在利用你的品牌声音。如果你发送的是严肃的更新内容和有趣的促销内容,你可能会一直感到困惑通过电子邮件从相同的品牌模板,所以尝试指定颜色,字体和电子邮件签名的每个人。

甚至引发了提醒邮件,从Lord and Taylor购买这些靴子是有品牌的!看看那些品牌的颜色和字体。标题是,“为什么不再看一眼这件Kensie的衣服……”不过还是不买那双靴子。

5。许多营销人员会完善电子邮件的内容,然后完全忘记写一个好的主题和预览文本!你的主题就像握手。这是你的读者对你想让他们打开的邮件的第一印象。对于新闻通讯,考虑创建一个一致的主题行,例如“您的每周业务更新”。你可以使用预览文本来阐述里面的内容,比如“天要塌下来了,鞋子正在打折,等等!”我个人喜欢标题中包含一些有趣的表情符号。这是一个很好的资源,所有你想包含的表情符号。《纽约客》一直用“这周的问题:”作为标题,而我已经知道我将会收到在我的邮箱里等着的杂志的sparknote。他们也使用相同的标题,但与更新的封面!

6。标准化尺寸

这是非常基本的,但您肯定不希望每次发送的邮件都使用完全不同大小的模板。为了您自己的安心和您的观众的满意,标准化您的模板的大小。通常情况下,你希望宽度保持在600px以下。长度可以变化更多,但要注意,如果太长,电子邮件服务提供商可能会截断内容。

7。说到删减邮件,在你的邮件顶部添加一个“查看浏览器”链接,以确保任何渲染问题都可以通过点击到浏览器来解决。几乎所有的电子邮件服务提供商都会在你部署之前给你一个包含这类链接的选项,只要说“是”就可以了。举个捷蓝航空的例子。

主题行:“单程票价54美元起?”是时候出售了。这是一个很好的例子,它把重要的信息放在显眼的位置,创建紧迫性,并在浏览器链接中包含一个视图。

8。电子商务领域的所有人都知道,移动设备非常重要。人们在手机上更多地购物、浏览和购买。这也意味着他们在路上查收邮件。确保你的电子邮件模板是为移动查看体验而优化的——并且它们直接指向的任何登陆页面也都是移动友好的。你可以使用一些不同的程序来查看你的电子邮件在不同的提供商(Outlook, Gmail, Yahoo等)中的样子,但最好/最便宜的选择是Acid上的Email。它可以让你测试发送能力(例如,避免垃圾邮件——我们马上就会谈到这个问题),修复链接,并在发送之前制定一个清单。

9。最糟糕的事情之一就是碰到垃圾邮件陷阱。如果你遇到了足够多的垃圾邮件陷阱,你的整个电子邮件程序可能会被阻止——这很糟糕。这不利于你的声誉,不利于你想发邮件却发不出邮件,不利于你的电子邮件营销人员为了让你的IP再次进入白名单而发动战争。所以…避免垃圾邮件!一些避免垃圾邮件的邮件营销最佳实践包括清理主题行(不要写在所有的大写,使用大量的$$$,或太多!!),始终包括一个功能性的取消订阅链接,有效的物理邮件地址和许可提醒(你收到这封邮件是因为你订阅了这里),分配“从”地址时要清楚(使用你的公司的正式名称而不是GeT HoT DeaLS)。你应该在每封像这封来自Urban stem的邮件上都有一个页脚。

10。另一种避免垃圾邮件的方法是保持你的列表服务干净。这意味着,不要从可疑的地方购买电子邮件地址公司。确保你“真的”取消了那些想要取消订阅的人,抑制邮件地址的反弹,不要给任何特定的用户发送过多的邮件。让你的订阅用户进行双重选择,这显得既敏感又有礼貌。当他们向你提交他们的电子邮件地址时,让他们在你发送的第一封电子邮件(欢迎邮件!)中确认,说:“订阅是偶然的吗?我们可以解决这个问题”,并允许他们退出,而不是按下垃圾邮件按钮。

11。将cta和重要信息放在

之上。一封有效的电子邮件,也就是推动转换,你需要快速到达要点。收件箱里塞满了促销信息——他们为什么要点击你的呢?确保你在邮件的第一部分解释了主要的价值主张,包括一个清晰的行动呼吁,不要让任何人滚动。来自Brandless的这个例子让人印象深刻,因为大多数人会认为这封邮件的目的是感谢他们的订阅用户(这是一封感恩节邮件,标题是“感谢我们出色的社区”)。但他们在标题旁边放了一个CTA,让人们采取行动。唯一更好的方法便是添加一个真正的按钮。

12。如果你正在使用即插即用的电子邮件解决方案,这可能不适用于你(也许你不钻研后端HTML和CSS),但对于那些稍微精通电子邮件营销的人来说,尽量保持代码整洁。我最喜欢的一些技巧包括padding=0(填充几乎总是在电子邮件中中断),border=0,删除任何游离/额外的表或行(有时这些会破坏渲染)。

只是一个友好的提醒:大多数电子邮件提供商会去掉Javascript作为安全防范措施,所以把那些花哨的代码留在门口吧。

13。编制一个QA表

我喜欢的列表。我喜欢列清单,我喜欢核对清单上的事情,我喜欢把那些划掉的清单放在身边让自己感觉富有成效(也只是为了记住我在某一天做了什么)。当你发送大量的电子邮件时,很容易漏掉拼写错误,坏掉的链接,错误的预览文本。创建一个质量保证清单,以确保你有一个干净的发送记录。这些列表可以包含你想要的任何内容,但我喜欢来自Campaign Monitor的这个例子。您可以在这里找到更多B2B电子邮件提示和示例。14. 与任何营销最佳实践一样,我们可以阐述我们“认为”你应该做什么,但你是唯一有能力真正“知道”什么有效的人。从这些例子中获得灵感。在其他资源中找到更多信息,比如“真正好的电子邮件”。但测试一切。通过电子邮件营销,你可以将测试主题、标题、cta、设计、拷贝、分割、每周的一天、一天的时间,你能想到的。测试是让你自己的电子邮件营销最佳实践的唯一方法,所以你可以确定一天中什么时间的打开率最高,什么类型的主题行与你的观众产生共鸣,以及哪一份副本获得最多的点击。

15。最后,要想有一个真正成功的电子邮件营销计划,你需要能够知道它是否成功。这意味着报告,每个人最喜欢的周一早上的任务。选择突出显示的参数取决于您,但我建议跟踪打开、点击、反弹率和取消订阅。如果你想要更有创意,那就试着找到一个带有热图的平台,这样你就能准确地看到观众点击的位置。最后,在您的报告中包含一些带有SL/预览文本的电子邮件截图,以便轻松跟踪最佳和最差的执行者。

注意!随着iOS 15的更新,使用打开率进行A/B测试可能不是最好的方法。在这里学习13个ios 15后的电子邮件营销策略。记住,这些是必须遵循的电子邮件营销最佳实践“如果你了解市场营销,你就会知道最佳实践可以是一毛钱一打。但这些电子邮件营销的最佳实践并不是可以尝试的想法或测试的策略——我们整理了15个你需要遵循的电子邮件营销最佳实践。评论:

发送欢迎邮件关注个性化提前计划坚持一致的品牌优化你的主题行规范维度包括“浏览器视图”链接确保它正确地呈现不惜一切代价避免垃圾邮件确保人们想要把你的电子邮件上方cta褶皱清理代码编译一张QA测试开发自己的最佳实践报告在你的电子邮件营销活动满足作者玛丽李斯特

玛丽是一个内容作家/策略师星空,公司和一个狂热的一切互联网。当她不为工作写文字时,你会发现她在计划下一次旅行时吃着额外的芝士披萨。查看Mary Lister的其他帖子

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