艾萨克·牛顿是一个hack。
我知道这将激怒我们在物理社区的一些读者(他们有很多)。但我得引起你的注意。牛顿很幸运,一个伟大的主意突然出现在他的脑袋里。除非你的会议室里长着苹果树——不要低估SaaS公司——否则这不会在你下次的营销团队会议上发生。我们喜欢打乒乓球。相反,您必须进行一些头脑风暴。这个词的无处不在可能会让你认为这是一个简单的练习。别被骗了。如果做得好,头脑风暴是富有成效和有趣的。如果做错了,那完全是浪费时间。为了让你的营销团队会议更上一层楼,可以使用以下七个头脑风暴技巧。“头脑风暴”这个方法在20世纪50年代由Barton, Barton, Durstine, & Osborn (BBDO)公司的广告主管Alex Osborn推广开来。奥斯本的员工们不能自己想出好的竞选点子,这让他很沮丧,于是他开始尝试不同的合作练习。最终,他确定了一个基于四个简单原则的模型:
产生尽可能多的想法。就这项工作的目的而言,数量比质量更重要。在会议结束之前不要评判任何想法。如果人们认为自己可能会受到负面评价,他们就会有所保留。
鼓励人们跳出固有思维。尽管疯狂的想法可能是不可行的,但他们会把谈话引向新的方向。
结合起来的想法。鼓励人们互相帮助,使他们更容易做出贡献,并提高团队士气。
奥斯本在头脑中以简单的任务开发了他的模型——命名一个新产品或功能,创造一个口号,决定一个新活动的情感基调,等等。更需要深入、批判性思维的分析性项目并不适合他的方法。霍默应该在奥斯本的队里有一席之地。简而言之,你可以把头脑风暴想象成合作性的喷子:参与者不受评判恐惧的约束,并被鼓励提供当时想到的任何东西。无论你是第一次将头脑风暴引入你的营销团队会议,还是在寻找刷新你的创意会议的方法,都不要期望它能顺利进行。这将是一个试错的过程。另外,每个团队都是独一无二的,没有放之四海而皆准的解决方案。混合使用这些技巧,最终你会找到完美的头脑风暴鸡尾酒。
1。根据德克萨斯大学奥斯汀分校的心理学和市场营销学教授Art Markman的说法,头脑风暴的一个潜在后果是趋同思维:在头脑风暴过程中,个人的想法趋于相似。Markman建议在头脑风暴之前给人们自己思考的时间。这样,每个人都有机会将自己的思维过程引向一个独特的方向。一屋子充满自信的人,他们对手头问题的观点略有不同,这是极具潜力的。
2。早在2015年,创意教育基金会的研究人员发现,当参与者彼此熟悉时,头脑风暴会议要有效得多,这与奥斯本的发现相一致。许多声称破坏奥斯本模型合法性的研究都使用了完全陌生的群体。很明显,问题不在于奥斯本的框架,而在于参与者彼此之间缺乏舒适感。熟悉是关键。为了得到最好的结果,将一组empl放在一起他们不仅能够一起工作,而且还喜欢一起工作。
3。有时你的头脑风暴会进入一个死胡同。参与者虽然聪明,关系密切,但只是缺乏灵感。麻省理工学院斯隆管理学院(MIT Sloan School of Management)高级讲师哈尔•格雷格森(Hal Gregersen)在MBA学生中遇到这个问题时,掷出了孤注一掷的办法:他让一直在头脑风暴解决职场性别平等问题的学生们,开始抛出一系列问题,以一种全新的方式来描述这个问题。
格雷格森在行动。通过YouTube。
工作。格里格森的“瞬间曲线球”让课堂重新焕发了活力,并促使他的学生对这个问题产生了新颖的看法。很快,头脑风暴达到了生产力的巅峰水平。实验的成功促使Gregersen开发了一个完整的头脑风暴模型,其核心是:当每个人都坐在一起等待灵光一亮的时刻,每分钟都变得越来越气馁时,让他们头脑风暴问题会给他们一种自信的控制感,并将会议引向一个你永远不会发现的方向。
4。记住:头脑风暴的意义在于在有限的时间内产生尽可能多的想法。会议期间不应进行讨论或批评。这个模型的好处是它培养了大量热情的参与。缺点是,它没有为充实个人想法留下任何空间。
这就是所谓的“附加”——正式称为收敛——的作用。毕竟,在你把这些草图变成杰作之前,你列出的想法清单是毫无价值的。有两种方法可以做到这一点:注意引导或鼓励讨论。去年,一组研究人员调查了这两种方法的有效性。注意力引导的目的是将参与者聚集在一起,将他们的注意力引导到一个特定的任务上。无论这项任务是充实一个特定的想法,还是在所有想法中找出共同点,关键是团队的领导者控制着对话的方向。一些结构可以有很长的路要走。通过VideoBlocks。另一方面,讨论鼓励就没有那么结构化了。基本上,参与者坐下来,带着头脑风暴的想法列表,并进一步讨论它们。他们可以自由决定什么内容会被扩展,以及谈话的方向。注意力引导有助于每个人更深层次地处理信息,而讨论鼓励则有助于澄清和综合具体的想法。无论你采用哪种方法,给团队成员一个让聚会继续进行的机会都是至关重要的。
5。与任何基于团队的活动一样,明确定义头脑风暴会议的目标非常重要。你是在寻找可以在你当前的营销计划中无缝执行的想法,还是在寻找一些真正异乎寻常的材料?根据空军学院的布莱恩·约翰逊和克里斯·德劳罗的说法,这是一个非常重大的决定。
为什么?因为当人们被指示挑选一个最好的想法时,他们倾向于选择一个可行的、非原创的概念,这个概念是在头脑风暴会议早期产生的。然而,当人们被指示选择最可行的想法和最原始的想法时,他们倾向于分别选择较早产生的想法和较晚产生的想法。换句话说,随着头脑风暴会议的进行,想法往往变得不那么可行,而更具有原创性。所以,如果你正在寻找和你现在正在做的事情相一致的东西,你可以保留你自己R会话简短而甜蜜。如果你在寻找你从未做过的事情,你应该瞄准相对较长的头脑风暴。
这很关键。如果你不清楚你作为一个团队的目标,你可能会浪费时间和精力在与你想要完成的目标完全不一致的想法上。
6。奥斯本的一个关键见解是,胆怯和恐惧是头脑风暴领导者最大的敌人。所以你才应该克制批评,对吧?好吧,即使你成功地推迟了判断,你可能仍然会发现一些参与者不太愿意插话。红扇通讯公司(一家公关公司)的Kathleen Lucente说,你可以归咎于会议室的熟悉程度。Lucente发现,在同一个工作场所与同样的人一起工作常常会产生自满情绪。相比之下,如果你把头脑风暴带到一个新的地方,一个新鲜环境的刺激可能会提供每个人都需要的认知提升,以想出真正令人兴奋的想法。给我看看有什么科学证明啤酒对营销活动没有帮助。通过CBS丹佛。如果你在一家大家都喜欢的有趣的餐厅附近,可以在午餐时间进行头脑风暴。或者,如果是一群喜欢聚会的人,那就在5点前离开办公室,顺便喝点酒。只要你能在会议期间让每个人都跟上进度——如果你在寻找简单可行的想法,会议时间不需要太长——环境的改变就能产生奇迹。
7。不可否认的是,对于最后这个建议,我对Lucente的见解有些随意。如果一个新的环境能使头脑风暴会议进入高速运转状态,那么我认为引入一些不属于营销团队的人也能产生同样的效果。这与我在第一个技巧中提到的收敛思维的概念有关。你不希望每个人的想法相互渗透,因为这种融合有效地缩小了会议的范围——这与你想要的完全相反。从公司其他部门引进一些同事。他们在销售、客户支持和其他领域的背景很可能会产生独特的观点,将你的会议引导到未知的领域。至此,我相信您已经注意到了我在为这篇博客文章做研究时注意到的相同主题。一个富有成效的头脑风暴会议的关键是刺激。而刺激的关键在于改变事物。想想看:什么比日常工作更不刺激精神?好消息:有很多方法可以改变它。无论你是允许头脑风暴者们开始独立思考,还是挑战他们思考问题而不是答案,或者邀请他们喝点百威啤酒,重要的是你打破了他们的常规,把你知道的他们头脑里的聪明才智带出来。
不用说,我在这里编制的列表远远不是详尽的。我毫不怀疑,只要想出新的方法让人们对你的营销团队会议感到兴奋,你就可以在一个小时内把会议的长度翻倍。
实际上,让我们进行元化:将团队聚集在一起,对一些新的方法进行头脑风暴。可能性是无穷无尽的!
Conor Bond是Crayon的内容营销和搜索引擎优化专家。Crayon是一个软件驱动的竞争情报平台,它使企业能够跟踪、分析并对公司外部发生的一切采取行动。
参见Conor Bond的其他帖子
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