Google Ads、搜索和 Chrome 高管讨论如何提高电子邮件广告收入

根据  美国司法部在联邦反垄断审判中分享的电子邮件，谷歌广告、Chrome 和搜索部门的高管合谋提高广告收入。

这些内部电子邮件披露了谷歌广告副总裁杰里·迪施勒 (Jerry Dischler)、谷歌搜索和 Chrome 主管普拉巴卡·拉加万 (Prabhakar Raghavan)、谷歌产品副总裁兼总经理阿尼尔·萨巴瓦尔 (Anil Sabharwal) 以及其他高层领导之间的私人交流

在这些谈话中，谷歌的老板们讨论了增加 Chrome 上的搜索查询以提高广告收入——广告收入占 Alphabet 收入的 80% 以上。

我们为什么关心。搜索营销人员长期以来一直猜测，Google 故意使 SEO 复杂化，以提高广告销售收入。尽管 John Mueller 等 Google 搜索领导者予以否认，但这次电子邮件往来似乎表明情况并非如此，表明 SEO 活动的效果可能会受到不公平的影响。

发布的电子邮件说了什么？在电子邮件交流中，Google Ads 副总裁 Dischler 表示：

• “搜索团队正在与我们合作，以便在五月底之前推出新的移动布局，这将带来非常积极的收入（确切数字仍在变化），但这还不够。”
• “如果我们能尽快从 Chrome 获得至少 [删除]% 的查询注入，我们本季度就能实现盈利。”
• “我们面临的问题是，我们有多想在本季度实现目标？我们需要尽快做出选择。我比普通人更关心收入，但我想我们都同意，对于我们所有试图在高成本地区生存的团队来说，股价再下跌一次对士气不会有太大影响，更不用说对我们销售团队的巨大影响了。”

在 Google 广告团队悄悄操纵广告价格以实现收入目标之后，才要求通过 Chrome 进行更多搜索以增加广告收入。

更多调整。Dischler继续建议进行更多调整，以进一步提高广告收入。他在电子邮件中写道：

• “我们是否认为值得重新考虑回滚？或者我们是否可以采取一些非常粗略的战术调整，但我们知道这些调整将会增加搜索查询量？”
• “例如，我们可以增加新标签页上的搜索栏/图标/提要之间的垂直空间，以使搜索更加突出吗？还有其他排名调整我们可以很快推出吗？还有其他我们尚未关注的切入点，我们可以尽快推出吗？”

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约翰·穆勒说了什么？ 2015 年 5 月 8 日，一位营销人员问穆勒，谷歌是否会加大 SEO 难度，以增加广告收入。他在Google Hangout中回答道：

• “这绝对不是事实。我们在谷歌的付费搜索和自然搜索之间设置了一道非常非常强大的防火墙。”
• “这不是我们想联系的事情，我们会制定算法，让搜索结果变得更糟，这样人们就会更多地点击广告。”
• “我们不会刻意让事情变得更复杂或更难，也不会让搜索结果变得更糟，从而吸引人们点击广告。因此，一方面，我们确实将两边严格区分开来。
• 另一方面，我们确实需要保持这一点，这样我们才能确保我们的搜索结果尽可能中立、尽可能高质量，真正提供用户想要的东西。”

谷歌对此作出了回应吗？谷歌发言人告诉 Search Engine Land：

• “搜索广告成本是实时拍卖的结果，广告商支付的费用绝不会超过他们的最高出价。”
• “我们不断推出改进措施，旨在为广告商和用户提供更好的广告。”
• “我们的质量改进有助于消除不相关的广告，提高相关性，提高广告商价值，并提供高质量的用户体验。”

深入探究。请完整阅读电子邮件交流以了解更多信息，并查看我们的 Google 反垄断审判更新，了解法庭的所有最新进展。