许多经理忽视了一个关键的机会：更好地了解他们的团队。
这是搜索营销团队成功的秘诀。
本文探讨了真正了解您的团队的意义，并提供了更深入地了解以改善关系和工作绩效的步骤。
我不是人力资源经理，也从未在人力资源部门工作过。不过，多年来，我曾以某种身份管理过员工，对人类行为背后的心理学有着浓厚的兴趣——这就是我写这篇文章的灵感来源。如果你不确定哪些问题适合问员工，请随时咨询你的人力资源团队。
为什么更深入地了解你的团队很重要
从某种程度上来说，我写这篇文章是为了呼吁那些（像我一样）希望他们的经理花时间去了解他们个人而不是维持忽视他们的喜好、优势和职业抱负的肤浅关系的人。
我主要指的是直接经理，但在某些情况下，甚至更高级别的经理和部门负责人也应该共同承担了解其团队的责任。
我一直不明白，如果不真正了解团队，如何组建一支成功的团队。否则，你如何组建一支高绩效团队？
摇滚明星团队以信任和尊重为基础，但这只是基础而已。
当您了解员工的背景、解决他们的动机并投入时间来挑战和教导他们时，您就为个人成长和团队成功铺平了道路。
作为搜索营销经理，您可以询问以下一些问题来了解有关您的团队的更多信息。
他们以前的工作经历是什么？
这个问题将帮助你：
- 进一步了解他们过去所做的工作以及在其他工作环境中的经验。
- 让您了解他们的过去的经历以及他们现在可以为您的团队带来什么。
当然，这个问题通常在招聘前的面试中被问到。但我发现我的经理很少记得或知道我实际完成的工作量。
这是需要进一步探讨的一个关键问题。不要只问某一项特定的工作。询问他们担任过的所有职位，并随时讨论每个职位。
他们最喜欢自己所做的事情的哪一点？
询问这个问题可以揭示员工的动机以及他们的动力。这有助于您分配他们喜欢的工作，最终提高员工的留任率。
有些人工作只是为了钱，这没关系。但询问仍然很重要，这样你才能更好地支持他们。
他们想提高哪些技能？
您的所有员工都具备技能，并且您很难找到不想提高技能的优秀、积极进取的员工。
在我担任过的一些职位上，我渴望获得新技能并增强现有技能，但我感觉自己在工作中从来没有时间这样做。
我常常害怕进一步主张自己的主张，并希望我的经理能够询问我。
提出这个问题将使员工受益，并通过确定技能差距来帮助您完善团队的技能。
您将了解在哪里可以让您的团队向其他成员传授新技能。
向他们询问未来状态的问题
除了“你认为自己五年后会怎样”这个问题之外，你还要问问你的员工，他们对自己未来职业发展的看法。
这可能会让他们敞开心扉，谈论他们在现任职位上可能遇到的一些困扰。
这也可能是让您了解他们可能感兴趣的公司中其他职位的机会（这不一定是坏事！）。
更深入地了解你的营销团队
这些问题并不总是在绩效评估中涉及（尽管有些可能会涉及），但它们是向您的团队询问但经常被忽视的重要问题。
了解这些问题的答案至关重要，它将帮助您更多地了解团队的动机并建立坚实的信任和尊重基础。
当我知道经理关心我和我的未来时，我愿意投入更多努力并留下来。
当我觉得经理不在乎我时，我就没有理由留下来或关心他们。
花时间向你的团队询问这些问题，你可以见证仅几个简单的问题就能带来的巨大变化。
我希望您将这些问题添加到列表中以供询问您的团队，或者它有助于激发更多关于改善整体团队活力的问题或想法。
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