展望 2024 年，广告商正在制定他们的战略和资源计划，以融入人工智能和自动化最具影响力和实用性的应用。
为了蓬勃发展，广告商必须在两种技术之间找到一种微妙的平衡，确保适当程度的人为监督和控制，以及一种综合的自动化方法，以确保战略控制、品牌安全、合规性，当然还有规模化的成果。
将人工智能与自动化相结合以实现效益最大化
广告自动化已成为一项不可或缺的功能，它使代理机构和企业级组织能够克服与大型广告项目相关的传统增长挑战，包括执行复杂性、利润率下降和时间限制。采用自动化可以让团队更好地利用资源，解决以前无法管理的任务，并引导战略计划——同时保持对战略的完全控制。
人工智能有潜力加速这些优势的实现。如果管理得当，人工智能可以通过加速认知工作来补充自动化——例如利用人工智能来改善广告内容变化或协助制作月度报告。至于自动化，它可以有效地处理重复和可预测的任务，为战略计划腾出时间并提高服务水平，从而提高整体客户体验和满意度。
将人工智能与自动化相结合的另一个越来越重要的好处是确保品牌大规模合规。人工智能驱动的自动化系统能够监控和规范各种沟通渠道中的品牌指南。这些系统可以分析大量数据，识别任何偏离既定品牌标准的情况。通过自动化这一过程，企业可以保持一致的品牌形象，防止与发放信用相关的潜在问题，并节省宝贵的时间和资源，以便更好地投资于核心业务活动。
大规模保护您的战略：“有人值守的人工智能”对合规性、控制和数据使用权的重要性
鉴于自动化对业务效率的变革潜力，它应该成为广告运营方法的基础。自动化为人工智能发挥最大作用提供了基础。从这里开始，广告商应该采取“有人值守的人工智能”方法来减轻潜在的人工智能风险，例如合规性和数据使用权。广告机器人流程自动化(RPA4A) 通过整合新兴的规则系统来“自我审核”人工智能的使用情况，并整合高度具体的合规规则和品牌安全指南，实现了这一点。
这种组合使广告商能够密切监督和控制其整体策略，同时以前所未有的规模提高效率和执行力。主要用例包括：
- 执行：当今的多渠道数字战略日益复杂，因此，利用自动化来加快活动的执行。理想的自动化平台应有效管理跨多渠道的活动推出、预算分配、节奏和广告处理，让战略制定者专注于完善战略。
- 交付优化：开发和测试内容会占用大量带宽。结合自动化平台，人工智能有助于生成动态、定制的消息，这些消息可由人类监督和管理，但可以大规模部署。这种集成的人工智能策略可节省时间并确保准确性。
- 分析：数据和洞察对于任何数字广告策略的成功都至关重要。通过结合自动化和人工智能，数字广告商现在可以大规模分析数据，最终为深入了解绩效指标铺平道路。
- 策略：代理商可以利用自动化和人工智能的力量来增强其团队推动客户策略的能力。这些技术进步简化了执行、交付和分析，使代理商能够将更多资源分配给策略制定。这反过来也促进了客户关系的改善，并最终推动了对公司利润产生积极影响的结果。
寻找平衡
尽管广告成功将越来越依赖于大规模和跨渠道的精准执行，但策略和创意永远是最终的赢家。幸运的是，技术已经发展到足以让广告商实现这种平衡。那些将自动化和人工智能整合成统一方法，同时保留有效的品牌和合规保障措施的人，将充分利用我们行业光明的、技术支持的未来。
