如今,网络声誉是品牌最宝贵的资产。其表现形式——无论是正面还是负面——都同样重要。
良好的在线声誉可以打开机会之门,而不良的在线声誉则会迅速关闭机会之门。
如今,“第一印象”不再是通过传统的面对面交流形成的,而是通过简单的 Google 搜索来建立的。
不利的新闻文章、批评性的评论、令人尴尬的照片或有害的内容可能会在 Google 搜索中持续徘徊,给您的成就蒙上阴影并限制您的潜力。
以下是帮助您识别、解决和修复您的在线声誉的三步流程。
步骤 1:审核你的 Google 搜索结果
修复您的在线声誉首先要对您的搜索结果进行全面审核,以识别任何负面、不准确或错误的内容。
要进行成功的审核,请先进行简单的 Google 搜索。您需要密切关注的领域是:
Google 自动完成
当您在 Google 的搜索栏中输入您的名字时,您会看到一个建议关键字的下拉列表。
这些关键词可能会显示负面或不准确的结果,而这些结果会成为任何人在搜索您的姓名或公司时看到的“第一印象”。
所以,你需要确保它们是正面的或中性的。
前 20 个搜索结果
您将需要集中时间和精力来分析与您的名字相关的前 20 个结果。
尽管可能有数百个结果,但前 20 个结果对塑造您的公众认知和在线声誉最具影响力。
图片轮播
当您搜索您的姓名时,您会注意到搜索结果顶部附近显示了一个包含少量图像的部分。
确保显示的每张图像都准确地代表您,并且不包含任何令人尴尬或有害的内容。
相关搜索
在搜索结果的第 10 位附近,您会看到“相关搜索”。此部分可以显示您需要注意的否定关键字。
人们还问
您的搜索结果可能会显示“人们还问了”部分,其中包含 Google 认为相关的问题。确保显示的问题和相关答案是正面或中立的。
Google 知识面板
如果 Google 认为您“值得关注”,您很可能会拥有一个 Google 知识面板。
这包含您的个人信息摘要以及指向各种个人资料的链接。
我们发现知识面板包含虚假或不准确的信息,因此如果您有知识面板,请务必审核它。
第 2 步:删除 Google 上的负面内容
审核完成后,您将需要确定是否可以永久删除您发现的任何负面或不需要的内容。
以下是一些常见情况及其处理方法:
负面或过时的文章
要删除此类内容,请联系托管网站的管理员和/或编辑。请保持礼貌并解释删除该内容的理由。
理想情况下,他们会删除整篇文章,这样链接就会从 Google 搜索结果中消失。如果他们不愿意删除文章,你可以要求他们删除你的名字或取消索引链接。
个人信息
当您搜索您的名字时,您可能会看到显示包含您的地址、电话号码、家庭成员姓名等信息的网站。
这些数据聚合网站会显示在每个人的搜索结果中,但如果您的名字很独特或者您在网上没有太多关于自己的信息,它们在 Google 上的排名会更高。
要删除此信息,请查找网站上的联系我们或退出页面以请求删除您的信息。
如果该网站不遵守您的要求,请向 Google 提交请求,从其搜索结果中删除该链接。
负面评论或评价
有可能永久删除关于您/您公司的负面评论或评价。大多数评论网站都有一套自己的准则,规定其平台上允许的内容类型。
分析这些准则以确定负面评论是否包含违规行为。如果是,您可以“标记”该评论或直接联系网站请求删除。
负面或令人尴尬的图片
如果您在搜索结果中发现不想要的图片,请点击该图片来查找托管它的网站。
要删除图片,您需要联系该网站并请求删除。如果显示的图片是您未成年时(未满 18 岁)的照片,您可以在此处请求 Google 将其删除。
Google 提供了一些其他可能删除图像的选项,可以在这里找到。
否定自动填充术语
如果您遇到有关您或您公司的负面自动填充词,您可以举报负面或有害的预测。请参阅Google 自动填充:对您在线声誉的无声威胁,了解具体操作方法。
步骤 3:抑制 Google 上的负面内容
一旦你已经删除了尽可能多的负面内容,就该把 Google 搜索结果中剩余的负面内容推低了。
这一过程的行业术语是“搜索引擎抑制”。这一过程涉及创建排名高于负面链接的新正面内容。
要制定抑制策略,您必须首先考虑您希望公众如何看待您,以及您希望在搜索结果中显示什么类型的内容。
当我们与客户合作时,我们会制定符合其特定目标和目的的全面内容策略。这是一个重塑公众对您的看法的机会,因此请花点时间考虑一下您想要展示哪种类型的内容作为“第一印象”。
有大量的策略可以实施来抑制负面链接,同时帮助您建立积极的在线声誉。
为了成功抑制负面链接,对SEO有基本的了解非常重要。以下是一些抑制 Google 负面链接最快捷、最有效的方法:
创建专业网站
购买包含您名字和姓氏(或姓氏变体)的网站域名。有数百个免费网站构建器可供您快速创建专业网站。
在您的网站内,您需要确保您有一个个人简介,并且网站的 标题标签包含您的全名。
让网站有意义。包括有关您的专业背景的内容以及您想要显示的其他信息。
一般来说,描述您是谁的内容越多,网站在 Google 上您的名字排名靠前的可能性就越高。
创建在线个人资料
各种基于个人资料的网站(也称为 Web 2.0 属性)历来在搜索结果中排名很高。
根据我们对数千个网站的分析,如果优化得当,一些网站通常会迅速登上搜索结果的榜首。例如 LinkedIn、Medium 和 Crunchbase。
深入挖掘:如何优化社交媒体页面的搜索功能
新闻稿
发布关于您或您的公司的新闻稿是抑制负面内容和提高您的在线声誉的最有效的策略之一。
新闻稿会分发到数百个不同的新闻网站,通常,如果优化得当,至少有一个新闻稿链接会在您的名字的搜索结果中排名靠前。
如果您发布多份新闻稿,请确保每次都使用不同的新闻稿发布渠道。知名的 PR 发布网站包括 PR Newswire、PR Web 和 EIN。
采访和播客
在抑制负面链接和建立您的在线声誉时,寻找您的领域中的采访或播客机会。
从历史上看,采访和播客在搜索结果中排名很高,有助于抑制 Google 上的负面链接。
这也让您有机会展示您在特定行业的专业知识或知识,从而进一步提高您的在线声誉。
改进和优化现有内容
抑制 Google 上的负面结果并不只是发布新内容而已。
寻找您控制的现有网络属性或配置文件,并探索针对搜索引擎进行优化的机会。
如果操作正确,您可以使现有的正面和中性链接的排名高于负面链接。
掌控你的网上声誉
上面概述的三步流程使您能够修复和控制您的在线声誉。
首先进行彻底的审核以发现问题,然后尽可能地解决和删除负面内容。
最后,采用战略抑制策略将您的在线声誉从负债转变为资产,帮助您获得更多机会。
请记住,您的在线声誉是您的动态反映。投入适当的时间和精力来打造真正代表您最好的自我的第一印象。
通过正确的方法,您可以恢复和维护良好的形象,从而为您打开大门,推动您走向更光明的未来。
您的在线声誉值得您付出努力。保护、培养它,让它为您的成功铺平道路。
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