如果您曾经审核过 Google Ads 帐户,您就会知道您可能会发现一些明显且非常容易纠正的问题 – 尤其是当您按照清单进行操作时。例如:
- 较新的广告系列类型(例如Performance Max和Demand Gen广告系列)缺少可以提高效果并减少广告支出浪费的重要防护措施。
- 资产 (以前称为广告扩展) 与其预期的广告系列无关。
- 客户名单已上传但尚未使用。
- 广告信息有错别字或拼写错误。
- 关键词和竞价策略已经过时。
与此同时,您还可能会发现一些从一开始就出错的迹象——您的清单可能无法发现并且不那么容易修复的事情。
这个账号有什么故事?
根据审计过程中发现的情况推测账户启动之前发生的讨论是很有趣的。
Google Ads 帐户是否经过深思熟虑和精心规划?还是匆忙建立的?客户或经理是否说过:“快点!我们需要潜在客户!”或“快点!我们需要提高对这个新产品的认知度!”?
如果PPC的发布前讨论和规划不足,则可能会出现更深层次、更根本的问题,例如:
- 帐户结构不一致或杂乱无章,导致广告系列和广告组之间的工作重复。
- 程序映射不良,信息不连贯,资产不一致,工作重复。(典型示例:标题、描述、标注和站点链接中添加了“立即致电”信息。)
- 期望与预算不一致。例如,您对全国性活动的期望很高,但预算却很低,以至于您每天只能获得少量点击。
为了避免您的 Google Ads 帐户出现这些根本问题,您需要在创建帐户之前问自己10 个重要问题。
1. 您希望通过新的 Google Ads 帐户实现什么目标?目标是什么?
了解您想要实现的目标至关重要,因为它会影响到选择 何种类型的广告活动的决定。
例如,如果您的目标是提高新产品的知名度,那么您应该关注以视频和展示为重点的广告系列。
2. 您是否拥有足够的资产来支持这一目标?
我们可以快速制作文字广告内容,没问题。但如今,Google Ads 已不再只是 SERP 上的简单文字广告。
越来越多的营销人员开始接受谷歌最新的全渠道营销活动类型,例如 Demand Gen。这些营销活动需要图像和视频,而这些内容更难制作。
3. 您已拥有哪些类型的第一方受众数据可以支持该目标?
您已拥有哪些受众数据可以帮助您?
例如,如果您要推出新产品,您是否已经有现有客户列表?
或者,如果您要推出现有产品的全新改进型号,您是否有购买过前一版本的客户列表?
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4.您做过关键词研究吗?
新广告客户,尤其是 B2C 领域的新广告客户,经常会遇到竞争激烈(即价格昂贵)的关键词,这将影响您最初的发布策略。因为如果您发现预算不足,您可能无法瞄准顶级市场。
B2B 中一个更常见的问题是搜索量低。如果是这样,您需要专门拨出预算通过图片和/或视频广告进行广告宣传,并使用与客户列表相匹配的广泛匹配术语。
简而言之,在发布之前,您获得的有关关键字状况的信息越多,您就能制定出更好的计划。
5. 您是否有现有的 Google Ads 数据来帮助您预测点击费用?
说到关键字成本,谷歌的关键字规划师和其他工具都很棒,但它们并不总能清楚地显示您的实际成本。
我审计过许多帐户,帐户经理惊讶地发现实际点击成本比他们估计的要高得多。
因此,如果您拥有现有 Google Ads 中的任何数据可以阐明实际成本,请使用它。
6. 您将使用什么指标来衡量成功?
尝试选择现实的标准来衡量您帐户的成功。
是的,销售线索和销售额等绩效指标显然很重要。
但如果你正在推出一款新产品,并需要建立品牌知名度的基础,这些绩效指标可能就不合适了。你或许应该选择关注参与度指标。
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7. 与竞争对手相比,您的品牌优势如何?
如果您是市场新手,您可能需要在目标网页和资产上放置更多信任信号(例如客户视频推荐)。
毕竟,你的竞争对手可能已经建立了信任。如果你还没有,你需要在这方面做得更多。
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8. 点击后的体验是什么样的?
您的登录页面(及其内容)是否为人们提供了积极、连贯的体验?或者他们点击后会怀疑自己是否意外点击了错误的链接?
这并不是说您的登陆页面在发布时必须完美无缺。通常,使用不太完美的登陆页面比根本不发布要好。即使您的登陆页面不够完美,也可以为您提供有价值的基准数据。
不过,着陆页非常重要。你应该尽快回过头来改进它们。
9. 您是否制定了测试和学习计划?
您的预算可能不允许您测试首次发布时的所有想法。不要放弃这些想法,而是要跟踪它们并规划它们,以便将来有足够的预算时可以测试它们。
例如,我们将想法放入测试和学习电子表格中,在行中填写想法,在列中填写不同的测试机会。我们还使用标签来跟踪我们的绩效结果,以便将所有内容整合在一起。
10.您将使用什么付款方式?
这一点可能看起来很明显,但你会惊讶地发现,当信用卡过期、超出限额或因某种原因被拒绝时,Google 帐户会多么频繁地完全停止。
输入备用付款方式以避免此类混乱 总是一个好主意,尤其是当唯一可以修复卡的人正在度假时。
提出正确的问题,为成功做好准备
没有任何一个 Google Ads 帐户的启动是完美的,但您可以通过先问自己这 10 个问题来让自己走上正确的道路。
当您数周、数月或数年后回头审核您的帐户时,您会看到您之前所做的所有辛勤工作的成果。
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