调查：70% 的营销人员对人工智能的变化感到不知所措

一项新调查显示，营销专业人士表示，人工智能的发展速度令他们不知所措。

根据多地点品牌营销平台 SOCi 发布的一项调查显示，70% 的营销人员经常或总是感到不知所措，而只有 30% 的营销人员很少或从未感到不知所措。

• SOCi 首席营销官 Monica Ho 表示：“这呼吁各组织优先考虑持续学习并为团队提供支持。否则，对 AI 的数百万甚至数十亿美元的投资将被浪费。”

没有接受过任何培训或教育。或许，以下调查结果也加剧了这种不知所措的感觉：

• 42%的营销人员没有接受过任何有关人工智能及其在营销中的应用的正规培训。

其余人员中，39%已接受培训，19%正在接受培训。

• “我们需要为我们的营销团队提供正确的人工智能培训和资源。更好地了解人工智能及其应用对于利用其能力制定营销策略并充分发挥其潜力至关重要，”何先生说。

工具越多，混乱越多。44 % 的受访者表示，频繁推出新的 AI 工具非但没有帮助营销人员更好地完成工作，反而造成了混乱。

我们为什么关心这个问题。如果您像本次调查中的营销人员一样感到不知所措，请知道您并不孤单。今年我们在搜索营销领域看到的变化速度令人难以置信，与我 16 年来报道这个行业时所见过的任何一年都不同。

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关于调查。Soci调查了 317 名数字营销专业人士，其中 55% 是美国 B2C 公司的决策者（包括营销经理、营销分析师、营销总监、首席营销官和副总裁）。