最近几周,我们看到谷歌进行了重大改革,因为这家搜索引擎巨头围绕搜索排名实施了几项重大变化,并改变了谷歌定义、排名和索引关键内容标记的方式。
谷歌已经彻底改变了它的许多关键定义器,现在它们对公关和营销产生了更多的现实影响。在深入研究细节之前,这里先简要介绍一下搜索的工作原理。
搜索 101
图片、文本、视频、网页——所有内容都由 Google 抓取以进行分析和编入索引。平均而言,这些“爬网”每4 到 30 天发生一次。从这些抓取中收集的信息构成了 Google 排名系统的基础。
那么,搜索发生了哪些变化?
这些变化的大部分集中在谷歌量化为 YMYL(你的钱或你的生活)和 EAT(专业知识、权威性、可信赖性)的内容上。
YMYL 是一个规则集,用于索引内容,如果不实陈述,可能直接影响读者的幸福、健康、安全或财务稳定性。这是一种程序化的保护措施,可以防止错误信息在 SERP 中蔓延。
此前,YMYL 内容分为七类:新闻和时事;公民、政府和法律;金融; 购物; 健康和安全; 人群;和别的。
谷歌现在已经完全删除了这些定义,在一系列新定义中恢复到一个模型,该模型通过“可能造成伤害”来索引 YMYL 内容:
• 健康或安全:可能对人的健康(精神、情感或身体)或安全有害的内容。这包括在线安全。
• 财务安全:可能对个人在经济上支持自己和家人的能力产生负面影响的内容。
• 社会:可能损害对公共机构、公共利益和/或人群等的信任的内容。
• 其他:任何可能伤害某人和/或社会福利或福祉的话题。
吃 2.0
EAT 也进行了改进。这个概念已被纳入谷歌的指导方针,作为确定内容是否应该排名良好的方法。长期以来,这对搜索很重要。从根本上说,它是基于创建者的专业知识,以及内容、创建者和托管页面的权威性和可信赖性的原则。但谷歌最近对 EAT 的改变以及它如何对低质量的页面和内容进行排名特别有趣。
展望未来,谷歌现在对这三个小字母给予了更大的推动,特别是如果它与 YMYL 内容相关。
在以前版本的谷歌搜索指南中,有一个声明表明谷歌可以声称一个页面是“低质量”的,因为创建者缺乏足够的专业知识来实现页面的目的。在此最新更新中,该声明已被删除,取而代之的是 EAT 将如何定义低质量的三段扩展。在这些段落的第一段中,谷歌声明:
“所需的 EAT 级别、MC 的质量、有用的 MC 的数量以及有关网站和 MC 创建者的信息量取决于页面的主题和目的。对于许多主题,个人经历、日常专业知识以及组装 MC 的一些时间或精力可能是页面需要满足的全部内容。”
它进一步指出,任何类型的网站都可能出现低质量页面,包括学术网站、非营利网站和政府网站,并且低质量页面可以涉及任何主题。它还指出,“令人震惊或夸大的标题,或对网站或内容创建者的轻微负面声誉是为任何页面分配低评级的理由。”
这些变化可能会在内容营销、搜索引擎优化和公关方面引起涟漪。SEO 从业者、内容营销人员和公关专业人员现在需要在内容创建和放置方面保持高度警惕。前进的挑战是如何与内容营销人员和网络开发团队合作,以保持与这些更新一致的可见性,而获得和付费媒体投放的做法开始引发一些潜在的灰色地带。
一个实际的例子
一家机构与一家金融服务提供商合作,其部分职责分为三部分:
• 面向消费者的角色,在主流媒体领域进行正面报道,将服务的好处推向广大的潜在受众。
• 主要的 B2B 方面,该机构将思想领导力置于主要贸易媒体中。
• 次要的 B2B 分支寻求在一系列相邻媒体垂直领域建立客户的形象。
第一个贸易B2B功能不用担心,因为这里的内容被认为既合适又相对权威。但在 B2C 和二级 B2B 功能中,我们看到了一些潜在的问题。
金融服务客户严格属于 YMYL 类别。存在内容可能被视为对读者财务安全的潜在风险的风险。因此,它成为潜在低排名的主要候选人。
在二级 B2B 功能中,当可能认为 EAT 水平不够时,如何使用内容将所述客户定位在新市场中也存在挑战。
下一步
这对公关意味着对内容和位置更加谨慎和深思熟虑的方法。
那些依靠耸人听闻获得牵引力的人现在将受到这些变化的惩罚。但机构和专业人士也有可能落入夹缝之中。
在创建和放置内容时,我们现在必须越来越意识到作者是谁。他们的经历如何适应角度和出口?情绪合适吗?有什么潜在的误导吗?
你的标题会被归类为令人震惊或夸张吗?
所有这些问题现在都需要考虑到 PR 机器中。