对于传统的创始人和团队领导者来说,运营一个完全远程的企业的想法充满了焦虑。是的,这是一个降低管理费用和从任何地方招聘的机会,但这真的值得以在一个(字面上的,实体上的)屋檐下培养一个有凝聚力的品牌文化为代价吗?许多企业都必须迅速弄清远程工作是否适合他们(这显然是2020年的原因),但许多成功的初创公司早在大流行迫使他们采取行动之前就意识到了远程工作的好处。在WFH方面,Buffer、Mozilla和Zapier等公司已经开辟了一条道路,而科技巨头Twitter和谷歌现在也为员工提供了永远远程工作的机会。那么,他们是怎么做到的呢?正如我们将在这篇文章中发现的那样,有几个关键因素可以使它正确,即在招聘、发展和管理阶段。贯穿始终的是三个不可动摇的远程工作核心原则:“信任、沟通、协作”。废话少说,以下是我们的最佳建议,帮助你远程发展初创企业,并在员工所在的任何地方建立企业文化。
1。远程招聘:快速发现和招募人才远程发展初创公司的最大好处是,你不局限于本地的人才库。你可以向四面八方撒网,找到最适合你的人,不管他们来自世界的哪个地方。然而,尽管应聘者的选择余地无疑更大,但远程工作的招聘目标与面对面招聘并没有太大区别。最终,你的任务仍然是发现、审查和面试人才——你只是完全在线做这些。
让我们看看如何有效地做到这一点。任何招聘活动(短期或长期,线上或线下)的目的都是寻找和雇用你可以信任的人。但是,对于一个快速发展的初创公司来说,远程操作会带来时间压力。你不能总是在社交媒体上发布广告,然后等待大量求职者的到来。有时候你需要亲自去寻找合适的候选人,而且要快。好消息是,有许多专门为此设计的数字平台。Upwork、Fiverr等网站是满足低技能、一次性或短期需求的可靠选择。你通常可以在这些网站上找到一个经过认证的自由职业者,做一些简单的平面设计、数据录入或文案工作。另一方面,远程招聘高技能的核心团队角色需要稍微不同的方法。比起简单地把小任务委派给按小时计算的自由职业者,在组建团队的过程中会有更多的风险。你需要确保你招聘的员工在技能、个性和文化方面都具备合适的组合,从而能够迅速开始工作——否则,你就会回到起点。除了传统的自由职业者或承包商招聘网站,新的平台正在兴起,通过处理尽职调查的负担,过滤任何不符合你的需求和背景的人,来改变游戏规则。他们引进了严格审查、技术评估、视频面试和背景调查等手段。这减少了你花在评估应聘者是否合适或可信度上的时间和精力,意味着你可以更聪明、更快地招聘。这里有一些更多的资源来帮助招聘和留住远程员工:
如何通过可操作的远程招聘来吸引、雇佣和留住远程员工是新的现实。以下是如何通过《快速公司》快速做到这一点的3个错误,在通过The Muse 2聘用远程员工时不要犯。在谷歌创业论坛上,GitLab联合创始人兼首席执行官Sid Sijbrandij说熵是l为远程创业提供动力。为什么?因为所有的东西都被写下来了。轻拍肩膀的次数少了。日子更容易预测。”所以,要想在不中断的情况下远程发展你的初创公司,你需要明确这些过程。把一切都写下来。记住,沟通是关键。正如我们所提到的,就有效的远程工作而言,沟通和跨职能合作与信任一样是不可商量的。您需要透明的沟通流程来实现有效的协作。你还需要团队的支持;他们中的每一个人都必须认识到与同事定期联系的重要性。因此,每天以团队签到开始是一个好主意。就像你在办公室举行站立会议或scrum一样,首先进行视频通话可以让你有机会解决问题和关注的问题,确保每个人都知道他们在做什么,并让你的团队有机会看到并彼此交谈。这也防止了竖井的形成,或个人变得孤独或被剥夺公民权。除此之外,你还应该定期召开全公司范围的会议(每月或每季度),让每个人都了解总体进展,并提供内部反馈的机会。选择和使用正确的远程管理工具为了使您的远程团队保持最新的速度并像专家一样进行交流,您需要为他们提供正确的工具集。
至少应该包括:
用于正式沟通的公司邮件。Slack或Teams来推动日常内部信息传递。Zoom或谷歌满足高质量,可靠的视频通话。Dropbox或谷歌用于云文件存储和协作。用于任务分配和项目管理的Trello或concept。
一旦选择了首选的远程工具堆栈,就需要将其构建到入职过程中,让每位新员工熟悉每个平台的来龙来柱。
3。远程管理:您一直在学习管理远程团队并非没有挑战。也许其中最重要的是,你没有那么多与员工面对面的时间。当然,你可以跳上视频电话,但是如果你坐在同一个房间里,你可能会发现微妙的情绪暗示和肢体语言的变化,这仍然是很难察觉的。这意味着你可能会错过那些最需要你帮助的员工。为了防止这种情况的发生,你需要确保你的员工被有意义的工作所激励,他们知道你关心他们(在专业上和个人上),并且他们有表达关切、提出问题和提供反馈的渠道。事实是这样的:无聊的人会辞职。由你决定是否让事情变得不无聊。总的来说,在初创公司工作最好的一点是,每个人都有一个非常专业的,重要的角色来促进公司的发展。每个人都能看到他们所做的事情正在产生影响。即使当你远程发展你的初创公司时,这也必须保持正确。当你追求下一个成长里程碑时,每一个员工都应该被看到(并且被看到)。他们不能被允许在一个竖井里工作,不知道他们所做的事情是否真的重要。继续最后一点,为了保持你的创业团队的动力,你不能让个人或团队的胜利在没有一点宣传的情况下溜走——特别是当你远程工作的时候。一些简单的事情,比如在你的Slack频道上公开表示祝贺(用你最喜欢的表情包和gif动图),就能迅速让人们注意到优秀的工作和负责任的人。你甚至可以花一些钱让事情变得特别。
WordStream识别和名人此外,公开庆祝成功表明你在关注(员工感到受到重视),而且你真的在乎。强调员工个人生活中的重要里程碑也是一样的道理。在生日、慈善工作和家庭活动中大声疾呼;证明你感兴趣的不仅仅是他们的工作表现。定期进行绩效评估是每一个成功企业的必备品,但当你在远程发展一家初创公司时,绩效评估就显得格外重要。一旦你设定了预期,明确了成功是什么样子,远程绩效考核就为每个员工提供了一个指定的、结构化的接触点,让他们反思自己的角色、表现,并展望下一阶段的目标和目标。更重要的是,绩效评估为你的员工提供了一个平台,让他们分享自己的担忧,或者就你的工作表现向你提供诚实的反馈。这种一对一的形式有助于营造一个健康的远程工作环境,但不应该是唯一的对话机会。试着安排定期的,非正式的会议,经常在(虚拟的)咖啡上进行检查——这将给你机会在小问题发展成真正的问题之前尽早发现它们。底线:要想远程成功,就要以身作则。如果你想远程发展你的初创公司,你不能只在口头上遵守远程工作的核心原则。你需要吃饭、睡觉和呼吸沟通、合作和信任——抓住每一个机会把它们付诸实践。当然,这是要达到平衡的。你需要相信你的员工能够自主工作,但你也不能放任不管,让他们觉得被抛弃了。你需要确保沟通渠道保持开放,但你不应该事无巨细地管理,把自己插入每一次对话或合作中。简而言之,你需要以身作则,向你的员工展示如何去做。记住,信任是赢得的。“照我说的做,不要照我做的做”在远程工作的世界里根本行不通。Jaron Soh是Traktion的联合创始人兼首席运营官,Traktion是一个致力于世界上最好的营销人才的自由职业平台。WordStream的客座作者是在线营销社区的专家、企业家和充满激情的作家,他们为我们的博客带来了广泛话题的不同观点。
参见客座作者
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