主页-博客- 4种方式Facebook Messenger广告是了不起的(以及如何设置他们)还记得十亿美元很酷的时候吗?最近，Facebook网站的月活跃用户超过了20亿。但这不是好消息。至少对你我来说不是。
意思是你要和数百万的广告商竞争。很容易有成千上万的其他公司在你的利基市场。
如何区分?
Facebook的新Messenger广告使我们能够立即接触到客户。据Facebook称，它们已经被证明可以提高转化率和回复率。那么，什么是Facebook Messenger广告，你为什么要关心它呢?你如何使用信使广告来推动销售，增加转化率，并获得合格的线索?以下是关于Facebook Messenger广告你需要知道的四件事，以及一些关于如何在今天短短几分钟内设置它们的建议。什么是Facebook Messenger广告?
Facebook Messenger广告是一个相对较新的广告功能，允许看到你的广告的用户通过点击一个按钮来发起与你的业务的文本对话。Facebook目前提供几种不同类型的Messenger广告:
目的地广告赞助信息主页广告
这些都是为广告商与用户展开对话、推动互动和销售而设计的(此外，它们还可以用于在ios 14后的Facebook上产生线索)。目标风格的Messenger广告就像一个典型的广告一样显示在你的Facebook新闻动态中，但目标是截然不同的。
与“立即购物”等典型的行动号召不同，用户看到的是“发送消息”:
(图片来源:一般的广告会把人们直接带到登陆页面，而这种信使式的广告会吸引顾客，而不直接要求他们购买——这意味着你不必用沉重的要求吓跑冷漠的、不了解品牌的用户。第二种广告类型称为赞助消息。这些广告允许你直接发送专门制作的消息到用户的收件箱:
(图片来源)
这是推动与你的业务相关的战略合作和行动，同时保持用户在平台上并减少反弹风险的一个很好的工具。
最后一种适用于Messenger的广告直接显示在您的消息应用程序的主仪表盘中:
(图片来源)这些广告的主要用途非常简单:与客户产生真实的、有机的对话。你知道，要真正与他们互动，而不是把他们当作你列表上的另一个用户。一旦您进行了初步接触，您就有机会对客户服务进行个性化设置，并为每个用户定制体验。
(图片来源)结果说明了一切。随着Messenger广告的实施，环球电信已经将他们的热线电话减少了50%。那么，你为什么要把你的营销预算投入到这种广告类型中呢?你需要知道的关键方面是什么?以下是关于Messenger广告你应该知道的四件事。
1。您可以通过用户首选的媒介
更快地与他们取得联系。如果你不以某种方式、形式或形式使用实时聊天服务，你就有可能失去转化率。因为大家都知道，更快地回应潜在的线索只会增加你达成交易的几率。几年前，《哈佛商业评论》做了一项很有影响力的研究，看看一家公司对潜在客户的反应时间会如何影响他们的合格率。他们想知道响应时间是否在转化率中起作用。你能猜到结果吗?如果你没有在客户联系你的前五分钟内做出回应，你就降低了400%将他们转化为客户的机会。
根据Drift研究，v在他们的研究中，只有7%的销售团队在5分钟内做出了回应。另一方面，55%的公司需要5天以上的时间才能回复询问，或者根本不回复。在当今世界，标准响应时间只会越来越短。这意味着，如果你想在推动销售和取得成功时尽快做出回应。没有人愿意等4天才能收到你公司的电子邮件回复。这就是为什么即时通讯应用在使用上已经开始超过社交网络:事实上，73%的客户更喜欢通过实时聊天与公司交谈，而不是电子邮件。56%的人宁愿给你发信息，也不愿给你打电话寻求客户服务。
为什么?因为你几乎可以立即解决问题。再也不用向似乎从未被检查过的收件箱发送毫无希望的电子邮件了。在电话前等待，只会被恼人的销售代表轰炸，这已经不再是你获得快速帮助的唯一选择了。除了向潜在客户发送快速消息之外，消费者和企业之间每个月还要发送超过20亿条消息。Facebook还告诉我们，如果能给你发信息，53%的消费者更有可能从你那里购买商品。
Facebook Messenger广告可以让你有效地更快地接触到更多的人，让你的企业有机会以更高的比率转换用户。
2。你可以像LinkedIn的Sponsored InMail
一样个性化广告。你可以向你没有联系的用户发送个性化的消息，并直接将它们放入用户的收件箱中。
这算是侵犯隐私吗?但它们之所以有效，是因为网络广告通常是一场数字游戏。
Facebook Messenger广告现在允许你做几乎相同的事情，除了你不能针对不了解品牌的用户——这意味着你只能对那些以前与你的广告互动过的人这样做。这实际上是一件好事，因为它实际上消除了与之相关的恐怖。这就像打了类固醇的再营销，让你从头到脚的个性化广告。
再营销也可以。服装公司Barbell Apparel通过再营销策略将产品发布目标提高了49倍。你可以在他们的消息应用中直接将消息发送给用户，所以你不局限于消息源，这意味着你可以(在某种程度上)自然地通过直接的、个性化的消息与他们联系。
你可以将它们用于几乎任何类型的再营销。例如，Jon Loomer使用它们给那些参与了之前的网络研讨会广告的用户一个提醒来转换:
(图片来源)但是这里的关键是能够将这一努力扩展到巨大的列表中——你可以用这些半个性化的信息重新定位成千上万的人。典型的显示广告转化率并不高。Facebook的动态消息已经很杂乱了。通过这些广告，你也不会被认为是令人毛骨悚然或越俎代用的，因为你只瞄准那些已经对你的品牌感兴趣的人。发送个性化的信息比在他们的信息流上大量投放基本的再营销广告更有可能获得转化率。
3。使用Facebook Messenger广告的最佳方式之一是建立本地化的品牌知名度。你曾经试过在谷歌或Yelp上运行广告来驱动本地流量吗?它工作了吗?如果你还没有使用过这些网站，或者没有取得成功，Facebook Messenger可能是你最喜欢的新广告工具。
有了他们新的“本地意识”功能，你可以创建新闻提要广告，推动巨大的参与度。您可以根据业务所在的位置选择特定的本地受众，以确定谁将看到您的广告:“kdsp
(图片来源)
一旦你选择了目标城市或受众，你就可以想出具体的优惠，人们可以在你的当地业务中使用:
意思是你可以通过一个简单的消息风格的广告来驱动真正的客流量!如果让客户和你交谈很困难，这很可能是，这些广告应该是你的面包和黄油(是的，我饿了)。当涉及到产生真正的销售时，确定线索和衡量兴趣是至关重要的。没有人愿意花五周的时间和一个领导交谈，然后才发现他们根本不关心你的产品。当您不能简单地要求用户立即转换(意味着冷流量)时，您需要开始一个随意的对话，以评估他们的需求和兴趣。否则，你将不得不运行大量的再营销广告，交叉手指，希望获得销售机会。
Facebook Messenger广告是广告和真实销售对话之间的完美平衡。例如，看看Jon Loomer是如何使用这些广告风格来启动潜在客户的真正转换的:
(图片来源)
不是立即要求潜在客户注册培训课程并付钱给他，而是要求他们直接给他发信息并讨论培训课程。
他帮助他们判断是否真的适合这个项目，而不是期待用户立即知道，然后把自己的血汗钱花在上面。此外，这种广告风格还有极端个性化的额外好处:这种培训适合你吗?让我们好好谈谈!它给用户一种普通的再营销广告无法提供的体验。一旦用户响应，你甚至可以使用机器人自定义自动响应消息:
(图片来源)交付定制优惠和cta从未如此容易。
您可以在Drift最近的“没有表单的一年”文章中看到消息风格交互是多么强大的另一个例子。他们放弃了典型的营销和广告策略，把他们的网站换成了主要基于消息的形式。他们使用欢迎信息来吸引潜在客户，类似于这些新的信使广告的工作方式:使用这种发起对话的策略，他们发现63%的人点击了他们的信息，最终与销售代表交谈。
这是一个很好的转化率。记住:有数百万的公司在Facebook上做广告。如果你想获得更多的商机，你需要让你的业务脱颖而出，与众不同(啊，大学营销流行语)。使用Messenger Ads与他们展开对话，比传统的销售渠道步骤更少。现在你已经掌握了使用Messenger风格广告的一些最好的方法，是时候进行有趣的部分了:设置它们。我能看出来你已经高兴得跳起来了。你有几个设置Facebook Messenger广告的选项。这相对容易，任何拥有Facebook Business Manager账户的人都可以在几分钟内完成。请记住，这个平台仍然是一个新的、不断发展和变化的平台，因此您的选择目前有些有限。目前，你只能创建信使风格的广告有三个不同的目标:流量，转换和应用安装:
点击你想要的营销目标，并为它创建一个新的广告帐户。接下来，向下滚动到转换部分，选择“Messenger”:
这个选项确保点击你的广告的用户将开始与你的业务对话，而不是有facebook好的，引导他们到登陆页面。这样你就能告诉他们你们有多棒了。但说真的，不要这么做。
现在您想编辑您的位置以符合您的目标:
这里的关键是确保” Messenger “被选中并在使用中。
您还会注意到“赞助消息”还不符合条件。这是因为这是再营销的一种形式，正如我们在本文的第一个技巧中所讨论的那样。
一旦您选择了“Messenger”，您的广告就准备好运行了。填上你想要的内容，然后开始行动号召。确保“Send Message”是用户将在你的广告上看到的行动号召:
现在你想要设置你的消息优惠。这与你在标准广告上看到的标题或描述不同。从本质上来说，这是用户在点击你的广告并被带到他们的信使应用程序时所看到的内容。例如，Jasper’s Market是如何为点击你的广告的用户定制他们的信息的:
一旦潜在客户参与了他们的广告，他们就会直接在他们的信使仪表盘上收到优惠券。您可以定制消息中的几乎所有内容，从初始消息到用户可选择的自定义响应:例如，下面是如何组织面向消费者的潜在消息的结构:您可以提供带有标题的欢迎消息，并为他们提供关于如何响应的多个选项。如果您想使用消息交互将用户带离站点，您可以添加按钮:
一旦您定制了您的消息，您所要做的就是下订单，您的消息广告就会实时出现。Facebook Messenger广告允许你加快和个性化客户交互，在当今残酷的营销环境中，更快地与用户接触是关键。很有可能，如果你不喜欢等待客户的邮件回复或等待客户服务，你的客户也一样。
您可以以基于消息传递的广告的形式向您的受众发送定制的消息，而不是向数千人发送一个广告。在5分钟或更短的时间内接触到客户是成为客户的关键，个性化这些信息可以帮助您降低成本并建立忠诚度。
Facebook Messenger广告可以特别帮助你个性化和伟大的再营销。新平台还有助于定位本地目标。您可以直接具体，店内优惠到当地居民的收件箱轻松。
最后，它非常适合开始一段很难获得的销售对话。你可以立即开始真正的、自然的对话，帮助你培养潜在的领导，直到他们转变。一旦你建立了这个连接，你就可以在接下来的时间里立即访问他们的收件箱。Brad Smith是Codeless的创始人，为SaaS公司提供长期内容创作者。他们的作品在《纽约时报》、《商业内幕》、《TheNextWeb》、《Shopify》、《Moz》、《Unbounce》、《HubSpot》、《搜索引擎杂志》等杂志上刊登过。查看布拉德·史密斯的其他帖子
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