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WordStream首届年度核心价值奖

Gmail admin 2年前 (2022-11-10) 232次浏览

早在2013年,我们时任首席执行官拉尔夫·福尔兹(Ralph Folz)就发起了一项倡议,旨在确定WordStream作为一家公司及其员工在日常表现中努力体现的品质和行动。Ralph解释说,这些核心价值观对于建立公司快速发展的标准非常重要:“这些价值观是我们公司的精髓。这些不仅仅是纸面上的文字,而是我们将努力遵守的准则,我们希望你们让我们对这些准则负责。问责制是这里的关键。这个练习本可以很容易地完成并归档——相反,我们在为产品做决定时,在面试新员工时,在给客户打电话时,仍在谈论这些价值观。随着核心价值观的建立,员工表彰计划应运而生,这是一个表彰杰出工作或模范表现某一特定价值的同事的场所。那时候,这个地方是一个公告板,上面贴着公众的注释:

WordStream自2013年以来增长显著,所以公告板系统不再那么好用了。但基于同行的提名仍然是核心价值认可的重要组成部分。我们的营销团队会议总是以快速的、即兴的核心价值认同开始。每个月,员工们在全公司的会议上互相提名核心价值认可。今年,WordStream举办了首届年度核心价值大奖。

(注意到已经是“first annual”了吗?稍后再详细说明。)WordStream核心价值奖的目标很简单:表彰杰出员工。WordStream的首席执行官Howard Kogan解释说:“WordStream有许多不同的成功是我们想要表彰和庆祝的。其中一些是业务指标。我们认可和庆祝那些留住客户或实现销售的人。我们也庆祝以客户为导向的胜利,无论是客户的成功还是杰出的客户关系。但这些核心价值奖是为了庆祝员工,不是为了衡量业务指标或赢得客户,而是为了体现优秀队友的价值观。

当然,提名也是基于同行的。有了匿名的、由同行推动的提名过程,这些奖项就不仅仅是经理或高管对同样可见的、直言不讳的高绩效员工的表彰了。“你可以是房间里最安静的人,”霍华德说,“但如果你是一名优秀的队友,体现了我们的价值观,你的同事会认可你,你也会感到有能力认可他们。很多人利用这个机会向他们的同事表示感谢。提名达到了41000多字的赞扬和认可。霍华德阅读了所有的提名来选出获奖者,他注意到了明显的规律。各个部门的多名员工提交的名字和提名中反复出现的主题使得选择获奖者很容易。最好的部分是什么?这一点在颁奖典礼上表现得很明显:“在宣布获奖者名字的那一刻,”霍华德说。“当人们爆发和欢呼——不是礼貌的高尔夫鼓掌,而是大喊,‘是的!或者“她活该!”这是核心价值奖最精彩的部分。

说到奖项,

一些获奖者

核心价值奖认可了体现WordStream每个核心价值的员工:

真实性,伟大,采取行动,透明,思想领导力共同获奖

也有一些新的类别,包括新员工,团队,和年度最佳员工。在颁奖典礼上,霍华德和其他高管团队向WordStream员工颁发了17个奖项。

WordStream员工聚集为核心价值奖。

让我们快速浏览一下我们的一些获奖者。

康纳·邦德:高影响力新员工

larwordstream博客读者,你对康纳·邦德很熟悉。他经常撰写各种文章,从行业新闻到入网营销,再到突破互联网的广告活动。Conor在颁奖典礼上获得了第一个核心价值奖,高影响力新员工奖。

Conor Bond,最右,从我们的CEO Howard Kogan那里接受奖项。

“高影响力新员工奖”表彰那些立即开始产生可衡量影响的员工,并承诺在WordStream的成长过程中继续这样做。霍华德为每个获奖者分享了一些提名,康纳关注的不仅是他学习的动力,他接受新项目的意愿,当然还有他疯狂的产出。这句话的意思是:“我真没想到康纳每天能干这么多破事。当Ralph领导一个团队确定WordStream的核心价值时,真实性从初稿到最终都没有做太多修改。道理很简单:WordStream看重那些有强烈道德标准和正直的人。在颁奖典礼上,专业服务副主任Leslie Signor因其对真实性的承诺而获得认可。

Leslie Signor(左)接受真实性核心价值奖。Leslie的真实不仅帮助了她的项目或她的客户;这激励着每一个和她一起工作的人努力达到她的高标准,做得更好。Leslie有着令人难以置信的职业道德,她要求自己和周围的人恪守诚实、专业和真实的严格标准。她体现了“顾客至上”的精神,总是不遗余力地为顾客服务,同时也确保她身边的人也这样做。——摘录自Leslie的提名之一

Greg Herrmann:思想领导力

如果你和WordStream的客户服务代表交谈过,你可能接触过Greg的思想领导力——只是你可能不知道。作为客户服务培训经理,格雷格负责创建数字营销课程,并培训WordStream客户成功团队的新员工。

格雷格也在抽奖中赢得了这条定制毯子。

思想领导力是WordStream的核心价值观之一,我们是这样描述体现这一点的:“我们对思想领导力充满热情。我们喜欢把困惑变成理解,把复杂变成明确的方向。”格雷格的提名表明他致力于在WordStream培训下一代营销人员,但强调他的思想领导力远远超出了结构化的培训阶段。他总是可以帮助回答明确的问题,或深入研究复杂的问题,以找到一个明确的解决方案。格雷格好像每次去洗手间都要被各个部门的问题轰炸。他是每个人的助手,总是让自己有空。如果每次有人对他说“嗨,格雷格,我有个问题”,他就能得到一美元,他就会成为一个富人。而且大部分时候他都是面带微笑。

代理销售团队:流媒体团队奖

流媒体团队奖的目标是表彰一组员工——无论是否是组织结构中的正式团队——他们始终如一地体现了WordStream的每一个核心价值观,特别是共同赢得胜利。由扎克·雷戈(Zach Rego)领导的代理销售团队因其在过去一年的出色表现而获得该奖项。

霍华德(左)正在阅读代理销售团队的提名。

扎克和他的团队不仅通过更好地理解潜在客户和客户的需求,而且通过WordStream中其他团队之间的合作来更好地理解和改进这个工具,来发展WordStream代理顾问。这句话的意思是:“今年代理销售团队太棒了!”他们实现了目标,为我们赢得了满意的客户这是通过向他们展示WordStream的能力是如何非常匹配,以帮助代理公司发展和繁荣。他们对潜在客户的要求提供一致的反馈,以便使我们的服务更好。-一个代理销售团队

的提名,直到明年!

还记得我说过这是首届WordStream年度核心价值奖吗?这仅仅是个开始。员工提名,颁奖典礼,甚至可能是定制的WordStream毯子——这些都将在明年再次出现!

认识作者Céillie Clark-Keane

Céillie是Building Ventures的营销主管,这是一家风险投资公司,专注于资助和指导建筑环境领域的早期初创公司。此前,Ceillie负责Unstack的内容策略,并在WordStream管理获奖博客。

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