家庭-博客- 8种方法优化你的电子邮件的可访问性(和为什么你需要)如果你是一名电子邮件营销人员，那么你就知道向你的订阅用户提供最好的内容是多么重要。你一直在使用你的分析来决定时间和交付能力。为了确保每封电子邮件在移动设备和桌面上看起来都很完美，你可能已经花了无数个小时搞清楚配置。你认为你已经解决了所有问题，但是你的邮件对所有人都开放吗?根据美国疾病控制与预防中心的数据，美国有6100万成年人患有残疾，占26%，大约是四分之一。此外，辅助技术产业预计将在2024年达到260 – 310亿美元，与2015年(140亿美元)相比几乎翻了一番。现在是时候提高你的游戏，开始为各行各业的电子邮件设计易用性的最佳实践了。请继续阅读，这样您就可以选择最佳的颜色、字体、格式等，以获得更多的订阅者，并与辅助技术保持一致。根据Capterra最近的一项营销可访问性研究，83%的营销人员表示，他们的公司在数字营销中比过去更努力地提供可访问性。你可以成为他们中的一员!从主题到正文内容，从字体大小到颜色，为了让所有人都能阅读你的小型企业邮件，有很多元素都需要考虑。
1。任何电子邮件最重要的部分是标题行，简单明了。无论你的邮件内容有多好，影响读者是否首先打开它的是主题行。为了使你的电子邮件易于访问(并更能吸引你的读者)，你需要用大约41个字符来概括读者的期望。你可以用Send Check It或Net Atlantic的主题行评分工具来测试你的主题行长度和质量:
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记住，保持主题行与你的邮件内容相关，这样你的订阅用户在打开你的邮件时就不会失望。没有什么比对某件事感到兴奋却发现它只是个点击诱饵更糟糕的了。
2。当你的订阅用户有某种视觉障碍时，颜色很重要。检查你的对比度
的对比度会对他们是否参与你的邮件产生很大的影响。想想那些可能是色盲的人。如果你的电子邮件设置为通过使用不同的颜色来突出重点，你就错过了向那些无法区分颜色的人传递信息的机会。为了检查对比度，你可以使用这样的工具。只需键入颜色名称或十六进制代码，看看它是否通过了AA和AAA的要求。如果你想清晰简洁地传达你的信息，不重要的部分不要用颜色，任何有助于转换的部分都要用黑白。如果你反对只使用黑白，那么确保你只为文本选择一种颜色，为背景选择一种对比色。保持简单。注意:还有一些电子邮件生成器可以检查电子邮件的可访问性，例如Postcards。一些营销软件甚至允许您以特定订阅者看到的相同方式查看您的内容。
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3。在编写电子邮件活动代码时，确保内容格式正确，无论使用何种设备(如智能手机、平板电脑、笔记本电脑)。如果没有响应式设计，你的订阅者可能会有很差的体验，屏幕阅读器等设备可能会有显示内容无序的风险。
即使你有一个响应工具，在调度之前，也要仔细检查你的电子邮件在桌面、移动设备，甚至不同的电子邮件客户端的显示情况。
4。有一些与代码相关的技巧可以帮助你使你的电子邮件更容易访问。如果你想让你使用屏幕阅读器的订阅者清楚地了解你的信息，那么包括你的基本HTML代码，如 和 ，任何你认为对收件人理解你的信息至关重要的东西。如果你正在使用一种特定的标记类型，你可以使用CanIUse来查看它与哪些浏览器和应用程序兼容。因此，例如，如果您正在使用ARIA(可访问富Internet应用程序)，您可以将它放在提示符中，并查看它与哪些浏览器和应用程序运行良好。ARIA指的是使用特定的HTML元素来填补辅助技术带来的空白。使用语义代码
虽然一些HTML元素规定了内容的外观(如或 )，但语义代码有助于定义内容的含义。语义标记的例子包括、 、和 。语义可以为设备阅读器提供更多的信息，以便为用户提供最佳的体验。
设置语言属性
最后一个与代码相关的技巧:设置HTML语言属性，以便屏幕阅读器和其他设备可以为订阅者以正确的语言显示或发音您的内容。这是一个简单的解决方案，但却能真正提高你的订阅用户的参与度。
5。许多残疾人在他们的电子邮件中屏蔽图片或使用屏幕阅读器。这是因为华丽的内容或动画可能会导致问题，也因为屏幕阅读器无法真正看到图像。
他们可以吗?实际上，在图像上添加alt标签实际上可以使屏幕阅读器、搜索引擎等“可读”。替换文本，或替代文本，应该是图像的简短描述。类似地，如果你计划在你的电子邮件活动中链接到视频，你可能需要考虑为可能有听力障碍的人添加一个文本摘要。许多托管页面为有障碍的人提供视频转录，他们可以听到你试图传达的信息。
6。当你的内容的行与行之间没有足够的空间时，所有的内容都可能变得模糊，让你的订阅用户离开——不管你的内容有多有信息。你可以通过将行高设置为4像素来解决这个问题，以提高可读性或使用设计元素来创建分段。你还需要在段落之间留出足够的空白，以便扫描器能够将注意力集中在所读的内容上。
7。我们都知道，玩字体和使用表情符号可能很有趣，但它们真的能为你的内容增加价值吗?信不信由你，带有表情符号的主题栏确实有更高的打开率。然而;表情符号永远不应该取代真正的单词，它只应该在主题行的开头或结尾使用。你可以在你的电子邮件中包含一些表情符号，如果你认为它们增加了某种类型的价值，但它们可能不会被每个订阅用户看到。这是必然会发生的，图片和视频也是如此。你可以尝试适应各种类型的用户，但在某些情况下，灵活性是必要的，这是可以的。
8。当创建电子邮件活动时，你需要考虑文本的大小和阅读方便程度。尽量保持至少14像素，手机版最好是16像素。这是最常见的大小，确保读者不会费力阅读你的邮件，你的e如果把元素放大，它们不会变形。文本大小(以及可能的空格)在点击电子邮件中的链接时也很重要。移动设备的屏幕通常非常小，以至于很难点击到链接的正确位置。至于字体，其中许多字体过于密集，难以阅读，尤其是在移动设备上。保持简单。安全的选择是使用无衬线字体，如Arial, Tahoma和Calibri。注意:如果你还不知道“点击这里”不是吸引读者注意力的最佳方式，你至少应该明白，使用屏幕阅读器的订阅者经常会用标签(跳过)跳过链接，而这些链接并不能说明他们点击后会看到什么。
9。任何电子邮件的主要目标都是传递有益于你的订阅用户的信息，让他们采取行动。所以，你不仅要让你的内容尽可能容易阅读，你还必须确保他们正在阅读的内容真正增加了价值。如果订阅者觉得你在用无用的信息浪费他们的时间，他们很可能会退订，甚至更糟的是，把你的邮件标记为垃圾邮件。另一方面，有了高质量的内容，您可以建立信任并加强与订阅者的关系。检查你的电子邮件的设计可访问性是必要的，以确保你的信息、促销和资源对数据库中的每个类型的人都是可访问的。我们生活在一个先进技术不断发展的世界里，这些技术可以使各种各样的人的生活更容易。所以使用这些策略去接触那些使用它们的人吧!使用描述的主题行不要依赖于焦点的颜色使用响应式设计检查你的代码用alt文本标记你的图片检查文本的大小和间距明智地使用表情符号检查字体和大小优先考虑高质量的内容关于作者
Andrian Valeanu是一个网页设计师，独立制作者，Designmodo的创始人。他的兴趣包括信息技术、网页设计和电子邮件营销。WordStream的客座作者是在线营销社区的专家、企业家和充满激情的作家，他们为我们的博客带来了广泛话题的不同观点。
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