主页-博客- 273个情感文案获奖词汇(附示例!)虽然我们喜欢认为我们做决定是基于基本原理和逻辑，但事实是，它们在很大程度上(如果不是完全的话)是基于情感的。我们对外界刺激的反应首先是情绪(大脑中心的边缘系统)，然后才是逻辑(外部新皮层)。所以，我们的大脑确实是由内而外运作的(请告诉我你看过这部电影)。事实上，研究发现，大脑边缘系统受损的人没有能力做决定。那么这和营销有什么关系呢?嗯，消费者每天都要面对无数的决定。因此，通过你的营销文案触发特定的情绪(只要他们有一个边缘系统)，你就有能力影响他们的行为。不久前，我们为您提供了120个用于情感营销的单词和短语。这是一个巨大的成功!这就是为什么我们又带回了超过273个单词——这次分为五大类:
“忠诚、自信、恐惧、愤怒、好奇”
我们将介绍每种情绪在消费者行为和购买习惯中所起的作用，然后用所有你可以用来唤起它们的词汇给你
为什么是情感营销?我们知道情绪驱动决策，但让我们谈谈你应该花时间进行情绪营销的其他原因。研究表明，消费者在品牌身上看到的个性特征和在人身上看到的是一样的，而且吸引力是基于情感的，而不是理性的。因此，就像一个没有情感的人很难与之联系，而且常常被回避一样，
形象来源
，一个将自己代表为一系列无色的产品、功能和福利的品牌也是如此。情感词汇和短语将你的品牌转化为具有特定语气、声音和个性的角色，从而吸引消费者并与之建立联系。建立一个社区把情感看作是一种不在你的观众面前，而是在他们背后的方式。通过制作代表他们想要避免或实现的情感的内容，你可以证明你真的理解他们。你会支持他们。一个感觉被认可和接受的人会想给其他有相同想法的人同样的机会。在你意识到这一点之前，你的听众已经把自己变成了一个拥有相同价值观的小众群体。由于消费者每天要接触到6-1万个广告，大部分内容从一个消费者的耳朵(或眼睛)进到另一个消费者的耳朵(或眼睛)里，几秒钟内就会从另一个消费者的耳朵(或眼睛)里出来。然而，研究表明(你自己也经历过)，情感体验比非情感体验更容易留在我们的记忆中。你的内容越能给你的观众和读者带来情感体验，他们以后记住你的可能性就越大。长篇大论的内容需要时间和地点，但对于大量的营销材料(博客文章标题、社交媒体文章、电子邮件主题和电梯游说)，你只有一定数量的字符可以使用并给人留下深刻印象。情感词汇具有强大的力量，可以让你用更少的资源传达更多的信息。换句话说，你可以写得更少，因为你写得最好。促销来了又走，产品和服务的提供随着时间的推移而变化，人物角色的痛点和欲望也在变化。但是情感是存在的。硬连接。对无穷。愤怒永远是愤怒，快乐永远是快乐，恐惧永远是恐惧。因此，只要人类有大脑(当然还有功能正常的边缘系统)，无论周围发生什么变化，营销人员总是可以依靠大脑进行有效的营销活动。
为什么用这些特别情绪化的营销词呢?情感是强大的、激励人的、丰富多彩的、丰富的。
Exhi我们选择这五个词是因为它们能有效地促使消费者采取行动，而且是以不同的方式。例如:
忠诚度:帮助潜在客户更快地信任你(例如提供他们的联系信息)，帮助现有客户随着时间的推移花更多的钱。信心:鼓励消费者在开始时购买更多，并向您寻求持续的支持。愤怒:激发立即行动，帮助你突出你的解决方案。恐惧:加强你与受众的联系，增加他们对你的业务的依赖，提高他们对你品牌的记忆。好奇心:让你的受众探索你的品牌并点击你的内容。
相关:26种在文案中使用心理学的聪明方法(+例子!)忠诚甚至是一种情感吗?实际上，有两种忠诚:交易忠诚和情感忠诚。有了交易性忠诚，顾客会出于理性的原因与你保持联系:你离他们最近，你提供的价格最低，或者只是附近没有其他选择。另一方面，在情感忠诚方面，顾客会因为感觉和你有联系而坚持和你在一起。而且，即使竞争对手提供更低或更好的价格，他们也更有可能坚持与你合作。不仅如此，客户忠诚度还能降低成本，增加收入。以下数据可以证明这一点:
忠实客户比新客户多消费67%。82%的公司认为保持客户比获取客户更便宜。获得一个新客户的成本是留住一个老客户的7倍。但是，虽然客户忠诚计划可以给你的企业带来重大利益，但它们具有很强的交易性。想想我们经常用来描述和推广这个项目的词:
积累赞赏奖金现金收集和保存赚取奖励兑换津贴点数开始储蓄
所以让我们用一种更情绪化的方式来对待忠诚。这里要讲的信息传递有三个方面:第一个是你对自己使命的忠诚。第二是对客户的忠诚。第三是客户对你的忠诚度。对使命的忠诚从企业的领导开始，渗透到员工中，并被客户所接受。当你培养了这种忠诚时，说出这些话应该很容易。但如果他们不这么做，尝试一些:
一路上总是
巩固了无数专门致力于嵌入式持久的承诺一致的基石根深蒂固的常绿永恒的X多年根深蒂固的标志长寿维护任务从来没有
不管怎样我们的承诺我们的标准多年来
对自己保持不妥协的不可动摇的坚定持久的传统
现在让我们来谈谈其他忠诚的两个方面:你对现在的客户有多忠诚，反之亦然。你知道吗，在18岁到34岁的顾客中，91%的人相信网上评论和个人推荐一样多。当然，这强调了评审和奖状的重要性。但这也意味着潜在客户相信陌生人的个人意见。所以，如果潜在客户发现现在的客户不仅对你很满意，而且还会不断回头客，而且你不仅帮助了他们，而且致力于他们的持续成功，他们会不想成为其中的一员吗?
这里有一些单词和短语可以传达你和你的客户之间的忠诚:
Bond社区联系密切的客户焦点客户成功传道者家庭常客飞行乘客朋友感激之情一直与我们在一起加入X其他人像我们自己的长期会员相互的邻居常客关系看看为什么我们的客户不断返回在你/我们的旅程中一起坚定的
相关:36个最好的呼吁行动的短语(例子和提示年代!)企业的存在是为了解决他人或企业的问题。然而，还有无数其他的企业可以解决和你一样的问题。那么如何才能从竞争对手中脱颖而出呢?通过培养对你的企业和听众的信心。像忠诚一样，信心也是由内而外生长的。因此，首先，确保你在你的组织内部建立信心——对你的产品、服务、使命和价值观。定期召开会议，或者专门通过聊天渠道分享里程碑，认可那些展现了你核心价值观的人，展示你为客户带来的切实好处。当你的员工相信并热衷于你的使命时，他们自然会激励其他人也相信你的使命。一个自信的表达真的可以让客户对你的生意感觉良好和对它充满热情。
这里有一些单词和短语，会让您的业务焕发信心:
一流的
的能力依靠数据支持的最终交付|我们实现我们对______的承诺。依靠[消除问题]为良好的装备每一次都以证据为基础的专家专注于防傻瓜的前沿建立在轻而易举的市场领导者最可靠的只有先驱者经过验证的建议依靠[X]小企业依靠我们的解决方案[达到预期目标]。看看我们到目前为止帮助了谁专业发誓|看看为什么我们的客户发誓我们的[解决方案]。【公司名称】差异/优势彻底的顶级级别顶级信任经过考验和真实的信任超过X【品牌，企业，设计师等】。
经过审查为什么选择我们?(然后回答)为什么(你的产品/服务)胜过(更大的竞争对手)世界级的
培养客户信心的情感词汇
对你的企业所做的事情表达信心只是等式的一半。这也是你的客户想要在他们自己和他们决定使用你的业务时感受到的一种情感。所以，要靠你让他们相信，面对自己想要解决的问题，他们并不孤单;他们能够并且愿意和你一起确定并达成正确的解决方案。
这里有一些词会让他们安心并赋予他们力量:
实现可用成为你一直想成为的____。归属清晰有同情心的怀疑不再消除猜测
每一步都不要害怕从头到脚指南
支持你让你有个好帮手如果你像大多数[小众市场的成员]…(这比说“很明显”或“显然”更好)。明智的决定大师在你的地方见
行动起来无论你在哪里拥有你的______扣动扳机放心
你想要的结果说再见”安全
正确的决定脚踏实地的处理负责控制
你需要的支持我们信赖
一起我们可以[实现客户的愿景]在我们的麾下发现你不知道你有的[能力/期望实体]带你走我们会找到办法的你掌握着权力你并不孤单正如人们所说，自信是有吸引力的。庆祝你的胜利，炫耀你为之骄傲的东西，但不要忘记对你的客户说些肯定的话。我们很容易认为忠诚、自信、快乐和其他积极的情绪是你的营销文案所能吸引的唯一因素。但正如上面提到的，企业的存在是为了解决问题。消费者希望他们的问题得到解决，以摆脱它所引起的负面情绪——压力、焦虑、不知所措、恼怒、恐惧和愤怒。最后两个是我们接下来要关注的。恐惧可以是采取行动的强大动力。消费者可以害怕错过，害怕失去一些东西，害怕达不到目标，等等。
有人说FOMO吗?
是的。这是一个很大的问题。根据一项研究:
，60%的千禧一代消费者表示，他们在经历FOMO后会进行反应性购买，通常是在24小时内。40%的千禧一代为了跟上朋友的步伐而过度消费或举债。
当然，您并不想让您的客户负债。但我们可以看到，恐惧影响了购买决策，而且不仅仅是千禧一代。
那么你如何在你的营销中使用它呢?你制造恐惧的目的并不是完全恐吓你的目标客户，而是刺激他们采取对自己有利的行动。这里有一些单词和短语可以引发[健康水平的]恐惧:
单独你准备好了吗?避免降临小心谨慎使你付出代价危险跌落跌落失败上当受骗的人伤害伤害危及杀人这个问题有点苛刻，但听我把话说完:失去失去错过错误忽视永远不够陷阱陡然下降防止[不好的结果]防止你的习惯会阻止你达到[预期的结果]吗?保护你的无力的
[没有]意识到真的，但你真的在移动指针吗?遗憾、拒绝、风险、破坏恐怖的应该是每个目标客户都应该知道的恐怖数据。遭受
偷窃威胁太晚悲剧受困脆弱废物你在浪费时间在不起作用的策略上吗?担心什么不能做为什么你现在需要[停止/摆脱]你能活下来吗?记住，只有你把你的品牌作为解决方案，才能在读者中引发恐惧感。承认问题不等于解决问题。还要记住，你并不是要让你的读者感到糟糕或内疚，而是要让他们有改进的机会。通过展示你的品牌作为他们的安全网，你可以加强他们对你的依赖。恐惧集中在对尚未发生的事情的焦虑上，而愤怒则倾向于对已经发生的不受欢迎的事情的感觉。它促使人们采取行动。宾夕法尼亚大学2009年的一项研究发现，与令人敬畏的内容(34%)或引发焦虑的内容(24%)相比，引发愤怒的内容被分享的可能性要高38%。愤怒在一个久经考验的文案公式中也起着作用，这个公式叫做“问题-煽动-解决”。通过这种策略，你可以生动而彻底地描述你的潜在客户所面临的关键问题，描述得更深入到令人激动的程度，然后提出你的建议作为解决方案。这里有一些你可以用来激起这种激动的词:
残暴的燃烧的似乎不能把你逼疯失望应付无尽的嫉妒受够了
被欺骗的沮丧的贪婪的受够了与麻烦隐藏在一起被嫉妒激怒的令人发狂的无情的
我扔进来只是因为。无休无止的达到你的极限无情的误导令人愤怒的无意义的索赔厌倦了厌倦了欺骗触发不可接受的受害者即使有消费者保护法，许多人仍然成为虚假广告行为的受害者。你并不是想要发布煽动性的内容去激起人们的愤怒，尽管大品牌能够承担(也确实)冒这个险。相反地，你要尝试着重新创造他们不想要的体验，这样他们便能够立即将你的业务与英雄联系在一起。另外，你越能清楚地表达他们的感受，他们就越会相信你有他们想要的东西。即使是像“如果你和我们一样对(痛点)……感到恼怒”这样的话，也能巩固你和他们的立场。注意在上面的例子中，他们说“我们也是。”
情感文案触发虽然我们可能对熟悉的东西有亲和力，但在奖励方面，我们实际上对不可预测性有很强的吸引力。事实上，我们的大脑就像核磁共振成像上的圣诞树一样，对不可预测性做出反应。你觉得赌场为什么这么让人上瘾?因为有时你会赢，有时你不会，正是这种可变性诱使你不断追求结果。说到文案，好奇是有时间和地点的。例如，对于登陆页面、广告和免费试用，消费者并不指望用他们的想象力来预测结果——他们想要确切地知道当他们点击时将会看到什么。但对于博客文章和电子邮件主题而言，好奇心可以推动点击。这里有一些单词和短语来激起你的博客读者和电子邮件订阅用户的好奇心。
奖金辉煌改变你的想法
选择你自己的冒险经历机密的自白不同的发现戏剧性的大开眼界迷人的最爱找出/找出改变游戏规则的原因
这不是你想的那样令人瞠目相看的鲜为人知的鲜为人知的改变人生的令人震惊的令人费解的必读必读的神话新的没人谈论奇怪的被忽视的卓越的反思揭露革命性的秘密武器令人震惊的剧透奇怪的预告片你不知道你需要的你一直在等的最后一个是我们最喜欢的没人告诉你的事情真相非传统的不寻常的等等看奇怪的我们发现了什么你有什么可失去的?你会希望你能早点知道/创建/学习
……如果你对上面的内容感到好奇，这里有一些技巧。通过图片、视频或与客户的真实互动(但愿不是愤怒或恐惧)，唤起情感是很容易的。写文本要困难得多。但是现在你有超过200个字可以用来写比你的竞争对手更有力的文案，影响你的观众的行为。只要确保你确定了你的买家角色——他们的痛点、欲望、恐惧和需求——并且你将这些情绪彼此结合起来。在恐惧之后充满自信，在愤怒之后充满忠诚，以此类推。不要把自己局限于这五个!在你的市场营销中最强大的情感会因你的行业、提供的产品和目标客户的特点而不同。
这是不带图片的完整列表:
广告和营销中的情感词汇[完整列表]忠诚的情感词汇
对您的使命:
一路走来始终巩固承诺始终如一的基石无数的专注的投入的持久的根深蒂固的常青树长盛不衰的超过X年Hallmark根深蒂固的长寿保持使命从不不管我们的承诺我们的标准多年来以保持坚定坚持传统不妥协不动摇
在你和你的客户之间联系社区联系客户焦点客户成功传道者家庭常乘飞机的人朋友感激之情一直和我们在一起加入X其他人像我们一样的长期会员相互的邻居常客关系看看为什么我们的客户不断回来在你/我们的旅程中一起坚定的
信心的情感词汇
对你的业务的信心
一流的才干可靠的数据支持最终交付|我们兑现了对______的承诺。依靠[消除问题]为良好的装备每一次都以证据为基础的专家专注于防傻瓜的前沿建立在轻而易举的市场领导者最可靠的只有先驱者经过验证的建议依靠[X]小企业依靠我们的解决方案[达到预期目标]。看看我们目前为止帮助过谁专业发誓|看看为什么我们的客户发誓我们的(解决方案)。【公司名称】差异/优势彻底的顶级级别顶级信任经过考验和真实的信任超过X【品牌，企业，设计师等】。为什么选择我们?(然后回答)为什么(你的产品/服务)能打败(更大的竞争对手)世界级的
对客户的信心
实现可实现成为你一直想成为的____。归属清晰有同情心的怀疑不再消除猜测每一步从头到尾都不害怕指南支持你，让你有个好帮手如果你像大多数(小众市场的成员)…(这比说“很明显”或“很明显”要好)明智的决定的主人见到你你在哪里移动针无论你在自己的______扣动扳机放心的结果你想要告别安全稳当的声音决定解决负责控制所需要的支持建议我们一起发誓(完成客户的愿景)在我们翼发现(能力/所需的实体)你不知道你有介绍我们会找到一个方法你持有你并不孤独
情感词的恐惧你准备好了吗?避免降临小心谨慎让你付出代价危险下降跌落失败太上当无助伤害危害杀人损失损失错过错误忽视永远不够陷井防止[坏结果]预防你的习惯会阻止你达到[期望的结果]吗?保护你的无力[不]意识到真的但你真的在移动指针吗?遗憾、拒绝、风险、破坏恐怖的应该是每个目标客户都应该知道的恐怖数据。遭受偷窃威胁太晚悲剧被困易受伤害废物你在浪费时间在不起作用的策略上吗?担心什么不能做为什么你现在需要[停止/摆脱]你能活下来吗愤怒的情绪词汇残暴的燃烧似乎不能把你逼疯失望应付无尽的嫉妒受够了被欺骗沮丧的贪婪受够了忍受麻烦隐藏的被嫉妒激怒的发狂的无情的永不停息的达到你的极限无情的误导令人愤怒的无意义的回收生病和厌倦了受骗触发不可接受的受害者即使有消费者保护法律，许多人仍然成为虚假广告行为的受害者。违反
好奇心的情感词汇
奖金辉煌改变你的想法选择你自己的冒险秘密的坦白不同的发现戏剧性的大开眼界迷人的最爱找出/找出改变游戏规则的原因隐藏/隐藏的宝石不是你想的那样令人瞠目，鲜为人知的鲜为人知的改变人生的令人震惊的令人费解的必知必读的神话新的没有人谈论奇怪的被忽视的卓越的反思揭示革命性的秘密秘密武器令人震惊剧透奇怪的预告片你不知道你需要的你一直在等待的最后一个是我们最喜欢的没人告诉你的事情真相非传统的不寻常的等着看奇怪的我们发现了什么你会失去什么?Kristen McCormick Kristen是WordStream的高级执行编辑，在那里她帮助企业理解他们的在线营销和广告。她擅长搜索引擎优化和文案写作，她发现骑自行车的生活要快乐得多。
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