家-博客- 20个你应该跟踪的内容营销kpi(+信息图表)
是否在努力衡量内容营销活动的表现?你不是唯一的一个。许多营销人员都面临着同样的问题。毕竟,跟踪内容营销kpi(关键绩效指标)可能很棘手。这是因为虽然内容是业务增长的驱动因素,但内容kpi与营收并没有间接关联。同时也因为在你的漏斗的每个阶段,内容都可以用于促进一系列的营销目标。因此,根据你的活动目标,有不同的kpi来衡量成功与否。在这篇文章中,我们将着眼于适用于四种不同内容营销目标的kpi:“提高品牌知名度,增加转化率,产生更多潜在客户,提高用户粘性”。但在我们深入细节之前,我们必须了解为什么跟踪kpi对所有营销人员都是至关重要的。跟踪kpi的重要性是什么?
跟踪内容营销kpi的最大好处是,它可以让您了解内容是否提供了您想要的结果。它可以帮助您了解目标用户是否看到了您的内容,是否参与其中,是否产生共鸣。
更多的是什么?跟踪kpi可以帮助您了解您是否使用了正确的内容分发渠道,以及您的用户是否认为它有价值。衡量正确的kpi可以帮助你分析哪些策略有效,哪些无效。然后,你可以做出相关的改变,调整你的策略,以提高你的活动投资回报率。
既然您知道了为什么需要跟踪kpi,那么让我们看看如何选择相关的kpi。根据2020年内容营销研究所B2B研究,最受跟踪的内容绩效指标是电子邮件参与度、网站流量和网站参与度。虽然跟踪所有这些指标都很重要,但它们可能与你的活动目标并不一定相关。那么,你如何为你的活动找到合适的人呢?你需要清楚地知道你想要从你的活动中获得什么。一旦你设定了特定的内容营销目标,你就可以用正确的指标和kpi来匹配这些目标。你需要清楚地知道你想要从你的活动中获得什么。一旦你设定了特定的内容营销目标,你就可以用正确的指标和kpi来匹配这些目标。
列出你的目标,并将其与相关的kpi联系起来。为了给你一个更好的概念,我们将回顾上述四个常见活动目标的kpi:
提高品牌知名度,产生更多的线索,增加转化率,提高参与度,用于提高品牌知名度的内容营销kpi
,你的目标受众知道你的存在吗?我们不仅仅是在谈论商标或标语。他们知道你的品牌代表什么,你提供什么产品或服务吗?这就是品牌知名度的意义。越多人认可和信任你的品牌,他们就越有可能购买你的产品。那么,如何使用内容营销来提高知名度呢?写有吸引力的内容,告诉你的目标受众你的品牌是关于什么的,你的立场是什么。确保你发布的内容与他们的需求相关,并帮助他们解决问题。文章浏览量:你可以简单地使用像谷歌Analytics这样的工具来检查你的文章收到的浏览量。您还可以了解每篇文章的流量来源、平均会话持续时间和跳出率。社交分享和用户粘性:你应该追踪和衡量社交分享和用户粘性,以了解你的内容表现如何。你获得的社交分享越多,你的用户基础也就越大。像BuzzSumo这样的工具根据社交分享和参与度对任何话题的最佳内容进行排名。观众参与:真正的观众参与,如沟通你的内容上的树人和互动可以帮助你了解消费者对你的品牌的感觉。追踪用户参与度可以帮助你分析目标用户最喜欢的内容类型。入站链接:人们喜欢你的内容吗?你的内容是否被不同的网站引用?如果是这样,这意味着您的内容正在产生影响。获得更多的品牌提及和链接意味着行业将你视为一个可信和权威的来源。追随者或订户增长:你拥有的追随者和订户数量是跟踪品牌知名度的另一个重要KPI。最棒的是,这些数字很容易量化。你应该专注于创造能够帮助你触及并吸引更多用户的内容。你可以通过以下内容营销kpi来衡量你的内容如何有效地创造品牌知名度。为了让你的内容营销策略帮助你产生更多的线索,你必须为你的观众提供他们愿意用他们的信息交换的有价值的内容。它可以是对某个主题、网络研讨会、电子书、工作表、模板、清单或任何有价值的东西的独家见解。遵循上面提到的同样的策略——找出常见的痛点并提供解决方案。
一旦您理解了这一点,就可以创建带有有价值的门控内容的引人注目的登录页面。
点击率:如果你想鼓励用户点击你的内容,你应该在每篇文章的结尾包含一个明确的行动号召(CTA)。无论你想让读者访问特定的网页,联系你,下载你的门控资源,或采取任何其他行动,一个清晰和引人注目的CTA都可以帮助你获得线索。每线索成本:你可以用你的活动成本除以它帮助你产生的线索总数来计算每线索成本。追踪你在多种类型内容和多种渠道上的每条线索的成本,可以帮助你分析哪种方式表现更好。内容营销提高转化率的kpi (
)想要提高转化率?在创建任何形式的内容之前,了解你的买家的旅程。要考虑他们是如何了解你的品牌和产品的,是什么驱使他们购买。此外,还要查看他们可能面临的常见问题。在创建内容时,要注意为这些问题提供解决方案。展示你的卖点也是一个好主意。您可以创建产品视频、演示、教程、案例研究、客户证词等。你想把你的潜在客户转化为客户,为你的企业创造收入,对吗?如果你想要追踪你的活动推动了多少销量,你应该追踪并衡量以下kpi:转化率:转化率可以帮助你了解哪些内容推动了最大的转化率和销量。您可以使用自定义UTM链接跟踪您发布和共享的每一部分内容的转换。销售周期的长度:你应该衡量你的销售周期的长度,以了解你需要多长时间来转化你的线索。这将帮助你确定渠道,帮助你产生更快关闭的线索,有一个更短的销售周期。提高用户粘性的内容营销kpi
你的内容是否足够有趣,能够推动用户参与?受众参与度告诉你,你的受众有多喜欢阅读你创作的内容。这表明你提供了有价值的内容,让他们产生共鸣,他们喜欢评论或分享给他们的朋友。
对你的内容的高参与度也会带来很多好处,包括:
增加社交媒体兴趣增加品牌知名度提高SEO排名提高品牌认知度增强品牌权威增加线索和销售
所以
平均会话时长推荐流量社交媒体点赞、评论、分享随时间在社交媒体上的追随者增长内容点击率网站平均停留时间
正如你所看到的,衡量你的内容营销活动的表现需要你明确你的目标。它还包括了解你的用户,他们的痛点,以及如何解决他们的问题。所以,无论你是决定写博客、做演示,还是写产品教程,都要提供有价值的内容,这样你的内容营销努力才能促使观众采取行动。需要更多关于如何跟踪内容营销活动的信息吗?看看下面完整的信息图。关于作者
ShaneBarker是一名数字营销顾问,专门研究销售渠道、目标流量和网站转换。他曾为《财富》500强公司、数字产品影响者和一些一线名人提供咨询。在领英上和他联系。WordStream的客座作者是在线营销社区的专家、企业家和充满激情的作家,他们为我们的博客带来了广泛话题的不同观点。
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